Отзывы о Мосавтошине

781 853 条评论

Купили комплект летней резины - полное говно, вся кривая, косая, на шиномонтаже балансировали колеса , сказали что все 4 шины на задние колеса.

Все отлично, спасибо

По моему обращению в шиномонтаж была оставлена претензия от 02.06.2025

Шиномонтажа не было.

Где Шины!?

Доброе утро!! Колеса максис надпись на колесах очень плохо сделано все колеса испачканы этой голубой краской…….

1. После оформления заказа мне предоставили информацию по дате изготовления шин только после того, как я его оплатил. А не до оплаты заказа!
2. Мне пришлось ждать целых 5 дней, чтобы получить заказ! Это крайне долго, учитывая, что мой автомобиль простаивает!

Шиномонтажом не пользовался ))))))! Лето )!

Завышено время отправки заказа, китайцы работают быстрее. Не своевременно обновляется информация в личном кабинете. Отсутствие полного ассортимента в представительствах по России.

Шиномонтаж не делала

Ждал резину почти три недели!
Это в 21 веке!
При оформлении было указано что есть в наличии.
Менеджеры сказали придёт в течении недели.
Бардак а не сервис.

Всё очень не под клиента, между заказом и реакцией времени проходит до половины дня, ответы проще позвонить чем писать, в общем всё не плохо но подход в работе с клиентом желательно подкорректировать в сторону клиентоориентированнлсти! Не ругаю но стремиться есть куда и к чему. Всего доброго!

Опоздали с доставкой на 2 дня

Долго ехала с дальнего склада. Попросил переделать счет и УПД с номером договора и не ответа не привета. Старайтесь работать лучше. Жду переделанные документы. Нужны срочно!

Сайт информативен и удобен, но предоставляет не достоверную информацию!!! Другими словами врут! Говорят что доставят товар за 2-3 дня, но не упоминают что это 2-3 рабочих дня и только доставка до транспортной компании! А дальше как транспортная компания работает нет информации! И цена сильно завышена на выходе! Изначально было до 2000 на выходе больше 4000! Руб.
Колцертр работает хорошо!
Менеджеры не хотят особо работать до 16.00 вроде всего, суббота воскресенье выходные.
Склад - вообще отсутствует обратная связь!
Шиномонтаж - в Казани отсутствует !

Отвротитеная работа классы Очень сложно оплатить картой!

Шиномонтаж не делал поэтому не знаю насколько он хорош

3 отправляли шины

Пришел за шинами, которые ждал 2 недели, а шиномонтаж по записи, ближайшая через неделю, очереди нет, монтажёры ходят на обед в рабочее время. Бардак, расхлябанность, минимум ответственности. За время моего присутствия там, клиенты через одного не довольны товаромсервисомрешениями или условиями решений проблем. В общем бизнес по-русски, вряд ли обращусь в мосавтошину ещё когда-нибудь. "Спасибо"

По заказу приехала резина 2018 года изготовления. Сейчас 2025 год, если вы не заметили! Резине 7 лет!!!!!!!!! Почему никто мне не сообщил при заказе, что резина 2018 года? До сих пор жду, когда менеджер по данному заказу свяжется со мной. При звонке в офис, мне предложили отправить резину обратно за мой счет (оплатив доставку до меня и от меня). Это вообще как? Подумайте несколько раз, стоит ли заказывать резину в данной компании!