Отзывы о Мосавтошине

781 870 条评论

Достоинства: Просторный шоу-рум, чисто (в том числе и в зоне шиномонтажа), организовано, быстро, приятные цены (акции и т.п.)

Недостатки: Наверное уже "придираюсь":немного неудобно что с накладной из "магазина" надо через улицу пройти на склад (можно наверное было сделать и проход "внутри" помещения).

Комментарий: Доплата за герметик - аж 400 рублей за 4 диска (в других местах или включено в цену уже, или стоит вместе с грузиками не больше 200 рублей) Но с учетом акции на бесплатный монтаж при покупке комплекта резины - закрыл на это глаза.
Рекомендую.

Достоинства: Быстро, доступно,вежливо, акции!

Недостатки: скидки! не всегда указан цвет дисков! 10% скидка на шиномонтаж - просто издевательство, тем более для иногородних!

Комментарий: пользуюсь услугами 4 года, 9 заказов, один раз обманули с цветом дисков!

Достоинства: Нормально работают, есть акции.

Недостатки: Немного затянулось с доставкой.

Комментарий: Буду и в дальнейшем заказывать у них, советую всем.

Достоинства: Оперативность, вежливость, условия доставки

Недостатки: Были нестыковки цены на сайте и со слов менеджеров

Комментарий: Пожалуй одна из немногих фирм которые оперативно работают с людьми. После оплаты на следующий день резина была уже в ТК. Всё гладко и прозрачно.

Достоинства: Быстро перезванивают

Недостатки: Быстро меняется цена и наличие :)

Комментарий: Понравилось как магазин сработал в первый раз, делаю второй заказ.. Будем наблюдать...

Достоинства: Низкие цены. Очень большой ассортимент шин всех типоразмеров. Низкая стоимость доставки транспортной компанией в регион. По калькулятору ТК доставка 1400р., а по факту заплатил 738р. Видимо у них свой договор с ТК.

Недостатки: 1.Три шины имеют дату производства 03.04.2015, а одна 02.05.2016. Разных партий.
Мне ответили, что не занимаются подбором шин одинаковых по дате выпуска для одного заказа. Увидел по отзывам, что такая же проблема и по другим заказам с отправкой в регионы.
2. Недостаток системы оплаты. За перевод с карты, снимается комиссия.

Комментарий: Подходит время покупать летние шины и для них литые диски. Нахожусь в раздумье. Стоит ли? А если пришлют все диски и шины разных партий и даты выпуска. Для моего пассажирского микроавтобуса это весьма существенно по соображениям безопасности.

Достоинства: Стоило только оформить заказ на сайте как в течении буквально часа позвонили и уточнили и сказали сроки поставки.

Недостатки: Так как доставка была в другой регион и обещано было три дня, но колеса я получил на 5-ый день (затянулась отправка), то это все таки немного расстроило, хотя и совсем не критично.

Комментарий: Довольно хороший магазин. Есть выбор даже той резины, которую по сути перестали продавать и выпускать, что является иногда большим плюсом. Несмотря на немного затянувшуюся доставку не считаю, что это большой минус.

Достоинства: скорость доставки.

Недостатки: общая стоимость доставки

Комментарий: Заказывал шины с доставкой в другой регион. На сайте была стоимость доставки транспортной компанией и все. В итоге при заказе пришлось отдать еще и 500р. за доставку до транспортной компании.

Достоинства: Удобно, заказал в интернете, оплатил по факту

Недостатки: Выбрал Шины по акции с бесплатной доставкой, но по факту отказали в бесплатной доставки сославшись что акция была ошибочно

Комментарий: Магазин в целом не плохой, но хотелось бы побольше выбора шин в редких размерах по типу 215/35

Достоинства: оперативная реакция на изменения в заказе всегда можно дозвониться и решить проблему документы были готовы еще до приезда

Недостатки: отсутствие филиала в Ростове-на-Дону

Комментарий: цены на некоторые модели шин реально дешевле чем в аналогичных магазинах

Достоинства: Оптимальные сроки доставки, хорошая работа менеджеров

Недостатки: Жалоб нет

Комментарий: По заказу #384915 очень быстро и с указанной на сайте скидкой доставили резину. Большое спасибо.

Достоинства: Удобная навигация по сайту, доступная информация о товарах, оповещение о движении заказа, стол справок, минимальное время оформления заказа, выбор способна оплаты.

Недостатки: предоплата 100%

Комментарий: Обслуживанием доволен. Спасибо.

Достоинства: Не плохой сервис,грамотные и вежливые сотрудники.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Мне понравилось. На заказ ответили оперативно.После оплаты,связались рассказали когда ожидать товар (брал самовывозом.К стати можно выбрать магазин, в Москве их 2). О поступлении товара информировали по SMS,получил товар в течении 5-7минут.

Достоинства: Большой выбор покрышек и привлекательные, по сравнению с конкурирующими магазинами, цены

Недостатки: Не всегда квалифицированные менеджеры

Комментарий: Покрышки в данном интернет-магазине заказывал не один раз. Заказы выполняются достаточно оперативно. В целом - доволен. Рекомендую.

Достоинства: Купил йокогама со скидкой, 16/215/65. Цена была самая вкусная на рынке. Хорошее сопровождение заказа.

Недостатки: Длительное время был без руля. Попросил проконсультировать, что и почему, общались в чате. Результат, ссылка на стр. по фильтру. После чего складывается ощущение, что менеджерам не интересны клиенты. Жаль.

Комментарий: Монтаж быстрый. Ценник бы ещё пониже.

Достоинства: Оперативный заказ

Недостатки: Немного продолжительное время доставки

Комментарий: В остальном все быстро и хорошо.

Достоинства: Понравилась скорость и чёткость исполнения заказа, реально работающая система скидок и акций. При ограниченном бюджете смог приобрести колёса на уровень выше чем в других магазинах.

Недостатки: Когда я приехал на шиномонтаж (который по акции был для меня бесплатным), в пункт выдачи на улице Болотниковской, то оказалось, что я должен на своём УАЗ -Патриот спуститься в помещение бывшего бомбоубежища. В ворота по высоте мой УАЗ прошёл с запасом всего 3-5 сантиметров. Если бы стояли релинги или резина повыше не пролез бы. Об этом надо предупреждать или поменять место шиномонтажа.

Комментарий:

Достоинства: комфортный офис продаж, приветливый персонал, скорость реакции на размещение заказа

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: В принципе все гуд, от приема заявки на покупку, до выписки документов и выдачи товара. Достаточно быстрая реакция на размещение заказа на сайте магазина, информативное сопровождение обработки заказа. В офисе продаж приветливый персонал, нет очередей.

Достоинства: Быстро, оперативно

Недостатки: Напутали с адресом, пришлось ехать в другой конец города

Комментарий: Цена приемлимая

Достоинства: Недалеко от дома, наличие монтажа в магазине, сравнительно низкие цены на товар, он-лайн сервис, система скидок (пока не проверял, но в теории есть)

Недостатки: Долгая доставка (в моем случае оформил заказ 9-го, готовность к самовывозу 13-го), длительное ожидание монтажа, живая очередь на монтаж, проще и удобней (для клиентов) организовать выдачу "талонов" при продаже шин/дисков, "суровые" монтажники (хотя чего им улыбаться-то, они же не продавцы-менеджеры), не очень удобный заезд (крутая горка).

Комментарий: Следующий комплект куплю там же. Монтаж только при покупке. Как на шиномонтаж- вряд-ли.