Отзывы о Мосавтошине

782 359 条评论

При заказе было указано что транспортная компания доставит заказ 28 декабря 2024 !
Но по факту срок не понятен доставки ! Ввели в заблуждении по срокам ! Если бы я знал что доставка будет в январе 2025 то конечно бы не заказывал !

Заказ сделал 14.12.
Дата получения 10.01

Месяц…с Китая и Америки приходят товары за это время

Заказ задержали на 14 дней
Если бы не начал названивать и тревожить после нового года бы получил ! Отвратиельное отношение никогда в жизни не обратятся к вам водители из Краснодара которых я знаю ! А знаю я очень много я не пожелею своего времени и всем сделаю рассылку

Пришли диски полностью черного цвета, на фото другие

Задержали заказ на 2 недели чуть не попал в ДТП из за некомпетентных сотрудников компании

Что то поменялось, к сожелению

1. Сайт ужасный - Заполняю регистрацию на фирму, как положено, в счете адрес другой, личный кабинет не редактируется, а вернее фирма указывается в графе физ лица.. информация везде разнится. Три раза редактировали счет на оплату, так юридически был неправильно выставлен. На сайте нет возможности полноценно заполнить информацию и отредактировать в личном кабинете. Что касается заказа, заказ был оплачен 06.12.24... отправил менеджеру платежное поручение для скорейшего сбора заказа, так как из-за этого мы несем убытки из - за простоя. Оплата поступила только 09.12.24г. Заказ был отгружен в транспортную компанию 18.12.24г... ПРОСТИТЕ ЭТО КАК ТАК???????????? ужасное отношение. Больше с Вами работать не будем

До менеджера не дозвониться, передача в транспортную компанию целая неделя, в тк пишет что нет упаковки зато есть грязь/потёки на грузе так что еще возможно придется возвращать. Это был первый и последний раз когда я что то купил в этой поганой конторе.

Лаптева Ксения, менеджер, не указала телефон мой, чтоб мне пришел код для получения груза. Груз получить я не смогла, зря потраченное время. Больше у вас ничего покупать не буду. Сколько раз звонила оператору, говорили что ваш менеджер связаться с вами, за 11 дней она ни разу не связалась со мной. Из за таких непрофессиональных менеджеров, портиться отношение к компании. Решайте с грузом или возвращайте деньги

Менеджер при заказе товара не ответил о количестве слоёв у шины взял на свой страх и риск

Оочень очень долго отправляли заказ

.

Не отвечают на заданные вопросы
Не работало на складе 1С
Не пользовался шиномонтажем

Часть заказа не получена

На сайте написано резина сделана в германии, привезли производство россия

27 числа сделан заказ, через 10 дней отправили. То не влезли, то еще что-нибудь. Менеджер отдельная история! Цены и ассортимент хорошие, но работа менеджеров кошмарная просто

Очень долго собирают заказ и отправка очень долгая
А так в полне все устраивает

Отвратительно, колеса отдают по часу

Сожалею, что выбрал вашу компанию.
Менеджеры не имеют квалификации. Сначала говорят, что доставка бесплатная (добавляем), а затем выясняется, что нет, платяная.
На заданный вопрос в колл центре ответ прост читайте вкладку часто задаваемые вопросы, зачем тогда колл-центр.
Доставщик просто груб, будто я чем-то ему обязан. Чек за оплату доставки так и не отправили, хотя вроде как должны по закону.
Ну и самое интересно: выбрал шины по производству автомобиля Volkswagen id 6 x, вот только параметры указаны на сайте не верно и ладно бы ссылка была, вроде как это размеры рекомендованные, но нет заводские. Так вот на сайте указан 255 а по заводу 265 должны быть. Сообщил о этой проблеме в колл-центр ну а там ответ читайте договор оферту. Классная команда !

Привезли другой диаметр шин