Отзывы о Мосавтошине
805 589 条评论

4,8
分 5 · 805 589 оценок
За последние 12 месяцев
442 228 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 275 条评论. Посмотреть
已找到 2 029 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Google Карты

    Оценка
    4

    Хорошо. Немного запаздывают по записи с шиномонтажем.

    (Translated by Google)
    Okay. They're a little late with the tire fitting appointment.

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отзыв. Мы его обязательно учтём для повышения качества предоставляемого сервиса.

  • Google Карты

    Оценка
    1

    Заказ искали 1час ровно. 4 конечных диска

    (Translated by Google)
    We searched for the order for exactly 1 hour. 4 final disks

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Михаил!
    Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление после посещения магазина. Постараемся исправить ситуацию в будущем более продуктивной работой.

  • Google Карты

    Оценка
    4

    Неплохо, общался с менеджером через интернет, в назначенный срок привезли шины. На шиномонтаж к сожалению запись была на неделю вперед из за сезонного ажиотажа.

    (Translated by Google)
    Not bad. I communicated with the manager online, and the tires were delivered on time. Unfortunately, tire service was booked a week in advance due to seasonal rush.

    Санкт-Петербург
  • Google Карты

    Оценка
    3

    Тесно. Дорого.

    (Translated by Google)
    Cramped. Expensive.

    Санкт-Петербург
  • Google Карты

    Оценка
    5

    Все отлично как всегда

    (Translated by Google)
    Everything is great as always

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Мы рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Меня всегда прикалывал вот этот мужичок. Раньше он вообше сидел на крыше.

    (Translated by Google)
    I've always been amused by this guy. He used to sit on the roof.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте!
    К сожалению пришлось его снять с крыши, но мы нашли ему не менее интересное место.
    Будем рады видеть вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    4

    Быстро,удобно, но не очень комфортно. Я постоянный клиент,покупала у них 3 комплекта резины,цена меня устраивает да и плюс резину храню уже 2 год.Удобно записаться через интернет,ребята быстро работают на шиномонтаже. В зоне ожидания есть вай-фай. Удобно хранить шины, не нужно их таскать. За год хранения я заплатила 6800...меня вполне устраивает. Единственное что удручает зона ожидания,можно и по комфортней сделать!

    (Translated by Google)
    Fast and convenient, but not very comfortable. I'm a regular customer; I've bought three sets of tires from them, and the price is fine, plus I've been storing the tires for two years now. It's easy to book an appointment online, and the guys are fast at the tire shop. There's Wi-Fi in the waiting area. It's convenient to store tires; you don't have to lug them around. I paid 6,800 rubles for a year of storage, which is perfectly fine for me. The only downside is the waiting area; it could be more comfortable!

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте!
    Благодарим за оставленный отзыв!
    Мы обязательно передадим информацию руководителю шинного центра для улучшения комфорта зоны ожидания.
    Будем рады видеть вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Быстро получил покрышки. Всё удобно и заезд к ним. Со скидкой и по времени переобулся там же.

    (Translated by Google)
    Got my tires quickly. Everything was convenient, and I was able to come to them. I got a discount and changed my tires there on time.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    И цены супер и скорость доставки. Уже на следующий день заказ привезли. Покупаю здесь второй или третий раз уже. Все отлично как всегда.

    (Translated by Google)
    And great prices and fast delivery. The next day the order was delivered. I buy here the second or third time already. Everything is great as always.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за уделённое время, ваше мнение важно для нас. Очень приятно, что всё понравилось. Возвращайтесь за новыми покупками!

    (Translated by Google)
    Thank you for your time, your opinion is important to us. It's very nice that you liked everything. Come back for more purchases!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Решил попробовать, т.к. рядом с домом. Очень удивил супер вежливый персонал. Все показали, рассказали. Резину по акции бесплатно переобули на зимнюю. Спасибо персоналу и руководству за проделанную работу. Так держать, удачи в бизнесе.

    (Translated by Google)
    I decided to give it a try because it's close to home. I was very impressed by the super-friendly staff. They showed me everything and explained everything. They even gave me free winter tire changes as part of the special offer. Thanks to the staff and management for their hard work. Keep up the good work, and good luck with your business.

    Санкт-Петербург
  • Google Карты

    Оценка
    3

    Ждал больше недели. По шиномонтажу. Не понял, как отлетели две заглушки.Одну так и не нашли.При монтаже нового колеса в ручную не доворачивали. Им не жалко моих шпилек.

    (Translated by Google)
    I waited over a week. At the tire shop. I didn't understand how two caps came off. They never found one. When they installed the new wheel, they didn't tighten it by hand enough. They don't care about my studs.

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление после посещения магазина. Постараемся исправить ситуацию в будущем более продуктивной работой.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Хороший шиномонтаж. Хранение дороговато.

    (Translated by Google)
    Good tire service. Storage is a bit expensive.

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отличную оценку. Мы очень довольны, что обращение в наш магазин оставило вам только положительные эмоции. Всегда рады видеть вас вновь!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Руководствовался выгодностью и качеством. Мой выбор Bridgestone Blizzak Spike. Шина как раз для россии. Мосавтошина понравился по работе.

    Ногинск
  • Google Карты

    Оценка
    4

    Всё хорошо организовано. Быстро и качественно. Вот дорога вокруг ужасная- можно сразу без колёс остаться

    (Translated by Google)
    Everything was well organized. Fast and high-quality. The road around here is terrible—you could end up without wheels right away.

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за хороший отзыв, Надежда! Приложим все усилия, чтобы стать ещё лучше.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Только мосавтошину могу порекомендовать, потому что шины покупаю уже не первый год, и всё благодаря цене. Потому что всегда ищу более выгодный вариант

    Архангельск, улица Павла Усова
  • Google Карты

    Оценка
    5

    Очень большой выбор автошин по хорошей цене, получил ещё скидку на шиномонтаж. Персонал отзывчивый.

    (Translated by Google)
    A very large selection of tires at a good price, and I even got a discount on tire fitting. The staff is helpful.

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за оценку наших услуг. Всегда рады вам и ждём за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    1

    Очень Разочаровался в этой Организации. Заказал - Комплект Зимней резины 11.10.21г., и Металлические Диски 12.10.21г. (два разных заказа).
    Резина была в Наличии в Пункте Самовывоза. А Диски, Ждал Неделю из Москвы. Пришло Сообщение, что прийдёт в пункт Выдачи - 19.10.21г.
    После Работы Заехал за Заказом. За Дисками надо будет ехать в ПЭК. А вот Резины на Складе не Оказалось. 40 минут Ходил за Грузчиком по Складу. Грузчик Объяснил, что Девушки на Кассе могли просто Продать Резину, не спросив у Грузчиков, чья это Резина. Когда Пришёл Разговаривать с Девушками на Кассе, они уже говорят, что Виноват Менеджер, который со мной Связывался по Интернету.
    Я бы назвал это - Полный Бардак.
    Похожей Резины мы не нашли. Мне Предложили Подождать ещё Две Недели, пока не Доставят с Екатеринбурга. Ждать я больше не могу, уже по утрам Подмораживает. Решили Оформить Возврат Денежных средств. Договорились, что мне Менеджер Перезвонит на Следующий день после Работы — но ни какого Звонка сегодня не было, время уже 19:51 часов и вряд ли Сегодня уже мне кто нибудь Позвонит.
    Я Требую Вернуть мои 12 920 рублей уплаченные за комплект Зимней резины , в кротчайшие срок, так как по утрам уже Подмораживает. 20.10.21г. в Сообщении на Электронную почту пришёл чек на Данную сумму, но Баланс не Изменился. Написано от 3 - до 10 дней. Из-за такого Бардака в Организации мне ещё 10 дней придётся ездить на Летней Резине. Мне без Машины ни как!
    Итог: - Резины Нет
    - Звонка от Менеджера Нет
    - Денежные средства на Балансе карты, так и не Появились.
    Я ни кому, не Рекомендовал бы Воспользоваться Интернет-Покупками в этой Организации.

    (Translated by Google)
    I'm very disappointed with this company. I ordered a set of winter tires on October 11, 2021, and metal wheels on October 12, 2021 (two separate orders).
    The tires were in stock at the pickup location. I waited a week for the wheels from Moscow. I received a message saying they would arrive at the pickup location on October 19, 2021.
    I picked up my order after work. I'd have to go to PEK for the wheels. But the tires weren't in the warehouse. I followed the loader around the warehouse for 40 minutes. The loader explained that the girls at the checkout could have simply sold the tires without asking the loaders whose tires they were. When I went to talk to the girls at the checkout, they were already saying it was the manager who contacted me online who was at fault.
    I'd call it a complete mess.
    We couldn't find any similar tires. I was asked to wait another two weeks for delivery from Yekaterinburg. I can't wait any longer; it's already freezing in the mornings. We decided to issue a refund. We agreed that a manager would call me back the next day after work, but I haven't received a call today; it's already 7:51 PM, and it's unlikely anyone will call me today.
    I demand a refund of my 12,920 rubles paid for a set of winter tires as soon as possible, as it's already freezing in the mornings. On October 20, 2021, I received an email with a receipt for this amount, but the balance hasn't changed. It says 3 to 10 days. Due to this chaos at the organization, I'll have to drive on summer tires for another 10 days. I can't live without a car! Result: - No tires
    - No call from the manager
    - The funds never appeared on the card balance.
    I would not recommend anyone to use this company for online shopping.

    Ответ Мосавтошины

    Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в ситуации. Нам важно качественно обслуживать наших клиентов, ведь только через честную работу, мы можем закрепить с Вами крепкое сотрудничество. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты - guarantee@mosautoshina.ru и расскажите, чего нам не хватило для получения максимальной оценки.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Заказали шины, приехали поменялись резину в течение получаса ? плюс старые можно сдать в утиль.

    (Translated by Google)
    We ordered tires, they arrived and changed the tires within half an hour ? plus the old ones can be recycled.

    Подольск
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за Вашу оценку нашего магазина, Анастасия.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Хороший выбор шин в магазине. Узнал у друга, он двумя днями ранее покупал здесь же. И я нашёл подходящий комплект. Доставку выполнили до подъезда, ждал всего день.

    Краснодар
  • Google Карты

    Оценка
    5

    Быстро качественно. Молодцы.

    (Translated by Google)
    Fast, high-quality work. Well done.

    Подольск
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за Вашу оценку нашего магазина, Алексей.