Отзывы о Мосавтошине

812 207 条评论

Спасибо, все получил у подъезда, без задержек. Единственно, что на фотографии выбранная шина с белыми буквами, а в реальности нет. Вероятно, на фото другой размер шины, на 18", и там она с белами буквами, а на 20" без. Чтоб не огорчаться при получении "неожиданностями", хотелось бы видеть реальные фото или информировать в примечаниях, что выбранный вами типо-размер шин будет отличаться от фотографии - без белых букв. В этом случае я бы отдал предпочтение - Cooper Discoverer. С уважением, Ян Мовзалевский.

Впервые заказываю у вас товар. Всё оперативно, вежливая приятная девушка менеджер. Всё объяснила. Только положительные эмоции. Буду вас рекомендовать. Шиномонтажом не пользовалась. Спасибо

Второй раз делаю заказ.
Все вполне устраивает.
Но хотелось бы, чтобы при заказе ,менеджер сразу указывал даты производства шин. Т.к. конкретно в моем случае, когда я попросил узнать это , пришлось ждать сутки ответа. Менеджер не владел данной информацией.
А так, все очень оперативно.
В дальнейшем буду заказывать ещё

Все оперативно, пунктуально. Выдержали все сроки которые заявляли. Шиномонтажом не пользовался, т.к. покупал в другой город.

Положительные аспекты:
1.Наличие отзывов которые помогают выбрать модель
2.Оперативная работа колцентра и менеджера
3.Толковая доставка
4.Сайтом воспользовался по рекомендации и сам теперь буду рекомендовать Ваш сайт

Всё супер! Спасибо большое Зуевой Валерии за помощь! Быстро, качественно, доброжелательно:)

Склад/Доставка, не было предупреждения о сложившейся ситуации (задержке отправке), пока сам клиент не заинтересовался товаром и месте его нахождения.

Привезли как и обещали в срок
Всё отлично!

Ребята в шиномонтаже молодцы, все аккуратно и быстро. Менеджер красавчик.

Быстро, честно, удобно. Со складом и монтажом не работал.

Просил менеджера до отгрузки, сообщить дату производства шин - не сообщила, но отгрузку задержала якобы для этого но ничего не сообщила. При отгрузке указали что объем завышен, покатался по транспортной 1.5 часа выясняя и перемеряя груз, считаю что отправитель в состянии подавать такую заявку (на обмер груза) самостоятельно, и не напрягать этим клиента. в целом не плохо, но нюансы сводят на нет, желание заказывать что то снова.

Данный менеджер сработал на отлично, всегда оперативно информировал о ходе выполнения заказа, хотя в основном через переписку в почте, тем не менее не было ощущения затягивания процесса. До этого делали заказ - все было ужасно, вплоть до отмены заказа. Там был ужас менеджер - выход на связь раз в 3 дня, была даже написана претензия - реакция через 2 дня! В общем работа компании реально зависит от менеджера. Про шиномонтаж ничего сказать не могу - заказ отправлен в регион, услугой не пользовался

все вовремя культурно и без проволочек

Отличная и оперативная работа менеджера и отдела доставки

Чётко,вовремя,5 баллов из 5.Было бы не плохо иметь карту клиента или скидочную .Не в первые делаем заказ.

Спасибо, все оперативно!

Мэнэджер Юлия молодец. Очень оперативно!

7 июня я начал покупку и 30 июня только получил. До склада в Уфе в принципе из пяти раз ни разу не дозвонился, в Москве с пятого раза дозванивался. Менеджер отвечала на сообщения от суток до 5. трижды звонил в поисках менеджера с указанным добавочным номером. Ниразу не дозвонился. Писал письмо с просьбой перенаправить другому менеджеру и тишина. Допускаю, что она прекраснейший человек, но тогда распределяйте нагрузку. В общем смотрите сами бизнес Ваш. Ну и вишенка на торте. Доставка колёс 2170р, доставка накладных 220р... В заказе было указано физ.лицо. Два вопроса. 1 зачем мне накладная в принципе, могли сэкономить бумагу, тонер и амортизацию принтера, 2 даже если Вы настаиваете на накладных, то почему просто не приклеить их к колесу. Стоимость доставки увеличилась более чем на 10%. Брал уже 4 комплекта колес и никаких воппосов вообще не возникало, оперативно, информативно, никакой охоты на менеджера. А тут господа фиаско по всем статьям. Не то время нынче, чтоб так работать.

Все быстро и оперативно ?????????

Сайт -5
Колл-центр - 4 (девушка не верно сказала дату доставки)
Менеджер - 1 (общение происходило, только через письмо; на звонки не отвечает)
Менеджер в пункте выдачи заказа (г.Подольск, Быковская, 11) - оценка 5
Склад - 5
Доставка - 4 (задержка доставки на день)
Шиномонтаж - не использовал