Отзывы о Мосавтошине

781 351 评论

Все нормально доволен

Доволен всем и ценой, скоростью обслуживания качеством колес. Единственный вопрос который вызывает непонимание почему если делать оптимизацию на колесе за это надо платить, вешать грузик на легковое колесо 50г. на сторону и уверять, что это нормально кощунство , после оптимизации стало 15?25.

Все понравилось , резину еще не тестировал

Мастера супер, за десять мин. переобули 2 комплекта, помогли с погрузкой. Ресепшн не очень - говорят быстро и непонятно, по три раза переспрашивал. Кассир сидит за тонированым глухим стеклом, её не слышно и не видно, а она что-то говорит. В кассах обычно в таких случаях ставят переговорник.

Хотелось бы скидок для постоянных клиентов

Зделали быстро и качественно

Все отлично - работа, цены, шины, сами услуги.
Но вопрос по сервису: в офисе все гуд, вежливый парень, в меру общительный, все подписали, сказал заезжать в бокс следующим. Прошлая машина выехала, монтажник начал на меня орать за то что я въехал в бокс без его разрешения))) Я конечно понимаю что у него тяжелая работа, но и у меня работа есть и у всех нас, это не повод срываться на клиентах. Или пускай договорится с офисом, нужно ли заезжать сразу или когда позовут

По цене непонятно объяснили. Дошло только когда уже уехал. Там девка сидит отдельная, а консультируют монтажники, неправильно

Странно что шиномонтажников не могут обеспечить инструментом секретки снимать головки нету диск прокатать тоже там чего то нету

На автомобиль задействованы два сотрудника и два шиномонтажных станка. От сюда правильной установки колес ждать не приходится.

сотрудники на кассе и на выдаче отработали оперативно, при шиномонтаже выявился дефект одного диска. при восстановлении геометрии (по прайсу, там же. было небольшое замятие) мастер сколол краску в районе центрального отверстия на лицевой стороне диска, дефект обнаружил только в гараже, когда разгружал колёса...

Обещали при покупке комплекта шин на выбор бесплатный шиномонтаж либо бесплатное хранение или доставка. По факту сделали только 40% скидку на шинку. Или я что-то не понял…

За качество надо будет оценку поставить через полгода хотя бы. И я еще не разгонялся даже, что бы проверить балансировку. А так, вроде все ок.??

все отлично

Приеду на шиномонтаж переделывать, все грузики отвалились после балансировки

Ребята молодцы!!! Но , я приезжал на проверку качества колес. Которые кривые мне установили в прошлый раз и промолчали об этом. Теперь я этой сети не доверяю. Втюхивать не качественный товар нельзя. Теперь жду результата проверки качества. А машина в июле месяце, при + 35 ездит на зимней резине. При этом мастера сразу проверили шины при мне, попытавшись решить проблему. Но сами признались, что их лучше вернуть. На мой вопрос, почему первоначально установили такие колеса, " опускают глаза".

Один диск не отбалансировать, надо чинить- восьмеричн.

Оператор на кассе не сделала скидку 40% на шиномонтаж. Можно вернуть переплату?

Чисто, аккуратно, пакеты для старых шин, мастер сделал все аккуратно, колеса не бьет?

Очень много бюрократии и телодвижений, которые не запомнить за один раз. Формировать квитанцию в одном месте, ждать очереди и оплачивать в другом месте, зачем-то нужно отдавать одну квитанцию на склад другую на шиномонтаж. Шиномонтаж находится в таком месте, будто секретную базу прячут. Почему это "склад рекламационного что-то там"? Ни вывески, ни указателей. Квитанцию для склада, чтобы те принесли шины на шиномонтаж, тем квитанция, что я их оплатил, потом квитанция, что я оплатил из работу. Очень много бегать туда-сюда приходится, а мог бы просто в стоимости оплатить на технологичность.