Отзывы о Мосавтошине

782 347 条评论

Покрышка пришла старая 5021, более трёх лет не рекомендуется устанавливать производителем мототехники

Менеджер Година Алена не компетентна. Перенесла заказ самовольно на сутки

Безобразное отношение к покупателю.

Привезли : 2 шины 24г.в. И 2 шины 21г.в. Вернул 2.

Привезли не те диски ,без заводской упаковки с надписью брак-возврат.

В квитанции написано: скидка 40% на шиномонтаж. Это обман! При получении шин, мне не сказали об этой акции. Прочитал это только в квитанции уже когда был дома. Позвонил по телефону, женский голос ответил, что в Ногинске шиномонтажа нет, а если бы и работал, то мне всё равно не светит собрать колеса по этой акции, тк надо от 4 штук. Ни где это ограничение не указано! Более того, от вас пришло письмо о том, что я могу записаться на шиномонтаж со скидкой 40%, нужно лишь выбрать дату и время.
Зачем занимаетесь обманом? Я на всех ресурсах напишу вам отзывы, чтобы люди знали про ваши обманные схемы работы!

Диски приехали б/у с наклеенными грузами

Привезли нету. Резину. Плохо

Резина старая 23 года знал бы не купил

Отвратительная работа. Оформил более 20 заказов, и это был последний, больше ни ногой. Из обещанных 2 - 3 дня отправки, отправили через 3 недели после оплаты, ещё и заменили товар на другой, и преподнесли это как одолжение. Хотя нужный мне товар есть на сайте, и менеджер подтверждает наличие. Ужасная работа менеджера Юсибова Нармин.

5 дней не могли довести колеса до транспортной компании. В итоге 10 дней заказ жду. ?

Отвратительное отношение.Кассир грубит,хамит...,в субботу отказывается обслуживать юр.лиц(.Заказ выполнялся почти месяц!14.01.25 вообще отменен в личном кабинете.!!!!!В итоге выдали шины с разными датами производства((((((((((((((((((((

Срыв сроков отправки и доставку указываете 2 дня а по факту более 5 дней занимает, доставку просил указать определенный адрес тк, не сообщили что туда не доставят и везут совершенно по другому адресу, нет никакой информации по срывам, по доставке пока сам не напишешь менеджеру, информирование клиентов на нуле! Резину заказал 10 числа предварительно рассчитывал получить до 16 числа, по факту если повезет получу 20 числа, и то не факт. Остались максимально отрицательные эмоции от Вашей компании

Очень долго осуществляется доставка, на поставленные вопросы никто чётко не может ответить

Сперва месяц мурыжили с выбором шин.
Огромное количество предложенных шин нет в наличии и предлагают аналоги, которые чаще хуже и дороже. С горем пополам с третьего раза получилось найти шины и отправить.
потом ориентировали на доставку за 7 дней. По итогу, прошёл почти месяц, а шин так и нет.

Заказ не выполнен!

Заведомо ложная информация по логистике !

Добрый день! Отправили шины через неделю после оплаты, теперь с учетом выходных неизвестно когда приедут. Обычно когда у вас покупал в течении недели привозили.

Обманули с датой доставки и из за них потерял деньги.

Заказал через личный кабинет.
4 штампованных диска, 26-го ноября, комфортно думая, что диски уж точно будут в центре на Солнечной к 7-му декабря, когда записался у них же на шиномонтаж. Тем же днем менеджер Пасюта Анастасия подтвердила наличие на складе и бесплатное перемещение дисков для меня. 3-го декабря она пишет о неких технических причинах доставки и заготовленным текстом предлагает отправку транспортной компанией, я уже понимаю, что шиномонтаж со скидкой и удобным субботним днем мне не светит. Я отвечаю, что согласен на бесплатную доставку Байкал-Сервисом. В период доставки накладная на сайте Байкала показывала, что доставка груза не оплачена отправителем, на мой запрос прокомметировать это менеджер Пасюта Анастасия сказала, что уточнит у логистов (в чем же тогда ее работа, если она вела заказ и не указала неким логистам оплатить доставку при сдаче груза). Идут дни - я повторяю запрос почему доставка груза не оплачена - от нее старая песня, что она уточнит у логистов и что они исправят. Никто ничего не исправил, и далее от нее не было ответа в чате в личном кабинете на сайте мосавтошины. Менеджер обманула и по упаковке груза, по её словам он будет "упакован в палетный борт", на фото никакого борта нет, диски пришли в своих картонных коробках, помятых и подпорванных конечно. На этикетке видно 4 места. Диски внутри были пыльные с несколькими разводами на них.
Итог потрачено время на переписку, время забрать диски в рабочий день, запланированный шиномонтаж в удобный субботний день накрылся медным тазом, потраченные деньги на оплату «бесплатной доставки» от Мосавтошина.