Отзывы о Мосавтошине

781 871 评论

Достоинства: Очень приятное общение как по телефону так и непосредственно в пункте выдачи (СПб.)Огромный выбор. Бесплатная доставка до пункта выдачи в СПб. из Москвы.
Есть накопительная система скидок.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка )

Недостатки:

Комментарий: Спасибо.....Всем рекомендую этот магазин )

Достоинства: адекватная цена, время доставки товара в Карелию, цена транспортных расходов, ассортимент товара на момент заказа

Недостатки: К сожалению общение со мной было практически только СМС, что не очень удобно и информативно

Комментарий:

Достоинства: Приятная цена, менеджер позвонил на следующий день после заказа на сайте, быстрая доставка до ТК для отправки в регион

Недостатки: нет

Комментарий: Уже не первый раз покупаю в этом магазине авто шины, обслуживанием доволен, ребята быстро и грамотно исполняют свои обязанности. Рекомендую.

Достоинства: Хороший выбор. Быстрая доставка.

Недостатки: Все хорошо

Комментарий:

Достоинства: Быстро и качественно.

Недостатки: Не очень удобный сайт. Особенно мобильная версия.

Комментарий: Не первый раз покупаю у них шины. Качество хорошее. доставка быстрая. буду и дальше заказывать товары у них. сейчас вот выбираю диски себе:)

Достоинства: Операторы всегда на связи,
Огромный выбор, на любой вкус и кошелёк.

Недостатки:

Комментарий: Купил автошины Bridgestone Blizzak LM005 195/65 R15 95T XL
Шины сделаны в Италии, на вид сделаны хорошо(зимой будем смотреть), порадовало что шины свежие 2020 года.
Доставка ПЭК в Калининград за 6 дней .

Достоинства: выбор

Недостатки: доставка, заказ ещё не получен. В комментарии размещаю копию переписки с менеджером.
Выводы каждый может сделать для себя, но мне враньё очень не понравилось.

Комментарий: Мосавтошина
28.9.2020 09:34
Мы получили денежные средства в размере 158600 руб.

28.9.2020 09:48
Статус заказа Счёт оплачен

28.9.2020 10:15
Статус заказа Передан в доставку

ООО «СК ***»
02.10.2020 05:21
Алёна, добрый день. Почему не меняется статус заказа? С момента оплаты уже 6-ой день, очень долго везёте в транспортную.

Г
Алёна
02.10.2020 09:03
Добрый день. Заказ был передан в ТК. Запросила номер ТТН.

ООО «СК ***»
02.10.2020 11:45
У "Деловых линий" два трека на доставке. С Питера 4 колеса и с Москвы 2 колеса. По основному комплекту из 20 колёс они ничего не знают.

Г
Алёна
02.10.2020 11:48
Запросила информацию в отделе логистики.

ООО «СК ***»
02.10.2020 13:03
Алёна, у нас через час заканчивается рабочий день. Мне очень нужна достоверная информация по нашему, оплаченному заказу.

Г
Алёна
02.10.2020 13:18
Заказ готов к отгрузке, сегодня будет передан в ТК. Номер ТТН пришлю Вам на почту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и задержку.

ООО «СК ***»
05.10.2020 08:10
Добрый день Алёна. Сегодня уже 5 октября... информации, тем более ТТН я так от Вас и не дождался.. Статус заказа то же не изменился.

Г
Алёна
05.10.2020 09:04
Добрый день. Запросила номер ТТН в отделе логистики.

Мосавтошина
05.10.2020 11:52
Создана заявка №18753:
Добрый день.
Заказ № 1345520, оплата прошла 28.09.2020 в 9-48 по местному времени. Статус не меняется уже 7 дней, менеджер обещает скинуть № ТТН уже 3ий день, одни отписки, запрошу у логистов, запрошу у транспортной... Решите вопрос пожалуйста.

ООО «СК ***»
06.10.2020 13:05
Я так понимаю у вас уже никто не реагирует? Кнопка "проблема с заказом" для красоты висит на сайте? Алёна, уже 9 дней с момента получения денег- где ТТН, где номер трека "Деловых линий" ?

Г
Алёна
06.10.2020 13:10
Добрый день. Номер ТТН прийдет на почту завтра в течении дня.

ООО «СК ***»
06.10.2020 13:33

Алёна, вам не стыдно?

Достоинства:

Недостатки: Долго не могут отправить в регион, говорят все вопросы к тк в итоге прождал неделю, до сих пор заказ не отправлен.
В итоге отказался от покупки

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка даже в регион России. Возврат денег за доставку!!!

Недостатки: Нет консультаций, рекомендаций либо рейтинга для выбора моделей автошин и дисков.

Комментарий:

Достоинства: Скорость обработки данных и отправления заказа,очень быстрая!видно,люди работают и хотят работать!хорошее взаимодействие с ТК.

Недостатки:

Комментарий: Качество и цена радует

Достоинства: Ничего

Недостатки: Все!Отвратительная работа(больше похожая на кидалово).Оплатил заказ на шины(хотя на сайте было написано,что оплата по факту доставки, а когда заказ был оформлен,начали просить предоплату).Спустя 4 дня!!! позвонил менеджер и сказал,что завтра шины передадут в деловые линии.Прошла неделя!!! и когда я вновь позвонил,оказывается,что шины до сих пор лежат на складе(если они вообще существуют).Менеджеры на звонки не отвечают,на письма на общую почту и конкретному менеджеру,который курирует заказ,тоже никакой реакции.

Комментарий: Не покупайте там никогда.

Достоинства: Большой выбор, приемлемые цены, быстрая доставка.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Перед зимой возникла необходимость приобритения зимних шин. Определившись с моделью и маркой шин стал мониторить цены, и был приятно удивлён стоимости резины в магазине "Мосавтошина". Очень быстрая доставка из Москвы до Саратова. От момента заказа и до получения прошло всего 4 дня. Номер заказа 1337842. Рекомендую данный магазин!

Достоинства: Большой выбор. Быстрая доставка. Можно проконсультироваться, всегда подскажут и посоветуют. Делаю не первый заказ, покупаю и буду покупать здесь.

Недостатки: нету

Комментарий: Большой выбор, хорошие расторопные консультанты. Что ещё надо?

Достоинства: Перезвонили,уточнили детали,предложили варианты доставки.Оперативно отправили.Планирую дальнейшие покупки в этом магазине.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Покупала 3 комплекта летних шин в период 2018-2019гг. Оперативно отправляют счета на оплату и сами шины.

Недостатки: ничего

Комментарий: При последнем заказе была выслана 1 шина не соответствующая заказу.
Замена производилась очень долго (в течении полутора месяцев) и с бесконечными звонками и письмами с моей стороны. Очень неприятная ситуация.

Достоинства: Мне понравилось все: и вежливое общение и быстрая доставка

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Не первый раз покупаю шины и диски в этом магазине.
По-моему, лучший интернет-магазин в России!
Абсолютно искренне, я реальный покупатель, не реклама.
Из достоинств - широчайший ассортимент и одни из самых низких цен.
При этом на некоторые позиции действуют различные акции.

Недостатки: Недостатки мне не достались. :)
Заказ обрабатывают быстро и так же быстро отправляют его в регионы (я не из Москвы).
Я в среду оплатил заказ, в четверг шины были переданы ТК для отправки в мой регион.

Комментарий:

Достоинства: Всё отлично, обработка заказа в течении двух часов, на следующий день уже было в службе доставки, на третий день скинули номер отслеживания. Через три дня с момента отправки товар получил. Ставлю пять баллов, заказываю в Мосавтошине второй раз. В первый раз с дисками произошел подвох, два диска были бракованные, но всё обменяли без проблем, обмен и отправка за счёт компании. А так, что мне понравилось, что большой выбор продукции и цена ниже других компаний. Рекомендую Мосавтошину.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий:

Достоинства: Довольно быстро и в срок доставили товар до Мурманска. Вежливый персонал, лишнего не навязывают. Все без задержек.

Недостатки: Недостатков при оплате, транспортировке и получении нет.

Комментарий: Заказывал комплект зимних шин. Привезли именно то что хотел. О магазине узнал у коллег по работе. Проверен временем. Качество соответствует цене. Рекомендую!!!