Отзывы о Мосавтошине

781 850 条评论

Шимонтаж произведен хорошо.но качество обслуживания компании по доставке колес отвратительное. Начиная от не знания товара.до технического оповещения о доставке!

Добрый день! Покупал в этом месте шины по рекомендации друга. Очень бюджетные цены доставка заняла один день. Есть зона ожидания с удобным диваном, игровой приставкой и журналами. Профессиональный шиномонтажник Алексей очень быстро поменял все четыре шины и я благополучно катаюсь на машине.

Шиномонтаж хороший, но сама фирма не очень. Заказал себе летнюю резину оператор сказал когда приезжать, я выехал и на пол дороге снова звонят и говорят что извените сегодня вы в пролёте завтра будут делать, приезжаю на следующей день, а они вообще не могут найти мою резину, после часа поисков сказали что резину привезли не ту которую я заказывал р

Добрый день. Кассир взяла больше денег за демонтаж резины и балансировку (колеса снятые привезенные на другой машине) при этом прослушев запись разговора с операторам. Сказав что это кроссовер, в птс указано легковая. На доводы что на таета Камри стоит такой же размер не принела во внимание. Недовольны ценой оговоренной за демонтаж.

К шиномонтажу претензий нет. Привезли покрышки с тремя разными датами производства. Со всей округи собирали наверное.

С доставкой полный трындец. Почти целый месяц я ждал диски из Москвы. Менеджеры всегда разные на звонки отвечают, каждый раз объясняешь что почем, и так каждую неделю, причем делал заказ одного количества с подтверждением на почту квитанции по оплате, привезли другое, еще тот треш.

Добрый день по шиномонтажу вопросов нет а по резине есть на сайте указана все сезонная покрышка привезли летнюю,пришлось устанавливать.

Работа не была выполнена совсем.
Купленные у вас шины (Заказ №1135777, Michelin X-Ice North 4 SUV 235/55 R19 105T XL (шип)) не смогли поставить на родные диски.
Объяснили отсутствием нужного оборудования. Решать проблему отказались, например, отвести собранные колеса в другой шиномонтаж, где есть компрессор нужной мощности. Сделали скидку 1000 руб и отправили в другой шиномонтаж.
Т.е. 936 руб мы заплатили ни за что

Заказал зимнюю резину гордиант крос нау через интернет сказали что в течение трех дней привезут в магазин, прошло три дня привезли я приехал оплатил, шиномонтаж обошелся со скидкой 40%, поменяли резину отбалонсировали. Я доволен.

Заказ чрез интернет-удобно.
Доставка в магазин-очень долго, 4дня
Дозвониться до магазина сложно, с 3.4раза
Шиномонтаж-отлично,быстро и качественно

Прождал шины почти неделю. Уточняли марку два раза. Привезли не те шины которые заказывал. Пытались врать что то что заказано не существует. Принёс им буклет рекламный от производителя оказалось что шины такие есть, но увы ни чем помочь не могут. Берите то что есть. Хорошо принцип построенного бизнеса на тупом, дешевом обмане понятен. Производите шиномонтаж. РАЗГОВОР ШИНОМОНТАЖНИКОВ. ( сколько качаем ? - ответ по паспорту. Вопрос второго шиномонтажника с другой стороны, сколько качаем, ответ первого 2.1 и 2.3 , переспрашивает второй 2.6? Нет 2.1 и 2.3 а мне солько делать. Д У Р Д О М МММММ..........

К моменту, когда я заехал на шиномонтаж, все посты освободились и мою машину "переобували" что называется "всем колхозом". Меняли покрышки и балансировали колеса сразу на нескольких постах. В результате я получил очень быстрый шиномонтаж (почти, как на пит-стопе F1????), но качество... ?? Новая резина давала даже большую вибрацию на руль, чем старая! Я уже начал думать, что это какие-то серьезные проблемы с трансмиссией. Но в "Плеяде" меня успокоили и сказали, что с трансмиссией у меня в машине всё а порядке и предложили проверить балансировку колес. Я сначала не поверил. Как же так? Только что собранные колеса, причем не в гараже у дяди Васи, а в солидной фирме на современном оборудовании! Но других вариантов откуда могла идти вибрация на руль просто не было и я дал согласие на проверку колес, в результате которой выяснилось, что, несмотря на огромное количество грузов на колесах, отбалансированы они плохо. О том, что как минимум один из дисков нуждается в правке Ваши мастера мне ничего не сказали. Отбалансировав его кое-как, они догадались поставить это колесо на переднюю ось. Даже с учётом полученного дисконта 40% цена за шиномонтаж при таком качестве по-моему завышена.
И ещё один момент. Не про шиномонтаж. А про хранение и доставку. Шины привезли на шиномонтаж со склада не просто мокрыми, а с целыми лужами внутри! Где и как их так хранили?! В каком положении? Может быть сложности балансировки вызваны неправильным хранением шин, их деформаций?
В общем вопросов после обращения к услугам Вашей компании у меня возникло очень много.
Пожалуй только по ассортименту и ценам у меня нет никаких вопросов. Тут у вас полный порядок!))

Первое с чем столкнулась - так сотрудник контактного центра сообщил мне, что не смотря на то, что у меня была предварительная запись на шиномонтаж, ехать мне туда не следует по причине того, что шиномонтаж по данному адресу уже не работает. На мои возжещения как и почему, а главное почем меня не предупредили заранее, ведь я специально купила шины по данногму адресу, оплатила месяц хранения, чтоб потом там же переобуться. Сотрудник на мои вопросы не ответил, сообщил, что не владеет информацией, с сервисом соединить не может и вообще нет такого человека кто смог бы мне хоть что-то объяснить. Далее я приехала все же на сервис и к моему удивлению шиномонтаж работал во всю силу. Пока я объясняла на ресепшен всю историю я потеряла еще какое-то время от записи и когда меня отправили на подьемник, сотрудник шиномонтажа принял меня с хамским тоном, намекая, что мое время записи уже прошло и как бы не в этот день.

Доставка заказа и монтаж выполнены на отлично. Пожелание: при покупке и шин, и дисков делать совокупную скидку на монтаж или бесплатный монтаж

Ребята молодцы, ничего плохого в плане сервиса сказать не могу , приятно , что цены держите конкурентные по отношению к остальным!
Не первый раз покупаю у вас резину + монтаж в подарок, если будете держать марку буду и дальше с вами сотрудничать!
Кстати друзьям тоже всегда вас советую и не одного уже отправил к вам????????

Очень долго, неважно записаны вы или просто идёте на примерку... мне не нравится ваша система, нужно бежать к мастеру, говорить типа меня прими следующего, отслеживать когда привезут со склада ваши колёса. Очень не удобно. Но это больше косяк руководства, которые не могут обеспечить бесперебойную и быструю связь магазин-склад-шиномонтаж. По качеству и скорости проделанных работ на ш/м твёрдая 5, ребята отзывчивые, всё делают быстро.

Все классно! Я не первый раз уже здесь! И опять не пожалел! Да, ждать пришлось неделю доставки товара в магазин, но зато дешевле примерно на 7000 тысяч за комплект диски с шинами. Приехал в забронированное время, показали, оплатил, укомплектовали и перекинули на мое Авто. Все быстро и оперативно! В следующий раз при покупке опять обращусь сюда и рекомендую другим!

Здравствуйте! А как же акция 40% на шиномонтаж? Шины 16 радиуса приобретены у вас. И вместо 984 руб мы оплатили 1352... В остальном замечаний нет, девушка которая звонила сообщить о дате доставки сделала все возможное чтобы заказ был доставлен в субботу, а не в понедельник. Спасибо ей большое.

Мне все понравилось. Резину привезли тут же поставили ещё и скидка на работы 40 %

Отвратительно все. Заказал одни Goodyear vector 4, в итоге привезли другие! После ожидания и разборов в час, сообщили что не смогут отбалансировать! Мол диаметр 56,1 маленький и не везде есть такое оборудование! Визуально все сходилось, но мастер сказал «Ну я точно знаю»! Поехал в Русь и там с таким же оборудованием все сделали! Ощущение, что не хотели делать по акции... Грустно.

Пишите о выполненном шиномонтаже в 3216 рублей! Шиномонтаж не выполнен, ко всему был по акции - бесплатно, о какой сумме речь?! Я так понимаю и сервис опроса на том же уровне? Все на от....