Отзывы о Мосавтошине
806 202 条评论

4,8
分 5 · 806 202 оценки
За последние 12 месяцев
442 841 评分, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 313 条评论. Посмотреть
已找到 525 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Google Карты

    Оценка
    5

    Заказал шины в инете , вовремя привезли , там же сделал шиномонтаж. Цены одни из лучших

    (Translated by Google)
    I ordered tires online, they were delivered on time, and I also had them fitted there. The prices are among the best.

    Подольск
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, Николай!

  • Google Карты

    Оценка
    1

    Заказал резину, записался сразу на шиномонтаж на 26.04.2018 на 14.00. Задержался по работе на час, приехал в 15.00 Резина лежит на улице, грязная, внутри баллона вода. Спросил про шиномонтаж - сказали, идите в шиномонтаж и там спросите, т.к. вы задержались, пустят ли Вас. Зашел - спросил, сказали что только теперь в живую очередь. Занял живую очередь 3 по счету. Прошел час, машину все по записи идут и идут, подошел к главному по шиномонтажу, спросил - заедем мы сегодня или нет, он ответи -Да. Прошел еще час, заехала первая машина из живой очереди, прошло еще пол часа. Подхожу еще раз, сказал - Извините, но мы вас сегодня не примем. Простоял 2,5 часа просто так!!!!! Сотрудник отвечал хамливо. Говорю, что забираю свои колеса и уезжаю, они - ок, забирайте. Попросил пакеты, т.к. багажник был забит, колеса пришлось класть в салон. Пакет не дали, на мой вопрос как я грязные, мокрые с водой внутри колеса положу в салон, ответили - это ваши проблемы. Осадок крайне негативный!!! Больше туда не сунусь, друзей и знакомых тоже отговорил от Мосавтошина. Неуважение к клиенту!!!

    (Translated by Google)
    I ordered tires and immediately made an appointment for tire fitting on April 26, 2018, at 2:00 PM. I was an hour late for work and arrived at 3:00 PM. The tires were lying outside, dirty, with water inside the canister. I asked about tire fitting, and they said, "Go to the tire shop and ask there if they'll let you in since you're late." I went in and asked, and they said they were only now taking the live queue. I was third in the live queue. An hour passed, and everyone was still getting cars with appointments. I approached the head tire fitter and asked if we'd be in today, and he said, "Yes." Another hour passed, and the first car from the live queue arrived, and another half hour passed. I went up again and said, "Sorry, but we won't be seeing you today." I stood there for two and a half hours without a trace!!!!! The employee was rude. I told them I was picking up my tires and leaving, and they said, "Okay, take them." I asked for bags because the trunk was full, so I had to put the tires in the car. They didn't give me one, and when I asked how I could put the dirty, wet, and water-filled tires in the car, they said, "That's your problem." I have a very negative impression!!! I won't go there again, and I've also talked my friends and acquaintances out of Mosavtoshin. Disrespect for the customer!!!

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо вам за отзыв. Мы его обязательно учтем для повышения качества предоставляемого сервиса.

  • Google Карты

    Оценка
    1

    Заказал резину, записался сразу на шиномонтаж на 26.04.2018 на 14.00. Задержался по работе на час, приехал в 15.00 Резина лежит на улице, грязная, внутри баллона вода. Спросил про шиномонтаж - сказали, идите в шиномонтаж и там спросите, т.к. вы задержались, пустят ли Вас. Зашел - спросил, сказали что только теперь в живую очередь. Занял живую очередь 3 по счету. Прошел час, машину все по записи идут и идут, подошел к главному по шиномонтажу, спросил - заедем мы сегодня или нет, он ответи -Да. Прошел еще час, заехала первая машина из живой очереди, прошло еще пол часа. Подхожу еще раз, сказал - Извините, но мы вас сегодня не примем. Простоял 2,5 часа просто так!!!!! Сотрудник отвечал хамливо. Говорю, что забираю свои колеса и уезжаю, они - ок, забирайте. Попросил пакеты, т.к. багажник был забит, колеса пришлось класть в салон. Пакет не дали, на мой вопрос как я грязные, мокрые с водой внутри колеса положу в салон, ответили - это ваши проблемы. Осадок крайне негативный!!! Больше туда не сунусь, друзей и знакомых тоже отговорил от Мосавтошина. Неуважение к клиенту!!!

    (Translated by Google)
    I ordered tires, signed up immediately for tire fitting on 04/26/2018 at 14.00. I was late at work for an hour, arrived at 15.00 Rubber lies on the street, dirty, water inside the cylinder. I asked about tire fitting - they said go to the tire fitting and ask there, because you are delayed if they let you in. I went in - asked, they said that only now in a live queue. He took a live turn 3 in a row. An hour has passed, everyone goes by record and goes, went to the main tire fitting, asked if we would pick up today or not, he answered - Yes. Another hour passed, the first car drove from the live line, another half hour passed. I’m coming up again, he said - Sorry, but we won’t accept you today. I stood for 2.5 hours just like that !!!!! The employee answered rudely. I say that I take my wheels and leave, they are - ok, take it. I asked for packages, because the trunk was clogged, the wheels had to be put in the cabin. They didn’t give the package; to my question, how do I put dirty, wet with water inside the wheels into the cabin, they answered - these are your problems. The sediment is extremely negative !!! I won’t go there anymore; I also dissuaded friends and acquaintances from Mosavtoshin. Disrespect for the customer !!!

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо вам за отзыв. Мы его обязательно учтем для повышения качества предоставляемого сервиса.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Все быстро, четко по самой низкой цене в городе и ещё по акции бесплатный шиномонтаж сделали

    (Translated by Google)
    Everything was done quickly and efficiently, at the lowest price in the city, and they even offered free tire fitting as part of the promotion.

    Ростов-на-Дону
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, Дмитрий!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Был здесь несколько раз. Все очень понравилось, быстро и без проблем.

    (Translated by Google)
    I've been here several times. Everything was great, fast and hassle-free.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, Виктор! Ждем вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Своё дело делают быстро и качественно. Молодцы.

    (Translated by Google)
    They do their job quickly and efficiently. Well done.

    Подольск
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, Наталья!

  • Google Карты

    Оценка
    3

    Покупал в Мосавтошине 2 комплекта резины, переобувал машину и сдавал на хранение колеса. Если бы можно было поставить оценки отдельно, то как магазину бы поставил 5, как шиномонтажу 4 (работают быстро и четко, но минус за очереди и не самый удобный режим работы), а вот за хранение уверенная двойка. Поясню почему.
    Я сдал колеса на дисках на 6 месяцев. У меня была скидка 50% (за покупку резины), поэтому стоимость была весьма приятной (около 2000). Позавчера решил забрать колеса и переобуться. Приехал на шиномотаж сначала, чтобы прознать как там обстановка. Сказали, что только по записи, запись только через два дня доступна. Ну ок, зашел узнать сколько будет стоить хранение. Насчитали на 5100 за колеса в сборе (R16). Не кисло. Решил, что сравню с другими местами и вернусь на следующий день.
    Без проблем нашел место рядом с домом, где хранят в хороших условиях резину за 3000 на 8 месяцев (а не на 6). Решил, что оставлю там, а из Мосавтошины просто заберу колеса.

    Вчера приехал забирать. Сам процесс занял больше часа! Большую часть этого времени я просто стоял у склада и ждал. Добило меня то, что колеса я сдавал в чистых чехлах (при сдаче никто не просил снять их или что-то в этом духе), а получил в чумазых тряпках, обмотанных вдоль и поперек скотчем (этим стали мои чехлы).

    Кажется, что за 5к колеса должны лежать на диване, протираться через день силиконом и выноситься по первому свистку. Короче, соотношение цена/качество по хранению — 2. Все остальное на уровне.

    (Translated by Google)
    I bought two sets of tires at Mosavtoshina, changed the tires, and then stored the tires. If I could rate them separately, I'd give them a 5 for the store and a 4 for the tire service (they're fast and efficient, but a minus for the lines and the awkward opening hours). But for the storage, I'd give them a solid 2. Let me explain.
    I stored my tires and rims for 6 months. I had a 50% discount (on the tire purchase), so the price was quite reasonable (around 2,000 rubles). The day before yesterday, I decided to pick up the tires and change them. I went to the tire service first to see what the situation was like. They said they were by appointment only, and appointments weren't available for another two days. Okay, so I went in to see how much the storage would cost. They quoted me 5,100 rubles for the complete wheels (R16). Not so bad. I decided to compare prices with other places and come back the next day. I easily found a place near my house that stores tires worth 3,000 rubles in good conditions for 8 months (instead of 6). I decided to leave them there and just pick up the wheels from Mosavtoshina.

    I went to pick them up yesterday. The process itself took over an hour! I spent most of that time just standing outside the warehouse, waiting. The real kicker was that I'd dropped off the tires in clean covers (no one asked me to remove them or anything like that when I dropped them off), but instead received them in grimy rags, wrapped with tape (my tire covers ended up being the ones I received).

    You'd think that for 5,000 rubles, tires should be kept on the couch, wiped down with silicone every other day, and taken out at the first whistle. In short, the price/quality ratio for storage is 2/2. Everything else is fine.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим Вас за оценку! Подскажите, пожалуйста, что именно вызвало Вашу негативную реакцию? Опишите Вашу ситуацию, обещаем - мы разберемся.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Быстро и дешевле чем у других

    (Translated by Google)
    Fast and cheaper than others

    Краснодар
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Андрей. Мы рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    4

    Всё быстро, чисто. Понравилось.

    (Translated by Google)
    Everything was fast and clean. I liked it.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Натан!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Всегда большой модельный и размерный ряд. Уже на 2 тачки брал здесь резину ( и лето и зиму ). В любом случае цены лучше, чем у конкурентов, и доставку осуществляют в срок.

    (Translated by Google)
    They always have a wide selection of models and sizes. I've already bought tires for two cars here (both summer and winter). In any case, the prices are better than the competition, and they deliver on time.

    Краснодар
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отклик, Андрей. Нам очень приятно слышать тёплые слова. Ждём ваши новые обращения. Будем стараться и вновь продолжать дарить положительные эмоции от покупки.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Культурно, быстро, хорошие цены и шиномонтаж

    (Translated by Google)
    Friendly, fast, good prices and tire service

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за обратную связь, Андрей. Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей работе. Будем ждать за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Заказал 4 шины. Приехал оплатил, забрал.
    Шиномонтаж на высшем уровне,3 мастера на машину, быстро за 10 минут старые сняли новые одели от балансировали поставили. спасибо

    (Translated by Google)
    I ordered 4 tires. I arrived, paid, and picked them up.
    The tire service was top-notch, with three mechanics per car. They removed the old tires, installed the new ones, and balanced them in just 10 minutes. Thank you.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за вашу оценку, Александр!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Супер. Быстро и качественно. Молодцы.

    (Translated by Google)
    Super. Fast and high-quality. Well done.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отзыв, Максим!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Масло Idemitsu тут было самым дешёвым в Москве и МО. Работа интернет магазина хорошая: все быстро и в срок.

    (Translated by Google)
    Idemitsu oil was the cheapest in Moscow and the Moscow region. The online store is excellent: everything is fast and on time.

    Подольск
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Владимир!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Приятный и отзывчивый персонал. Особое спасибо сотрудникам ресепшен. Товар получила быстро. Чувствуется профессионализм! Спасибо!

    (Translated by Google)
    The staff was friendly and helpful. Special thanks to the receptionists. I received my order quickly. Their professionalism is evident! Thank you!

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Виктория!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Ничего плохого сказать не могу. Все быстро, профессионально и доброжелательно

    (Translated by Google)
    I can't say anything bad. Everything was fast, professional, and friendly.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Мы рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Меняли колеса все очень быстро и добро желательно !

    (Translated by Google)
    The wheels were changed very quickly and preferably in a good manner!

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Анна!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Все устроило, без претензий, внимательность, оперативно.

    (Translated by Google)
    Everything was fine, no complaints, attentive, prompt.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за ваш отклик, Юрий. Мы очень довольны, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили наш уровень сервиса. Стараемся доставлять всем клиентам только приятные эмоции от совершения покупок, Юрий. Наша команда будет рада видеть вас снова.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    заказывал зимнюю резину и диски , пришло все вовремя рекомендую, цена и качество радует

    (Translated by Google)
    I ordered winter tires and wheels, everything arrived on time, I recommend, the price and quality are great

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отклик. Нам очень приятно слышать тёплые слова. Ждём ваши новые обращения. Будем стараться и вновь продолжать дарить положительные эмоции от покупки.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Вежливо и быстро устранили проблему

    (Translated by Google)
    The problem was resolved quickly and politely.

    Подольск
    Ответ Мосавтошины

    Мы рады стараться для вас. Нам очень важно знать ваше мнение, Елена, и если вы довольны и получили удовольствие от нашего обслуживания и сервиса - для нас это лучшая оценка.