Отзывы о Мосавтошине

814 325 条评论

Достоинства: Большой выбор резины на авто, присутствует объективная оценка потребителей, конкурентные цены и доступная информация по характеристикам товара. Оперативная обработка и доставка заказа.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Впечатления исключительно положительные, при получении заказа по прибытию на Деловых Линиях - грузчики рассказали, что большинство заказов по резине приходит именно с этого магазина.

Достоинства: Отличный, широкий выбор. Цены ниже рыночных в городе. Своевремення отправка груза. Удобный сайт. Заказываю здесь уже второй комплект за месяц. Рекомендую!!!

Недостатки: Недостатков не обнаржил

Комментарий:

Достоинства: Недорого, быстро и в срок.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал комплект резины. Позвонили. Договорились по срокам. Привезли в срок. Что еще нужно?!

Достоинства: Красивые девушки

Недостатки: Диски при заказе на сайте были указаны что с глянцевой поверхностью!По факту оказались матовые!Матовые дешевле на 300 руб.(так указано было на сайте).В квитанции для оплаты заказа счёт выставили так,как будто я покупаю диски с глянцевой поверхностью!Пока сам не указал на это сотрудникам,ни кто даже и пальцем не пошевелил!Хоть на немного но развести клиента на бабки пытаются!Всё нужно перепроверять!

Комментарий:

Достоинства: Четкая работа менеджеров, оперативная доставка резины в согласованное время.

Недостатки: Резину привезли без упаковочных пакетов, из-за этого немного запачкал салон.

Комментарий: В целом рекомендую, адекватные цены, доставка.

Достоинства: Хорошие цены, пунктуальность

Недостатки: Шиномонтаж

Комментарий: Покупал диски bantaj bj0908 17.10.2015 г. в магазине в Подольске. К самому магазину вопросов нет. Привезли диски вовремя, скинули по 100 руб. с диска, т.к. изменилась цена на сайте. Тут же при магазине сделал шиномонтаж. Отбалансировали колеса плохо, руль начинал вибрировать от 110 км/ч., заметил вечером по трассе. Приехал на следующий день в воскресенье на исправление, ворота закрыты, охранник сказал, что не работают. Плюнул и сделал в другом месте. И о чудо, вибрация пропала! Так что шиномонтаж плохой, не советую. Ну и расстроило отсутствие ситроеновских наклеек на заглушки и болтов, у Реплики все это в комплекте, но это уже скорей вопрос к производителю.

Достоинства: Цены. Сервис. можно посмотреть перед оплатой. можно сразу обуть.

Недостатки: Не удобный сайт. не совсем внимательные менеджеры по телефону. Не будут парятся, если сам не задашь вопрос и не уточнишь.

Комментарий: в общем все ок.
Заказал в пятницу шины и диски, привезли в пункт выдачи на огородном во вторник. В октябре, в период ажиотажа - это нормально.
По телефону сразу забыл заказать поставочные/центровочные кольца, обещали перезвонить но так и не перезвонили. При получении колёс узнал сколько они у них стоят и не пожалел что сразу не заказал. В другом месте взял в 4 раза дешевле. Так что тут я в плюсе.
Сразу не спросил когда произведены шины и при получении понял, что не свежие - прошлогодние. Сказали, что нужно было уточнять при заказе.
Получал на огородном, сразу после покупки колеса собрали.
Сами предложили померить диски.

Достоинства: цена

Недостатки: все остальное ,описание ниже,хамское отношение к клиентам

Комментарий: оставил заявку субботу вечером на сайте, пришло сообщение что заказ принят и ждите звонок. Воскресение пол дня ждал звонка , никто даже не собирался звонить. Звонил сам , спросил о моем заказе, мне ответили мол у менеджера Андрей который должен занимается моим заказом сегодня выходной, я спросил и что дальше ,- ждите завтра позвонят вам. Я говорю меня не устраивает (у меня выходной только воскресенья и то не всегда) давайте вы проверяйте наличие и я подойду на точку самовывоза, ответили что у менеджера выходной и все ,ждите. Сегодня понедельник к обеду вспомнили об о мне и позвонил тот менеджер Андрей и просил на счет моего заказа. Я говорю -мол ребята ,что за непонятки ? Вы как магазин который желает продать свой товар должны подстраеватся под покупателя, я же не бесплатно беру у вас шины, я не могу подъехать к магазину когда вам захочесатся работать. Ответ убил-мы ни подстраеваемся ни перед кем.

Достоинства: Цена, доставка

Недостатки: не нашел

Комментарий: Заказал зимнюю резину, цена даже с учетом доставки до Костромы, оказалась ниже чем в магазинах города. Привезли за 3 дня, как и обещали при оформлении заказа. Доставку до дома не заказывал, забрал со склада доставочной компании "Деловые линии" в Костроме

Достоинства: Очень быстрый отклик на запрос, честные комментарии менеджеров, качественные колеса)

Недостатки: Не прислали гарантийный талон хакка, пришлось позвонить и попросить выслать. На днях должно придти заказное письмо.

Комментарий: Очень большой выбор всего что нужно. Цены реально ниже конкурентов.

Достоинства: 1. Цена, сэкономил 20% на каждом колесе в сравнении с другими
2. Быстрое оформление доставки и отправка
3. Резервирование, а не списание суммы до подтверждения наличия нужного товара

Недостатки: не выявил

Комментарий:

Достоинства: Широкий ассортимент, быстрое оформление, хорошая цена, близость к дому.

Недостатки: Недостатков не обнаружил. В сравнение с другими работа на высшем уровне.

Комментарий: Очень понравился сервис в магазине. Выбрал нужные мне шины на сайте. Оформил заявку. Мне тут же перезвонил менеджер и поинтересовался куда подвезти шины. Я выбрал магазин, который ближе всего к дому. Через день мои шины были доставлены в магазин. Подъехал, выкупил, а заодно "переобулся" там же в сервисе. Все быстро, четко и понятно. Доброжелательное и вежливое отношение менеджеров. Пока меняли резину сидел в шоу-руме, смотрел гонки на большом экране и пил кофе. Все понравилось! Молодцы ребята. Работают по-европейски. Всем рекомендую.

Достоинства: Заказ был доставлен быстро. Как и обещано.

Недостатки: не выявлено.

Комментарий: Не смотря на отрицательные отзывы на сайтах. Решил заказать именно здесь. цена приемлемая с доставкой дешевле чем в других интернет магазинах. Покупка удачная.

Достоинства: Цена

Недостатки: Оставили клиента с поблемой

Комментарий: неправильно указали для трансортной компании Фамилию, что создало проблемы с получением резины со склада транспортной. Многочисленные звонки с предложением помочь побыстрее решить проблему не помогают.. Очень плохо. Клиента не ценят, потому что он уже заплатил?

Достоинства: Дешевые цены

Недостатки: Не оплатили доставку, хотя было указано что Бесплатная доставка по России

Комментарий: Три раза звонил, обещали перезвонить не перезванивали. На третий раз просто бросили трубку, ссылаясь на плохую связь
Я бы не советовал покупать что-то в этом магазине
UPDATE 13-10-2015, 6 раз звонил, 3 письма послал. Без толку

Достоинства: Удобство покупки.

Недостатки: Цена на приобретаемую резину была дороже чем у конкурентов.

Комментарий: заказ #193324
Хороший магазин, цены немного выше, но для меня удобство сыграла большую роль.

Достоинства: Акции, оперативно, дешево и качественно!

Недостатки: Не обнаружил!

Комментарий: Все устраивает!

Достоинства: Дешево! Дешевле чем в других магазинах. Выбор большой. Есть нестандартные размеры. Отгрузка оперативная, буквально на следующий день.
Покупаю второй комплект резины в этом магазине.

Недостатки: Что ожидал, собственно, то и получил.
Единственное замечание по работе - не удалось получить более подробную информацию по товару. Была просьба уточнить страну производителя резины. Девушка ответившая на мой вопрос по эл. почет сообщила, что производителя резины можно будет узнать только при получении шин в моем городе.
Было бы здорово, если бы на момент покупки вопросов не оставалось совсем.

Комментарий: Заказ #188455

Достоинства: - оперативность
- приемлемые цены (на ту резину, которая со скидкой. Цены на остальную на уровне среднерыночных, может даже чуть выше)
- сотрудничество с транспортными компаниями (бесплатная доставка до транспортных компаний + оперативность)

Недостатки: - на заказ назначается только 1 менеджер, остальные при этом ничего не могут сделать. Порой до менеджера не дозвониться (надо было решить срочный вопрос - 2 дня не мог дозвониться, в сумме звонил раз 10. Оставляли сообщение менеджеру, обещали перезвонить - но в итоге пока сам не дозвонился, ничего не сдвинулось).

Комментарий: Покупал резину с доставкой транспортной компанией до Челябинска. Если брать резину со скидкой, то получается дешевле, чем покупать здесь.

Достоинства: быстро, дешево

Недостатки: по телефону насчитали за доставку 1700, а фактически получилось 2200. либо уж вообще не считайте, либо считайте точнее :)

Комментарий: быстро, дешево, вежливые манагеры, сами перезванивают. все уточняют. заказывал R19 в красноярск, сэкономил около 3-4 тысяч. шел заказ неделю после оплаты.