- Покупки на сайте 101 070 · 4,5
- 轮胎店 51 695 · 4,7
- Wildberries 602 625 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 873 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 911 条评论. Посмотреть
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Все быстро и внимательно . Спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Все оперативно и прозрачно. Видно каждый этап формирования заказа, даже фото есть! Молодцы!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ксения Покупка подтверждена
- Оценка
Всё четко и вовремя, спасибо! Единственное, шины приехали мокрые и слегка грязные ))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
заказ в срок выполнили. Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо, асе вовремя!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александра Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо большое за вашу работу, за гибкость и оперативность!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Тарас Покупка подтверждена
- Оценка
Счет выставили быстро, потом сложилось ощущение, что бегали искали где купить. передали в транспортную на третий рабочий день ( по факту на 5)
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ольга Покупка подтверждена
- Оценка
шиномонтажа не было,заказ еще не получила,но оперативная работа менеджера Варгановой Юлии понравилась-удачи!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виталий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ был оформлен быстро спасибо менеджер ам, доставили с Питера за 7 дней
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ксения Покупка подтверждена
- Оценка
Отработали быстро и качественно, спасибо большое
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
В целом, все четко и оперативно. Спасибо! Но есть шероховатости:
- При заказе автоматом не показывается, что бесплатная доставка только для полного комплекта колес.
- После смены доставки на самовывоз из суммы заказа не удалилась плата за доставку - пришлось напомнить об этом на складе.
- Отслеживани статуса заказа в ЛК - отличная задумка, но реализация очень неудачная - по сообщениям нельзя понять, что происходят, и где сейчас заказанные шины.
- Подсказка в карточке заказа в ЛК не соответствует действительности. В частности, про порядок оплаты, выставление счета и пр. Вообще, там много текста, но кмк только маленькая часть применима к моей ситуации (заказу)
- После разговора с менеджером изменения не отражаются в статусе заказа в ЛК. И не понятно, то ли менеджер забыла внести изменения, то ли надо чего-то ждать - можно почитать переписку к моему заказу
- Сейчас зачем заставлять меня ставить оценки коллцентру и шиномонтажу, если я ими не пользовался? Ставлю 1 звезду, потому что я вынужден хоть какую-то оценку поставить.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Все очень хорошо и быстро
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Приобретал зимнюю резину. Оплата по безналичному расчету. Счёт выставили быстро. Информирование через электронную почту по статусу заказа. Запланированная доставка состоялась в назначенный день. Водитель уточнил время и привез. Для юр. лиц, кому принципиально, стоимость с НДС. Второй раз приобретаю. Шиномонтажем не пользовался. Про него сказать ничего не могу. Сервисом доволен.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вадим Покупка подтверждена
- Оценка
Молодцы! Второй раз заказываю и очень доволен сервисом и оперативностью. Один минус - жаль что пункт выдачи один на весь Питер.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Очень оперативно!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Наталия Покупка подтверждена
- Оценка
Оперативно, без стресса, вовремя!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Коллектив магазина молодцы! Выполнили заказ оперативно, на все вопросы ответили емко и понятно. При оформлении заказа через интернет на приличную сумму, были сомнения в качестве, но после получения товара, они развеялись. Магазин отличный, ребята работают превосходно!
Буду рекомендовать данный магазин друзьям.
Спасибо Вам большое!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Кто только Вам пишет отрицательные отзывы. Я всем доволен. Все честно и в срок. Очень доволен. Буду рекомендовать своим друзьям
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Доставили вовремя и в срок. Водитель вежливый с пониманием. Приобретаю шины второй раз, буду рекомендовать магазин.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Молодцы! Сразу отвечают на все интересующие вопросы, даже в выходные, работают оперативно, что очень приятно!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка