Отзывы о Мосавтошине

782 425 条评论

В целом, всё хорошо. Но, один момент,точно нужно доработать. В вашем телефоне нет функции перевода в тональный режим, чтобы связаться с менеджером, через его( её) добавочный номер, который указан. Только переписка и томительное ожидание ответа. А городской телефон без просветно, без ответа(((.
Удачи и вам, на дорогах!

Не записали на шиномонтаж. Хотя обговаривали про шиномонтаж со скидкой 40%

При покупке колёс обещаете бесплатный шиномонтаж. Я купил 4 колёса, разношироких. Сначала сказали что бесплатно, потом что это не комплект и будет скидка 40% на работы. Но для моей машины это комплект! Про такие нюансы не рассказываете. Считаю что с Вашей стороны это не красиво. Скидка на шиномонтаж оказалась не полной, правка дисков не входит в скидку, об этом тоже ничего не говорите. В итоге покупка колёс у Вас без бесплатного шиномонтажа не имеет смысла, так как выходит дороже. Организация работы плохая, очередь в торговом зале, работают медленно, приехал за 10 минут как говорили, ждал 30 минут. В целом никому не рекомендую, своих друзей буду отговаривать к вам обращаться. Очень не доволен.

На сайте было указано что при покупке 4-х шин которые я выбрал, я попадаю под акцию на выбор - бесплатная доставка по России, бесплатный шиномонтаж, хранение шин со скидкой и что то еще. Уточнил у менеджера перед оплатой, актуальные ли акции, она подтвердила, что я могу воспользоваться бесплатным шиномонтажом (я выбрал эту акцию), при оплате за шины и доставку. По итогу после оплаты товара и доставки, спросил можно ли приехать на бесплатный шиномонтаж, на что получил ответ что у меня была бесплатная доставка в пределах МКАД (такой акции даже в списке не было, бесплатная доставка по России была, но ей я так и не воспользовался), и шиномонтаж теперь платный (за доставку я заплатил 900?), не похоже на бесплатную доставку. По итогу поеду теперь уже в другой шиномонтаж, однако неприятный осадок остался. Либо акции не указывайте, либо условия соблюдайте. Вводите людей в заблуждение…

Шины привезли грязные. Внутри вода. Ужас. А Ваш шиномонтаж всегда навязывает какие то доп услуги за дорого. Менеджеры напротив, всегда вежливы и готовы помогать

Покупаешь шины по акции ( бесплатно шиномонтаж) , а реально шиномонтаж только через месяц !!! А ставить надо сейчас !!! Пришлось платно !!!

Отгрузка шин произошла только через 8 дней. Очень долго. Еще в дороге будут 8 дней. Хотя на сайте было указано , что доставка будет через 9 дней после оплаты. Очень не оперативно.

Сказали что прокатки дисков в Ростове-на-Дону нет, а она оказывается есть. Попросил посчитать, сколько по промокоду будет стоить шикомонтаж моих колёс, назвали цену с 40% скидкой, дороже чем в любой другой шикомонтажке было бы без скидки. ?

По телефону сказали что шиномонтаж в подарок, а при получении шин в накладной написано что скидка 40 процентов (плюс записаться на шиномонтаж во время отведённое на выкуп невозможно!

Удивила консультация специалиста кол-центра. На сайте указана скидка на шиномонтаж от 4 штук. В колцентре сказали, что скидка только на 4 колёса, а ещё 2 сделают по обычной цене. У меня газель. Услугами шиномонтажа не пользовался.
По поводу доставки тоже не понял. На складе на Авиамоторной были наличии 17 штук. Я готов был приехать в субботу. Но по каким-то причинам перемещение сделали только во вторник. 11.10.23 (среда) . Резину забрал.

Шины прошлого года. Доставка только до Мурманска. Акция не выполняется в полном размере. Лучше не проводить, чем обманывать.

Кажется, развели на раскатку двух дисков. Вроде проблем с ними не было, но сказали, что кривые. И скидки раскатку нет. И непонятно, раскатывали или нет.

Приезжал забирать шины из соседнего города, из Рыбинска.
Выехав на трассу заметил, что очень сильно бьёт руль, чего ранее небыло
На следующий день обратился в автосервис в своём городе, по итогу дело оказалось в некачественной балансировке.
Пришлось полностью переделать балансировку колёс.
После этого биение руля пропало
В общем цены на шины хорошие, но качество работ абсолютно никакое, разочарован и очень зол.

только приехав на Рабочую узнал,что на шиномонтаж надо записываться за несколько дней,хотя по телефону об этом не сказали- мол приезжайте,все акции в действии...получилось ни шиномонтаж(хотя дешёвым его не назвать), ни бесплатной доставки,которая тоже через несколько дней...хитро!

На сайте одна цена доставки в итоге в 3 раза БОЛЬШЕ.....

На сайте указано что доставка по РФ бесплатно,по акции,на самом деле обман

Сайт хороший, цены адекватные, НО Подольский филиал - полный отстой!

Очень длительная доставка, обещали ориентировочно до 12 дней, фактически вышло 18 дней. При выдаче товара менеджеры в Северодвинске ничего не объяснили про шиномонтаж со скидкой, зато в процессе оформления я многое услышал о их умении продавать и сложностях их работы.

Здравствуйте. Я ваш помтоянный клиент, делаю покупку в трптий или даже более раз. Сделал заказ 2 комплектов шин. Созвонился перед оплатой с менеджером, точнее он сам позвонил.Я уточнил, можно ли сделать скидку за покупку 2х комплектов шин. Он сказал, что нет, но мы вам сделаем бесплатный шиномонтаж. Я согласился, перед этим спросил, будут ли какие-то купоны на него? Он ответил, что нет, просто подъедете на Днепропетровскую, и всё. Я оплатил заказ на 65 тыс. При получении ещё раз уточнил у водителя, правда ли, что можно просто приехать на шиномонтаж. Водитель ответил, сто у вас бесплмтная доставка, и беспл. шиномонтажа нет! Я позвонил в колл центр и ещё раз уточнил. Девушка подтвердила слова водителя. На моё предложение оплатить доставку 500 р.ответила, что это невозможно! Считаю такое поведение менеджера ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ, со всеми вытекающими последствиями

Брал четыре колеса бриджстоун шиповка и четыре диска штамповка на 15дюймов.
На сайте резина обозначена как Япония, по факту на японскую не похожая совсем. Шипы по всему колесу утоплены на разную глубину, у некоторых корпус шипа выступает выше поверхности, боковина резины жестковата, были у меня и мягче. На сайте указано что при покупки четырёх шин с дисками шиномонтаж бесплатно, но пришл о всё по отдельности (уточните у менеджера на каких условиях шиномонтаж). Так же на сайте заявлено что при покупке от 4 шин бриджстоун доставка бесплатная по России. По факту если покупаете 4 шт то платная, может четыре не подходит под эту акцию, надо брать больше чем четыре ( уточняйте).
Менеджер сразу перепутала транспортную компанию, потом после обращения переправили, заказ оформили быстро.
С колцентром не общался.