Отзывы о Мосавтошине

781 351 评论

Я приехала на нормальных дисках, без единого стука и вибрации на торможении, а после вашего шиномонтажа у меня эта вибрация резко появилась, при том такая, что аж страшно! И это на новой резине, которую я у вас приобрела. Попытка развести клиента на правку дисков и при отказе вот таким образом что-то попытатьчя доказать, это просто верх наглости и отсутствия клиенториентированности! Жаль, что вы считаете своих клиентов идиотами

Указывать мойку колес как отдельный вид работ не входящих в комплекс шиномонтажных работ... это вы конечно классно придумали. Первый раз с таким встречаюсь. Мойка колес если на шинлмонтаже есть аппараты для автоматической промывки колес в сборе везде входит в комплекс по умолчанию.

Всё было сделано качественно и оперативно. Оставил осадок неприветливый персонал на приёмке. Оформление документов.
Мастера на шиномонтаже профессионалы своего дела!

Цена в 3990 руб за правку одного диска r18 дорого.
Не хватает лавочки на улице для клиентов. Зона ожидания шиномонтажа неуютная, темная и душная.

Специалисты шиномонтажа вежливые, работают быстро. Качество выполненных работ будет понятно в ходе эксплуатации.
Спасибо

С начало все было хорошо, быстро сделали, колеса помыли.
Через пару дней, обнаружил, что на внутренней стороне литого диска грузы установлены для стальных дисков, старые груза не были срезаны на внутренней стороне. На одном колесе груза наклеили в два ряда где стоит датчик давления, видать было лень провернуть баллон на диске и отбалансировать.
Фото сделал, жаль его нельзя прикрепить к отзыву.

Запись рассчитана на обычный шиномонтаж. Когда на постах стоят авто с ремонтом дисков, вся очередь сдвигается минимум на час вперед

Да всё отлично, спасибо. Звездочка снята за дорогу бы асфальта... Ну совсем в ипиня забрались.

Всё красиво прошло, приятная девушка на ресепшене. Всё рассказала, был приятно удивлён. Шиномонтаж прошёл быстро. Но после выезда машину начало вести вправо. Сказал шиномонтажник что один диск кривой(стоит литьё), до этого на других шиномонтажах этого не говорили. Посоветовал контору которая это исправит. Теперь придётся ехать на балансировку,спасибо за сервис

Спасибо, пока все понравилось. Рекомендую

Пояснили: " Гарантия только на порыв шины"?

Добрый день! Долгое перемещение. У меня была возможность ждать. Если бы было меньше времени пришлось бы купить в другом месте. Шины хорошие. Год выпуска 2024г. Это порадовало. При продаже все организовано чётко. Даже электронная очередь есть. А вот с шиномонтажниками нужно поработать. К мастеру, который делал нам шиномонтаж вопросов нет, а вот к его коллеге есть претензии. Я культурно у него спросила когда можно заехать, т.к. время по записи подошло. Вместо спокойного ответа "вас пригласят" услышала "А вам кто делать будет? Никого нет". Манера общения оставляет желает лучшего. В остальном все отлично!

Мастер, выполнивший шиномонтаж топ.
А вот уровень информирования и сервиса, а также неверная информация о количестве доступных шин на сайте подкачала. В итоге, получилось забрать шины на третий день после заказа, хотя было указано в наличии на угрешской 12 штук!

Все быстро и отлично

Поставили черные соски на титановые диски серебристого цвета. Не ногой больше к вам

Приехал на шиномонтаж на идеально вымытой машине. Монтажники вымазали все колёса и диски и новые шины в смазку при бортировке и после своих работ ничего не вымыли, не вытерли!!! Пришлось опять ехать на мойку!
Гайки на колёсах сначала затянули гайковёртом, а после этого, уже затянутые гайки ‘пощёлкали’ динамометрическим ключом! Который не дотягивал гайки до нужного момента, а сразу ‘щёлкал’ срабатывал. Сделал замечание… сказали, что много лет работают и всегда так делают!!! В итоге все гайки перетянуты, пришлось переделывать! Уровень сервиса и профессионализм - ‘деревенская шарашкина контора’. Даже с учётом скидки на монтаж - считаю не приемлемым такой не профессиональный подход - перетянуть все гайки, вымазать чистые дорогие колёса и при этом никак не реагировать на замечания!
Остался крайне не доволен посещением и врятли обращусь снова!

Всё прошло хорошо и быстро.

Хорошо

Добрый день. Терминал по оплате безнала не работал. Просьба при начале рабочего дня подготовить к работе, не у всех всегда наличные. А так все супер. Оперативно и быстро ребята все сделали.

Бесит, что который раз покупаю шины. На сайте написано, что скидка на шиномонтаж 40 процентов. Менеджеры доказывают, что или нет ее или 30. Приходится тратить время на выяснение. Реально бесит. Не хочу больше покупать тут ни чего.
Почему я должна это доказывать? На сайте написано. Показываю сайт им. Но это ж не аргумент! Вдруг я раньше акции заказала. Показываю личный кабинет. И это при еле работающем мобильном интернете в Москве. Издевательство какое-то.
Проще купить в другом месте. Тут покупала потому, что рядом с домом. Но лучше поеду в другой конец Москвы, чем это терпеть

К продажникам, кассе и пункту выдачи заказов претензий нет! Молодцы, четко, быстро. Обратная связь работает. А вот шиномонтаж оставил негативное впечатление. Работники, ещё не сняв колеса, сразу предложили обработку ступиц!!! Вы бы хоть посмотрели для начала. Практически сходу начали говорить о необходимости восстановления геометрии на 2-х дисках. При этом колеса балансировались совсем недавно и проверялась геометрия, все хорошо!