Отзывы о Мосавтошине

792 454 条评论

Я не знаю, кто им ставит хорошие отзывы, но дозвониться до них невозможно, по пол часа приходится слушать автоответчик. Цена на сайте за шину 9600 руб., но когда дозвонился, цена оказалась 10000 руб. Не столько жалко этих 400 руб, сколько обидно, что везде ищут дураков. Обидно, но лучше переплачу, но возьму в другом магазине.

Заказал автошины 04.04.2025г.. На сегодняшний день, 13.04.2025 г., шины мне так и не отгружены. Менеджер по заказу Наталья Деброва - постоянно врёт, на сообщения почти не отвечает, объяснить ничего не может, или не хочет. Готов был забрать заказ сам, Наталья скинула адрес, откуда можно забрать, но, когда мы приехали забирать товар - она перестала выходить на связь. Не рекомендую. Отстой. Может конкретно мне менеджер такой попался. Всем удачи.

Заказали колеса , ждали час , пришел кто то сказал , что их оказывается нет , предложили альтернативу , мы согласились и ждали ещё час, в итоге по их переговорам делался вывод , что им всем все ровно они просто забыли уже про заказ у них то обед , то перекур , то чаепитие. Управляющий Семён разговаривает с колонкой Алисой и танцует все это время . Из всех сотрудников только девушка на ресепшене хорошо и быстро работает.

28.03.2025 оформил заказ №3312334 на сайте, произвел оплату. По состоянию на 11.04.2025 шины не доставили в Питер. За 2 недели не смогли доставить шины из Москвы до Питера. Менеджеры в целом неохотно общаются, кормят завтраками, мол машина сломалась, ждем ответа от склада и так далее. Буду пытаться вернуть деньги, по результату дополню отзыв.

Целое приключение. Шины конечно выбирал сам и попугать не кого и не за что. Хотелось похвалить очень информационный сайт, НО шиномонтаж на минус двадцать -20. Проснувшись утром минус два колеса и всё переделывать, как будто специально, скидка в 30 процентов полная фигня и не заказывайте побрызгать суппорта медяшкой, побрызгали алюминиевой а взяли как за медную гору

Думал большая и надежная компания , оказалась шарашкина контора ! Не кому не рекомендую покупать у них что либо !!
Сначала заказ они собирали неделю , по приезду в эту недо шиномонтаж , говорят оплата наличными или сбп (уходят от налогов)

Покрышки можно купить довольно выгодно, но после попытки воспользоваться шиномонтажом со скидкой начинается развод. Ты уже все оплачиваешь и тебе начинают рассказывать какое у тебя кривое колесо и берут за работу 7 тысяч за два колеса. Это работа на 10 минут на станке, которая везде стоит 1-1,5 тысячи. Кароч вся их «выгода» быстро уходит на нет, потому что уехать ты уже не можешь и приходится делать там. Либо потом платить в другом месте за снятие-установку шины. Непорядочные представители своей профессии, а какой именно - думаю вы поняли)

Ужасный продавец. Резина некачественная. Приобретала на WB. Документы на резину предоставлять отказываются. Вопросы о качестве товара удаляют. Никому не посоветую покупать у них резину!

Ужасная контора, купил резину, вся прыгает! Пишу на возврат, они говорят сдавайте на проверку и ждите 45 дней! Запрашиваю документы на резину, просто игнор! Почему тут столько положительных отзывов не пойму! Почитайте про них на других сайтах!

Решила как то сделать заказ шин в этом магазине, дата доставки была на 31 марта, сейчас уже 2 число и до сих пор нет моего оплаченного заказа. Девочки на ресепшене ничего никогда не знают, тех.поддержка никакая.Не советую данный магазин. Дополняю отзыв. Наконец-то спустя 3 дня добилась ответа от оператора. Итог:везут мне шины с 24 марта и обещают теперь 11 апреля. Рога и копыта.

Ну что ,пишу свой отзыв .Всегда работала с данным сайтом нареканий не было ,до последнего заказа .Пришли диски все упакованные с виду красивые ,пока один диск не оказался бракованным не вооруженным глазом и не заметишь .И тут началось .Написала рекламацию ,через неделю прислали ответ что диски при сдаче были в порядке и составили акт в транспортную .Але как вы заметили что диски были при сдаче в порядке ,если они были в пленке несильно прозрачной от производителя .Вообщем вину перекладывают на транспортную и тянут время ,Будим значит судиться с Вами ,Короче уже месяц прошел ,диск был отправлен в Санкт -Петербург эго не забирают .Звоню на гарячую линию говорят сезон повышен большой спрос .Ага как деньги то плати сразу а как возврат или брак жди годами .уже переобуваться нужно .Короче то что вы пишете напишите номер заказа попробуем разобраться это все чушь полная .НИКТО НЕ РАЗБИРАЕТСЯ .

На сайте товар в наличии. При оформлении по телефону подтвердили наличие и поставку из МСК в СПБ в течении нескольких дней. По факту когда прислали счет то выясняется что поставка товара в течении 12 рабочих дней, возврат денежных средств 10 банковских дней.
Общение с личным менеджером только через эл. почту.

В общем я бы не рекомендовал связываться с этой компанией если вам нужно оперативно решить вопрос с шинами.

Заказал комплект летних шин. На следующий день пришло письмо, о том, что заказ подтвержден и осуществляется доставка на пункт выдачи. По прошествии всех сроков, приходит письмо о подтверждении наличия товара и переносе сроков доставки. В новые сроки доставки приходит уведомление об отсутствии товара и предложение альтернативных вариантов.
По итогу, 5 дней ожидания на помойку.
С менеджером связи нет, только с колл-центром, которые отвечает по чек-листу и ничем подсказать не может.
К моему сожалению, сотрудничества не получилось. Крайне не рекомендую данную организацию для приобретения резины для себя. Только в случае, если собираетесь брать что-то на следующий сезон, с возможностью ожидания в пару месяцев.
P.s. цена спустя 5 дней с момента заказа изменилась в большую сторону, по наличию отображается, что есть.

Потеряла неделю после оформления заказа на резину,это во-первых,а во-вторых у сотрудников нет никакой ответственности перед покупателями, не считают нужным предупреждать клиентов о задержке заказа,не считаю нужным вообще отвечать даже на вопросы. Такое ощущение, что они решили,что мир крутится вокруг них,ну или сотрудники тупо не заинтересованы в клиентах.

Привезли позже обещанного. Пролетел с записью на шиномонтаж.
Покупал комплект дисков и шин, расщедрились на скидку в шиномонтаже аж в 30%. Крохоборы.

Моя оценка работникам этой организации. Заказ был сделан 11 марта в 19ч. Дата получения заказа 18 марта, так было указано до оплаты заказа. Оплатили сразу же, что подтверждает менеджер в своём письме. На следующий день узнаю, что заказ доставят через 10 рабочих дней! По истечению 10 рабочих дней, оказалось что ближайшая доставка только на 28 марта. Ну и доставкой тоже не довольна. Привозят до парадной. Время доставки с 9 до 22ч, звонят за 30 минут до приезда. По вашему мне нечего делать только сидеть и ждать когда же вы привезёте мой заказ?! И за это я ещё платить должна?! Просто нахалы! Про то что мне так и не позвонили для уточнения деталей заказа, я вообще молчу.

Не рекомендую! Сделали заказ шины пр-ва Чехия с доставкой в другой город. В итоге задержали отправку на несколько дней + прислали шину произ-ва Индия, которую можно было купить значительно дешевле! Номер заказа:3269630

Точных дат привоза шин нет.
Изначальное обсуждаете, что когда привезут резину, тогда и оплатите.
На следующий день приходит письмо на почту с 100% предоплатой иначе не привезем. Спасибо, но вас рекомендовать никому не буду.

брал шины заказ 3197248 приехал переобуваться и.... вобщем шины настолько долго неправильно хранились что борта просто так сузились что в диске болтаються что жесть, У ребят даже была специальная приспособа которая поток воздуха дает сильный что бы их расширить ( кстати очень редкая вещь ) , но помогло только с одним из 4 колес) у остальных видимо даже внутри проволока прогнулась от неправильного хранения причем очень долгого неправильного хранения. Вообщем оставил у ребят на шиномонтажке на специальных распорках, через три дня приеду снова -но не факт что поможет. Остался ездить и дальше на зимке. Вобшем уже зря потратил деньги, и еще не известно сколько потрачу второй раз. Ну если не поможет отвезу в магазин ребятам пусть на стену прибьют с надписью "клиент сам виноват что заказал". Ну а че поставщик красавчик знает что шины косячные, а я тут как клиент под конец зимы покупал, переобуваться сразу то не буду, можно подсунуть косячные а потом сказать да братан ты сам виноват ХЗ как ты их там хранил у нас на складе все четко было.

Заказ 3304144
не выполнен. Заставили ждать час, искали мои шины. Спустя 40 минут сказали ждите еще. Спустя час пришлось просто уехать. Всем кто был в очереди после меня колеса нашли, а мне сказали ждать, несмотря на то что точно такие же шины стояли прямо у отдела продаж.