Отзывы о Мосавтошине

814 292 条评论

Отсутствует шиномонтаж в Архангельске, нет склада для сезонного хранения шин.

Оплачивал наличными по акции шиномонтаж в подарок, приехал с шинами получил диски планировал смонтировать , отказали потому что без записи в
тоже время на шиномонтаже ни одной машины не было. В порядке исключения можно было сделать. Вывод в Краснодаре на Солнечной на уступки не идут договариваться с клиентами не желают предложили на следующей неделе подъехать , я работаю это значит ждать до субботы. А в остальном всё отлично . Спасибо.

не дозвонится

Все хорошо

Почему-то не оказалось заглушек в центральное отверстие диска на замену штатным, стоящим в диске (хотел докупить заглушки с логотипом марки своего а/м). В целом доволен и ценой, и сроками, и общением. Спасибо!

Почему-то через телефон не весь ассортимент виден. При просмотре через ПК таких проблем нет. Всё остпльное: консультация, отгрузка, доставка до ТК - отлично. Шиномонтажем не пользовался, ничего не могу сказать.

Очень долго доставляют в транспортную компанию

Сайт плохо адаптирован к мобильному
Кол центр не даёт информацию которую необходимо, ссылаясь на менеджеров, до которых невозможно дозвон ться

шиномонтаж не выполнял

Все отлично, только в Череповце нет вашег шиномонтажа.

Заказал шины и диски. Прислали только шины. После предъявления претензии прислали диски. Разочарован.

Во время разговора , когда я не успел задать вопрос положила трубку. Так как заказывал в первый раз вопросов было 4-5шт. На фразе «у меня ещё один вопрос» трубка отключилась.

не удалось ни разу с менеджером связаться
но колл-центр отработал на отлично!
шиномонтажем не пользуюсь

Доброго дня!
Итак - почему 3?
Резину обещали 2019 ( в переписке отражено и фактор достаточно критичный) года, пришли 2 - 2019 и 2 - 2018....
Пактов упаковочных нет, хотя прошлый раз были
Очень долго, после оплаты все шло (по сравнению с первой покупкой)

Повторю из переписки с менеджером - Только что сформировал заказ, когда клал позицию в корзину и при оформлении заказа вплоть до нажатия кнопки "Оформить заказ" стоимость была 24200, уже после нажатия кнопки письмо пришло с другой стоимостью 24968. Т.е. цена изменилась, хотя продукт уже был положен в корзину по определенной цене, так быть не должно.

ни один менеджер из 5 кому я звонил, так и не смог получить достоверную информацию о состоянии моего заказа, времени поставки и издержек.

к сайту и шинам претензий нет. но менеджер вообще невразумительный. или это ваши акции такие невразумительные. заказал 20-го сентября в Можайске. в итоге ваша бесплатная доставка довезла ТОЛЬКО до Одинцово, откуда забирал самовывозом 1-го октября. 11 дней, 4 часа до Одинцово и обратно. не советую.

Все выполнено четко и быстро.

Просил чтобы отправили тк на определенный терминал, а отправили совсем на другой, очень не доволен работой менеджера!!!

Менеджер сработал хорошо, колл центр : минимальный вопрос 8 мин ожидания.
52 электронных письма с одним и тем же сообщением от Варгановой Юли - без комментариев!