Отзывы о Мосавтошине
814 722 条评论

4,8
分 5 · 814 722 оценки
За последние 12 месяцев
451 366 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 768 条评论. Посмотреть
已找到 5 767 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства:

    Недостаки: Полная помойка! Менеджеры грубые и некомпетентные. С трудом сделал заказ по телефону. Трижды просил, чтобы скинули номер заказа по смс - ноль реакции! Приехал забирать заказ, выписал, оплатил, оказалось, что выписанных шин в наличии нет. В итоге манагер, который сидит на выдаче заявил, что "какие ко мне претензии, не я же у вас заказ принимал". Короче, данная контора - полная помойка, держитесь от неё подальше!

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Вежливый персонал, бесплатный телефон для регионов, большой выбор покрышек, низкие цены.

    Недостаки: Не обнаружено

    Комментарий: Покупал зимнюю резину "бриджстоун" все очень понравилось!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Скорость обработки заказа, широкий выбор шин в наличии, низкий уровень цен, быстрая доставка.

    Недостаки:

    Комментарий: "Готовь сани летом....". Задался вопросом о покупке зимней резины. Поискал у себя в городе, в наличии не оказалось моего размера, нужны было R18 с шипами. В интернете наткнулся на этот магазин. Цена оказалась самой низкой. Опыт покупки он-лайн не большой, следовательно и доверия к тому, что видишь на картинке и не можешь потрогать руками, еще меньше. Оставил заявку, позвонили в течении получаса, выставили счет. После оплаты отправили транспортной компанией, получил шины через 4 дня. Замечаний к товару не обнаружил. Рекомендую всем.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Работают четко,достойные цены

    Недостаки:

    Комментарий: Обращаюсь не первый раз.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отличная организация работы магазина.

    Недостаки: Нет

    Комментарий: Все от начала заказа на сайте до получения шин на высшем уровне! Кладовщик даже помог загрузить шины в машину, так как я с ребенком приехал и пожелал счастливого пути. В пункте самовывоза на Огородном есть еще уютный магазинчик. Все быстро, без очередей и непоняток. Спасибо. Успехов Вам! А теперь надеюсь выиграть приз по акции)))))

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность, хорошие менеджеры, приятные цены и ассортимент.

    Недостаки: Все на достойном уровне, практически ничего отрицательного сказать не могу. Единственное хотелось бы чтобы усилили контроль качества перед отправкой товара. Это особенно важно для покупателей в регионах.

    Комментарий: Делал несколько заказов: шины, диски реплику, недавно вот хорошую зимнюю резину брал, всегда отрабатывали на 5+, так что недостатков лично я не обнаружил, за исключением одного заказа на литые диски (на Митсубиси Аутлендер) для знакомого. При приемке в ТК дефектов не обнаружилось на первый взгляд, но при шиномонтаже выявили чуть загнутую кромку у 3-х дисков. Видимо это брак от завода-изготовителя, так как упаковка транспортировочная была цела. Но отбалансировались тем не менее вполне нормально. Позвонил менеджеру по поводу брака, мне сказали, что магазин принимает на возврат товар с подобными дефектами. НО, только до процесса шиномонтажа, после которого диски считаются Б/У. Так что будьте внимательнее. Это пожалуй единственный момент, с которым возникли вопросы, ну а в целом очень хороший магазин!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все быстро и по делу!!!Отличный сервис!!!

    Недостаки: нет

    Комментарий: Самые вменяемые цены из всех инэт магазинов!!!Если и дальше будет так!!!ТО буду заказывать только у mosautoshina.ru!!!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Позвонили быстро. Доставка в удобное время

    Недостаки:

    Комментарий: Очень широкий выбор шин. Цены не завышены.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Демократичные цены, большой ассортимент. Безупречная работа менеджера. Очень доволен, рекомендую.

    Недостаки: Нет такого.

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Заказала зимние шины через сайт, пришла смс что проверяется наличие. На следующий день созвонились. Как договаривались в понедельник шины можно было забрать самовывозом. Обещали скидку на следующие покупки.

    Недостаки:

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Покупал шины, менеджер Екатерина хорошо сработала по выполнению заказа, уточнила необходимую информация по шинам, перезвонила, и заказ был отправлен транспортной компанией Деловые Линии, сразу же после прихода оплаты, на следующий день вроде. Спасибо, молодцы)

    Недостаки: нет

    Комментарий: Понравилось, что доставка до одной из двух Транспортных компаний бесплатная, и все цены не завышены, а есть еще очень вкусные по акциям)

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: цена шин. дешевле не нашел.

    Недостаки: немного затянулась доставка. на 1 день, но для зимних шин в августе это не критично ))), в качестве компенсации доставку сделали бесплатной.

    Комментарий: достойный магазин. является официальным дилером многих производителей шин. Моего Гисловеда - точно. проверял ).#174852

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкие цены, оплата картой без %%, доп. гарантия от производителя

    Недостаки:

    Комментарий: Заказал зимнюю резину практически по самой низкой цене в Москве и при этом оплатил кредиткой без %% (деньги должны работать даже когда их тратишь, особенно в кризис :) Что порадовало - дали доп. гарантию от производителя, которой в шараш-контрах нет. Надеюсь, не воспользуюсь :)
    Из минусов разве что платная доставка, но мне проще заехать по дороге домой, когда удобно, и оплатить картой, чем ждать бесплатного курьера и оплатить наличными.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Всё понятно, быстро, удобно. Заказ делал по телефону. Дешевле и быстрее, чем другие варианты. Оплатил картой через интернет, чтобы не ездить лишний раз с наличными. Звонили и по факту начала доставки и по факту завершения, т.е. чётко информировали на всех этапах.

    Недостаки: Незначительные, т.е. косметического характера (например, много автоматических писем в чём-то повторяющихся, а в чём-то уникальных). Ключевую информацию (такую как адрес где получать товар в случае самовывоза) приходится искать в одном из таких писем, либо уточнять по телефону. Касательно доставки из Питера, оператор Деловые Линии привёз уже в субботу (что, впрочем, мне было предположительно известно, т.к. спрашивал когда ориентировочно привезут), но письмо и звонок о том, что пора забирать товар, были только в ПН, поэтому забирал же в ВТ (но особенность "Деловых Линий", а не mosautoshina где всё заранее спрашивали и информировали).

    Комментарий: Учитывая, что забрать товар в Москве со склада у меня заняло менее 20 минут (был в районе Дмитровского шоссе и заехать было не сложно), можно смело рекомендовать (чтобы не платить за доставку, которая тоже возможна).
    Особенно, если нужно чуть дешевле, чем у других, либо если нет вналичие, например, в Москве, т.е. нужно поставлять из Санкт-Петербурга (как было в моём случае).

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Обслуживание, цены ниже конкурентов, качество товаров

    Недостаки: Нет

    Комментарий: Покупали год назад шины лето и зима, очень понравилось обслуживание. Цены были ниже конкурентов. Вежливые специалисты в офисе и на складе. Вчера вновь обратились в данный интернет-магазин для покупки моторного масла. Цена опять значительно ниже конкурентов. Обслуживание осталось на том же высоком уровне. Так держать, молодцы! Дальнейшего вам процветания, всем рекомендую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Заказ сделал через сайт. На следующий день менеджер связался со мной по телефону и уточнил заказ и день доставки. В день доставки меня оповестили об исполнении заказа и записали на шиномонтаж. Шиномонтаж произвели в назначенное время без задержек. Менеджеры и персонал сервиса приветливые, обходительные, доброжелательные, компетентные. Порадовало всё от цены до исполнения. Жаль, что диски заказывал ранее не в Мосавтошине...

    Недостаки: Шины были доставлены с другим индексом скорости, что для меня было не принципиально.

    Комментарий: Пошли на встречу и не потребовали доплату за шины с другим индексом скорости, т.е. мне не пришлось отказываться от заказа.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Хорошие цены. Заказ 172486 По этому заказу все отлично. Классный менеджер все объяснил все посчитал.

    Недостаки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена самая низкая

    Недостаки: нет

    Комментарий: Самый удачный магазин. Все просто, быстро и недорого.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: самая дешевая цена . обслуживание,сопровождение, доставка на высшем уровне

    Недостаки: нет

    Комментарий: заказ #173278. Спасибо за работу!

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: довольно низкие цены и большой ассортимент + хороший шиномонтаж

    Недостаки: несколько дней пришлось подождать резину

    Комментарий: Брал резину для зимы Continental ContiIceContact 4x4 265/65 R17 116T XL, быстро оформили все документы. по акции бесплатный шиномонтаж ( в моем случае просто собрали новые колесики), на обоих складах хорошие мастера шиномонтажники. Приятный персонал, особенно девушки менеджеры ;)
    Вообщем сервисом магазина доволен, если ценовая политика компании не изменится, то и следующие заказы буду делать здесь