Отзывы о Мосавтошине

814 325 条评论

Достоинства: Цены ниже средних, большой выбор, вежливое обслуживание.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: удобный сайт, время обработки заказа, низкие цены

Недостатки: нет и не может быть

Комментарий: Заказываем в Мосавтошине резину и диски уже не в первый раз. Все устраивает. Теперь всем рекомендуем!
Так держать!!! Удачи)

Достоинства: Цена, приветливый и вежливый персонал.

Недостатки: Немного оттолкнуло состояние склада и запах.

Комментарий:

Достоинства: Широкий ассортимент, приятные цены, работают быстро (также консультируют), разные способы оплаты, товар качественный!

Недостатки: хм... Доставка до ТК 500 руб.
До некоторых ТК, правда, бесплатно, но можно было и до всех ее бесплатной сделать. Ну надо же мне к чему-то придраться?!))))

Комментарий: В общем, магазин, которому я доверяю. Заказывал не 1 раз. Имеются 2 комплекта шин и диски. Товар хорошего качества. Проблем при покупке и доставке товара у меня не возникло. Оплачивал и безналичкой и картой.
Советую!

Достоинства: Серьёзный магазин приятные цены, оперативная работа , вежливые менеджеры , хороший качественный товар

Недостатки: Разные менеджеры по разному работают бывают и без ответственные

Комментарий: Заказывал два раза и летние и зимние шины, качеством товара вполне доволен, а вот менеджеры разные попались , первый и быстро позвонил и постоянно на связи и тактичный , а второй раз девочка попалась хотела на 500 (рябчиков) кинуть, типо за доставку до ТК. Но я ж ни вася пришлось звонить по бесплатному телефону обьяснять мол не порядочно ето довай переделывай заказ , но в общем все хорошо закончилось быстренько переделала, быстренько шины отправила и в итоге я доволен как слон ;)

Достоинства: Покупал два комплекта резины. Все ок. Девочки в отделе продаж помогли. На выдаче помогли уложить второй комплект резины в багажник машины.

Недостатки: Не понравился шиномонтаж (Огородный проезд). Запись по времени, но приходиться ждать.
И в принципе все было бы хорошо, если бы не последний штрих от сотрудников шиномонтажа. После замены резины, летняя резина была складирована рядом с машиной, сверху положили пакетики и быстро смылись. Пришлось самому в костюме, в пальто, без перчаток упаковывать резину и складывать в багажник. Второй комплект резины ставил в другом шиномонтаже - дешевле, сотрудники благожелательней к клиенту и что не маловажно - упаковали резину и сложили в багажник :).

Комментарий:

Достоинства: Быстро, четко,оперативно. Цены на шины очень порадовали

Недостатки: нет

Комментарий: Интернет-магазин очень понравился. На оставленную заявку ответили быстро. Менеджер сообщил где и когда я смогу получить заказанный товар.

Достоинства: Цены ниже, чем у конкурентов, оперативное оформление заказа в онлайне и в офисе

Недостатки: Организация выдачи товара и процесс обработки обращения по гарантии

Комментарий: Купил четыре шины Nokia, монтировал в известном мне, 'проверенном" шиномонтаже, в том числе для объективного и беспристрастного выявления возможных недостатков шин. Одно колесо оказалось кривое - с "восьмеркой", биение было заметно на глаз. На колесе не ездил, шина осталась новой, с наклейкой. После обращения с просьбой заменить по гарантии в шиномонтаже мне сначала "прокачали" колесо и сказали, что все стало замечательно. После того, как я обратил внимание что колесо все равно бъет заметно на глаз, монтажники стали убеждать меня, что это просто диск кривой, на глаз, не проверяли. В итоге еще раз проверил диск в своем шиномонтаже - прибор показал, что диск ровный, как и все остальные, на которые остальные купленные колеса встали без претензий. Решил плюнуть и оставить колесо как есть - еще три дня ждать доставки, потом в третий раз ехать в офис, для меня нецелесообразно, тк для этой машины кривое колесо не очень критично, ездим мало и медленно. Кроме того, нарекания на качество Nokia в последнее время слишком часты - был риск, что замененное колесо также окажется кривым. Доказать что-либо при таком отношении довольно сложно. К сожалению, увидел нежелание выполнять заявленные при покупке гарантийные обязательства (2 недели на обмен при условии сохранения товарного вида) и старание оставить не вполне качественный товар покупателю всеми доступными способами, включая попытки "вешания лапши на уши", хотя новое некатанное колесо заменить вообще должны были без лишних слов и негативных эмоций.
Вывод: Хватит с меня Нокиа. Да и Мосавтошины, пожалуй, тоже...

Достоинства: Ассортимент и цены

Недостатки: Качество обработки заказов и обслуживание

Комментарий: отвратительно работает сотрудник, занимавшийся моим заказом 200966. Заказ сделан в четверг ( 22.10.15), в обед , сразу после зпоказа , мы позвонили подтвердить его , после чего оператор сказал, что перезвонит нам , звонков не поступало, хотя все телефоны были в зоне действия сети , после чего вечером в почте видим сообщение, что до нас не могли дозвониться. Полный бред , причём перезвонив сразу после получения письма мы продиктовали дополнительные номера и предпочтительное время для связи -с утра 23.10.15 , но ни в указанное время , ни позже никто не перезвонил, а при самостоятельном звонке 23.10.15 уже около 14 часов узнали, что наш заказ перенесён на СРЕДУ, потому что до нас не могли дозвониться !!!! Когда мы сказали, что нам критично получить заказ самовывозом где угодно , главное, до конца этой недели, нам сказали: что, отменять заказ? Если ваши сотрудники так относятся к работе и к клиентам, не заинтересованы в продажах , то это очень печально , в первую очередь для руководства магазина. Мы, естественно, сделали заказ в другом магазине с доставкой на эту субботу. Вот так вы теряете клиентов.

Достоинства: Выбор, цена, обслуживание. Резина 15года

Недостатки: Режим работы склада,

Комментарий:

Достоинства: Низкие цены, быстрая доставка, оперативность сотрудников.

Недостатки: Нет минусов.

Комментарий: Второй раз заказываю в этом магазине шины. Самые дешевые цены и очень большой выбор. Рекомендую всем.

Достоинства: Грамотные и отзывчивые менеджеры! Цены порадовали, дешевле цены не нашёл!

Недостатки: Не выявил!

Комментарий: Заказывал зимнюю резину на Smart Fortwo редкий размер, мало где есть! У них нашёл самую маленькую цену! Причём спарку(2 колеса одного размера, 2 другог) и ни каких проблем! Отправили в Новосибирск на следующий день после оплаты! Да ещё и скидка в транспортной есть! Вообщем я доволен!!!

Достоинства: 1) Самая низкая цена искомых шин, ниже не нашел
2) Возможность оплаты банковской картой
3) Отправка транспортной компанией на следующий день
4) Свежий товар --- брал в октябре 2015, на шинах маркировка 2815 (грубо июль 2015)

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Настроился брать искомые шины в другом интернет-магазине. Приготовился выложить 29труб. Но желаемые шины в нем закончились. Пришлось искать, на Маркете нашел Мосавтошину. Шины с доставкой вышли в 26труб. Чистая экономия 3труб --- дитям мороженое, бабе цветы.

Достоинства: Цена / ассортимент

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Уже не первый год беру резину в этом магазе, цены как всегда радуют, ассортимент большой, привозят оперативно. Резина свежая, в 14 году брал по скидке летнюю резину, осенью, привозили выпуск март 14го года, в этом году заказывал зиму, так же осенью, привезли свежак - август 15й год, а ценник самый гуманный по рынку. В общем доволен.

Достоинства: Самая низкая цена на товар, быстрые сроки исполнения заказа.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказ #198511

Достоинства: Конкурентная цена!
Оперативная доставка!
Вежливое обращение с клиентом!

Недостатки: не выявил!

Комментарий: если нужно и походит = брать! Позднее = дороже!
...из-за роста курса валют пришлось покупать немного дороже, чем изначально был готов((

Достоинства: Отличные цены, хорошее обслуживание, очень быстрая доставка. Всегда заказываю здесь для себя и своих друзей.

Недостатки: Последний заказ очень долго обрабатывали.

Комментарий: -

Достоинства: Плюсы: можно расплатиться картой через Интернет, доступные цены на качественные шины, оперативное оформление заказа с доставкой.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: В общем магазин хорош: адекватные цены, очень удобный и информативный сайт, много отзывов, помогающих при выборе покупки; порадовала пусть и не большая, но все-таки скидка

Недостатки: Информация на сайте о наличии товара в конкретном городе (Санкт-Петербург) может не соответствовать действительности, а доставка из Москвы не каждого устроит (например, по времени)

Комментарий: Как я уже сказал, магазин хорош. единственный совет покупателям из Питера - уточняйте по телефону наличие товара (хотя в любом случае с клиентом в ближайшее время свяжется сотрудник магазина и, при отсутствии товара, обязательно сообщит об этом)

Достоинства: Быстро, вежливо, без проблем

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Неоднократно заказывал колёса в этом магазине, никогда не было проблем. Вежливые менеджеры связываются в день заказа или на следующий день, чтобы уточнить заказ. Отправляют тоже быстро! Цены почти что самые дешёвые среди конкурирующих магазинов.