Отзывы о Мосавтошине

790 931 评论

Я в первые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Сплашное вранье. Связался с менеджером, он подтвердил, что товар есть в наличии, и что он под меня зарезервирован. Спустя пару часов я его проплатил.
И тишина,.
Спустя неделю я поинтересовался , когда отгрузка будет. Ждите.
Прошло еще несколько дней.
Опять интересуюсь.
Ой простите, шин нет, будут через неделю, но цена не поменяется ждите.

Раньше было лучше.
Купил комплек покрышек, с этим проблем не возникло.
Но, "бесплатный шиномонтаж" по акции, при покупке комплекта, это только для "эстонцев" которым времени не жалко.
Никакой координации между залом и самим монтажем: монтажник вообще не в курсе, что ему работать сейчас. Никто не предупредил, что пока не принесут резину в бокс монтажа, а это надо самому резину со склада получиьь, никто и не почешется.
В итоге очередь из тех, кто послушал менеджера и ожидал приглашения - наивные.
Я как жту схему узнал, монтажа не дождался.
В общем, это заведение для тех, кто знает.
Вот в этот раз я прям не доволен🧐

Ожидал резину по заказу 17.07.24, но получил лишь 27.07.24. Уведомление не приходило по причине ошибке оператора. Шиномонтаж провели но по скидке даже не ощутил, дороговато по сравнению с другими мастерскими. Ничего за ожидание и неудобство не компенсировали, сервис ниже единицы.

Топ магазин, с хорошими ценами и большим ассортиментом. Всегда проконсультируют, посоветуют, подберут резину.

2 года назад брала летнюю резину через этот магазин,была отвратительная работа менеджеров.В этом году брала зимнюю резину,все прошло отлично,я готовилась к худшему,но все прошло легко,был запрос у менеджерам посмотреть год резины при поступлении,выполнили,прислали на почту сообщение,я довольна.

Хочу выразить благодарность менеджеру за помощь в выборе качественных шин. Вот уже полгода пользуюсь ими и не могу нарадоваться. Спасибо!

Все отлично с ассортиментом тут, доставка быстрая и даже самому забрать можно. Цены выгодные, специалисты хорошие, разбираются. Подсказали что лучше взять!

Покупкой довольна, тем более первый раз шины сама лично выбирала в магазине, благо продавец помог, проконсультировал.

За неделю сделала два заказа с сайта, в обоих случаях указывала "требуется звонок" Ни один из менеджеров не позвонил.. Для чего эта строка в вашем приложении?! Товар забирала самовывозом, в первый раз ожидание заказа было не долгим около 10 минут, а во второй раз 1 резину искали 40 минут. Я не рассчитывала такое длительное время тратить на ожидание товара, которое было готово в выдачи.

Чудесное отношение клиентам , всё рассказали, подсказали ,показали всё понравилось . Спасибо большое буду заказывать зиму у вас . Рекомендую.

Ужасно! Оплатили заказ 2777860. Менеджер сообщила, что товар в наличии в Краснодаре. По итогу отгрузили через 2 недели из Москвы, сославшись, что на складе что-то перепутали. После такого отношения к клиенту не хочется больше покупать у этой компании.

За консультацию спасибо, сэкономили время. И по акции переобули, самые лучшие условия для покупки шин

Очень все быстро и удобно) оформил заказ по тедефону с оператором и через день мой заказ был на месте. По приезду с паруовкой проблем нету, вежливый персонал, можно оплатить по-факту, так еще резина была в акции бесплатный шиномонтаж.
Он находиться так-же на территории, ребята переодели меня буквально за десят мирут и приняли раньше времени. В общем весь процесс от выбора резины до установки на машмну без хлопот и каких-либо нервов, если понадобиться резина, то только теперь сюда.

Отличное место. Резина приехала раньше обозначенного срока. Во всем проконсультировали, были вопросы по колесам, отзывчивый персонал и мастера своего дела. Очень доволен услугой.

Менеджеры компетентно подобрали подходящую марку и размеры шин, учитывая все мои требования.

Выбор большой, удобная доставка, гарантия есть. Подсказали что лучше взять, хороший персонал. Магазин в целом понравился и сайт у них удобно сделан.

Спасибо за вежливое обслуживание. Проконсультировали и с учетом пожелании подобрали резину. По акции сделали шиномонтаж

Спасибо продавцу, за консультацию. Шины были в наличии, на месте переобулся по акции, оплатил, уехал довольный!)

С данным маркетом шин работаю/заказываю давно, в целом все хорошо. Работу менеджеров оставляет желать лучшего, нет заинтересованности к клиенту. Никогда не перезванивают для уточнения текущего заказа, когда в комментариях оставляешь обратную связь. Долгое перемещение с одного склада на другой.

Заказывал комплект летних шин
Всё прошло на 5 комплект приехал быстро операторы отвечают оперативно и четко по теме
Буду заказывать снова зимние покрышки