Отзывы о Мосавтошине

781 871 评论

Прождал 40 мин, чтобы узнать об отсутствии заказа. "Спасибо"

Товар не получен! Ужасная работа менеджера!

Как заказ может быть выполнен если диски пришли с повреждениями и не были приняты!!! на данный момент заказ не закрыт, вопрос не решен

При оформлении заказа цена была одна, при доставке товара уже другая - стыдно, такое мелочное мошенничество - разочарован!

На сайте ошибка. Изображение протектора шины Pirelli Centuratto P7 за 28тыс. эдентично изображению протектора Pirelli Centuratto P7 C2 ( новой) за 35 тыс. Хотя протектор разный. Всё описал вашему менеджеру , Надежде. В итоге привезли не тот товар который заказывал. Попросил срочно связаться со мной. Но понятие срочно у вас это 6 часов. А неделей ранее мне вообще не привезли товар по неизвестной причине.

Шиномонтажом не воспользовалась

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.отвратительное обслуживание, отвратительный сервис, отвратительно все.

здравствуйте, сегодня получили заказ. специально несколько раз просили уточнить год выпуска шин, менеджер в переписке сообщила 24 год Вы нас обманули с годом выпуска, нет ни одного колеса с годом выпуска 2024г. 2 колеса с годом 21, 2колеса с годом 23

Добрый день!
При заказе на сайте была указана бесплатная доставка, в подтверждающем письме так же стояла сумма только за шины 32080, когда звонил менеджер для подтверждения доставки никакой информации о платной доставке не было!!
По приезду водитель назвал сумму на 500 руб больше, деньги не большие, а осадочек остался!
Больше покупать у вас ничего не буду!

Оооо Чень долго поставляли, плюс постоянная пересортица товара.

Крайне недоволен тем, что мне впарили две покрышки 40 недели 24 года, одну 17 недели 24 года и одну 47 недели 23 года. Это что за ерунда? Рассчёт на то, что люди, когда забирают не посмотрят на дату выпуска и возьмут? Про 24 год хрен с ним, ещё куда не шло, но 47 неделя 23 года это что вообще? Таким образом от старых покрышек избавляетесь? Когда позвонил вам по телефону, сказали, что можно вернуть и заново оформить заказ, чтобы привезли другую резину. Заново оплачивать, ждать. Резина летняя, сейчас не сезон, это понятно. Но это бардак. Думал оставить вам отзыв хороший на одном сайте известном, но теперь этого не будет. Подумайте, как выйти из этой ситуации. Колесо, которое производства 47 недели 23 года, я бы вернул. Но заново заказывать, оплачивать и ждать я не буду.

Нет нормальной обратной связи с менеджером, тк пишет что шины не приняты к перевозке, менеджер пишет что отгружено, вообщем как то не очень мне нравится такая услуга

С менеджером обговорили , да все ок , все в наличии то что Вам нужно.
приехал забирать , пришла не та резина!
Итог 2,5 часа времени потеряны, только слово извините..

Заказал Komho Ecsta PS 71 225/55 R17 RF (Корея), прислали Hankook 135 Ventus Prime4 225/55 R17 (Китай) без RF (Ран Флет). Цена за колесо на сайте ниже оплаченных. Разберитесь что у Вас там происходит, сообщите как вернуть ваше … добро и пришлите заказанный товар.

Звонить бесполезно. Ответа на вопрос нету. Вряд ли что ещё у вас закажу.

Сервиса как такого нет. Пока сам не приехал, не получил приглашения, несмотря на то, что звонил и просил поооперативнеее. Шиномонтажа нет, хотя в счёте указывается скидка 40%, тогда возместить! При получении нет никакой помощи в погрузке!

Почему вы пишет 4900 а по факту 5300 пишите реальные цены что за замануша

Такого не уважения клиенту давно не встречал .
1. Заказ отправлен не по адресу заявки.
При уточнении у оператора выясняется что они ни причем , отправка происходит по желанию и удобству ТК, хотя на сайте указаны адреса получения.
2. Оператор по телефону начинает общаться , ( Вам же ответил же другой оператор в чате). На уточнение , как такое может быть , опять какие то рассказы что ТК берет отправку на свое усмотрение и они тут не причем , в хамском тоне разбирайтесь с ТК.
3. В ТК нормально приняли звонок и спокойно сказали без проблем можно поменять адрес доставки, но исходя из разговора с ТК что вы просто отправили в г. Самару и не указали куда именно и вместо того чтобы просто поменять как продавцу согласно заявки адрес получения, ваш оператор по хамски пытается доказать что это мои проблемы.
4. На стадии заявки ни кто из операторов не сказал про то что ТК отправляют как им удобно, я в первый раз сталкиваюсь с таким что ТК может принять груз без адреса доставки конкретной. Что скорее это не транспортная компания, а халатность сотрудников продавца.

Полнейший обма.

Шина была заказана 26.01.2025 а прислали шину 2021 года! Работой оператора остался доволен довольно оперативно и профессионально оформили заказ вот только дату изготовления изделия необходимо уточнять!