Отзывы о Мосавтошине

790 932 条评论

Плюсы. Новая, отличная, хоть и китайская резина, по цене ниже Камы. Для гражданской езды более чем. Есть евро сертификаты. Шиномонтаж в подарок. Отзывчивые менеджера. Зона ожидания с диванчиком. Чай попить можно. По времени тоже все быстро делают. А теперь о минусах, которые приключились со мной.
Номер записи на шиномонтаж 463860.
Проехался я на новых шинах, руль бьёт при торможении. Заказал новые тормозные диски. Записался в сервис на замену. Приехал менять. Сначала не могли отстрелить колеса пистолетом. Потом начали пытаться воротком. В итоге с помощью трубы и громкого отборного открутили 3 из 4 колес. На 4 колесе открутили 3 из 4 болтов. На 4 болту сорвали грани. Вот если бы где то я встал на трассе, не дай бог. Я бы сильно попал. Причём я видел, как шиномонтажник прошёлся по колесам динамиком. Но видимо до этого от души притянул их пистолетом. На горячей линии сказали звоните в сервис. Добавочный 700. До сервиса так и не смог дозвониться. За это снимаю 2 звёзды. В целом все понравилось, но рекомендую тем, кто будет обращаться, проверять затяжку колес сразу на месте.

Выбор большой, выгодные цены, приятный персонал. Подсказали, рассказали что лучше взять. Оригинальная продукция, есть гарантия

Хороший выбор всегда тут и удобная доставка. Качество отличное, гарантия, в целом все устроило. Еще и специалисты приятные, подсказали что лучше взять!

Разные бренды, шины в наличии, большой размерный ряд. Обслуживание хорошее, подсказали, продали, переобули сразу же

Приятное впечатление оставили.
Шины быстро подобрали, подсказали какая лучше.
Переобули со скидкой.
Рекомендую

Не первый раз пользуюсь данным магазином, очень нравится большой ассортимент.
На мой взгляд, очень удобно выбрать шины в интернете, доставка со складов занимает несколько дней, шины находятся на хранении 3 дня, за это время можно подобрать желаемое время и, снова через интернет, записаться на шиномонтаж.
В моем случае выкуп шин и шиномонтаж занимал около часа, немного не рассчитал со временем записи на шиномонтаж, пришлось подождать.
Пожалуй единственный недостаток, это когда пришлось идти оплачивать шиномонтаж в офис где я оплачивал шины и снова стоять в две очереди, к менеджеру и в кассу.
В целом мне нравится покупать шины здесь.

Салон порекомендовали 👌
Менеджеры помогли подобрать оптимальный вариант по качеству и цене. При получении резины, нашли местечко на шиномонтаж. Осталась довольна 👌

Первый раз покупал комплект зимней резины все было замечательно. Второй раз решил тут же купить комплект летней. Заказал комплект оплатил, жду доставку (10-12 рабочих дней) ладно не спешу. ))) Проходит 13 дней получаю сообщение заказ готов срок хранения 5 дней. Ну думаю ок. заодно и шиномонтаж сделаю и зимнюю у них на лето оставлю. Короче записываюсь. Шиномонтажа нет. (Как потом выяснилось мастер попал в аварию - искренне понимаю что это форс-мажор и желаю ему скорейшего выздоровления). ладно записался рядом в Шинсервис. Подгадал все ровно - в Субботу приезжаю за шинами и тут выясняется что из 4 шин поступили только 2. Ну ладно бывает, я не привередливый. Тем более менеджер пояснил что мы шас их пере закажем и скорее всего до четверга они приедут. Говорю - ок. давайте резервируйте, я в городе поищу и если не найду то дам знать. В принципе искать ничего не стал просто подумал что до сл. выходных я потерплю, главное на майских буду на "лете"... В тот же день захожу в личный кабинет и вижу что заказ зарезервирован и ..."срок перемещения составит 10-12 рабочих дней". Связываюсь по горячей линии сообщаю что такой срок меня не устаивает . Там парень оператор - сообщил что передаст мои пожелания менеджеру. На сл. день опять сообщение что без вариантов шины они к необходимому сроку привезти не смогут типа ждите 10-12 рабочих дней. Весь понедельник вел переписку но ничего так и не добился, никакого желания от организации уладить эту ситуацию либо как то ускорить поставку не увидел. Скажу одно Вы потеряли клиента. и его друзей. Потому что один негативный клиент заберет от вас 10 потенциальных. Номер моего заказа 2619888. (Это для уточнения информации).

Покупала тут зимнюю резину, получилось в авральном режиме, когда уже ситуация на дорогах была аховая), бюджет был в рамках 15000руб., увидела акцию на Китайскую Zeta, в инете посмотрела видосы с обзорами и отзывами, и решила, что этот вариант подходит, в ночи оформила заказ, на след день, в районе 12:00 перезвонил менеджер, подтвердил наличие. Отдельно надо сказать об оооочень удобном сайте и особенно личном кабинете, где можно отслеживать статус заказа, когда заходил менеджер, быстрая связь с ним и переход статусов заказа, и т.д. и т.п. Я планировала доставку на дом, но доставка была возможна на следующий день, поэтому попросила поменять статус на самовывоз, благо на Огородном они оказались в наличие. Хотела записаться на шиномонтаж, оповестили, что ближайшее возможное через 2 дня. В итоге, подъехала, выкупила, на месте узнала, что есть живая очередь в их шиномонтаж, заняла, но ждала больше 3 часов, это конечно не очень, но если брать в расчет пик сезонности, то претензий особо не имею)). Грузчики сами перенесли шины в шиномонтаж, там дополнительно обработали защитой ступицы. Учитывая, что по акции, с шинами на шиномонтаж была скидка. 40%, то доп услуги были бесплатны. Все мероприятие по времени заняло чуть больше 4х часов, но при этом никакого геморроя)). Рекомендую👍
Летнюю резину решила менять тут же, только уже сделала все заранее, и записалась на шиномонтаж то же, в итоге одни положительные эмоции. Все очень быстро, грамотно, без лишних проволочек, на шиномонтаж переносят сотрудники сами, подъехала к назначенному времени, и через час уже ехала на новеньких колёсиках. Отдельно хочу сказать, что при замене колёс, сотрудники сделали диагностику, и сообщили к чему у них есть замечания, и ещё есть услуга правки дисков, что после зимы оказалось актуально для меня, сделали хорошо и быстро, так как очень хорошее оснащение. Ценовая политика, сезонные скидки и сервис выше всяких похвал, буду обращаться и далее 👍

Лучшая в Москве, в области организация по шинам, дискам. Покупаю себе, своим знакомым, друзьям, родственникам много лет . Выбор от А до Я ( я про цены на шины, диски). На любой вкус. Выбор космос. Коллектив в офисе, на складе профи. Менеджеры вежливые, грамотные. Руководству компании большое спасибо. От меня и от моей компании. Жму руку крепко 🤝 Удачи?

Спасибо продавцу. К сожалению не запомнил имя, но помог он мне сильно, сэкономить время. Подсказал по резине. После покупки сразу переобулся.

Выбор очень хороший, удобная доставка, консультация по всем вопросам. Вообще мне очень помогли с выбором, подобрали шины хорошие. Рекомендую к ним обращаться! И цены супер

Заказывала шины. Доставили в течении двух недель как и было оговорено с менеджером. Цены ниже ростовских фирм,но не на весь ассортимент. Покупкой осталась довольна. Спасибо.

Заказал резину в интернет магазине. Через два дня шины приехали на склад. Приехал, оплатил, забрал. Всё быстро и без проблем. Менеджер ответил на все вопросы. Осмотр резины перед оплатой возможен. Шины свежие 2 - конец 23 года и 2 - начало 24. Услугами шиномонтажа не пользовался т.к. решил сделать шумоизоляцию шин. У них данной услуги нет. Покупал еще зиму в январе. Проблем тоже не было. Ассортимент широкий, но у меня возникли небольшие трудности, потому что колеса разноширокие. В целом всё гуд. Рекомендую.

Выбрал этот магазин для покупки и замены шин и не прогадал. Колеса были в наличии, но на монтаж естественно запись. Но так совпало, что пока я выбирал шины кто-то не приехал на шминомонтаж. Менеджер, который подбирал мне шины не упустил ситуацию и предложил занять освободившееся время на монтаж. Где-то конечно повезло, но желание сотрудников сработать хорошо сыграло не последнюю роль👍 40 минут от входа в магазин до выезда на новых колесах! Сами шины пока обкатываю, всё нравится. Спасибо!

Заказали корейские шины, приехали китайские за шесть тысяч рублей . не понятной фирмы . в мишлене кумхо 7 т. Рублей Корея производитель. Обманул менеджер глазом не моргнул. Уверял что на китайские шины вышлет корейские документы типа этого не может быть roadstoun 175 75 r 14s что они не могут быть китайскими. Пришлось делать возврат.

Заказал диски через интернет магазин, позвонил менеджеру уточнить что именно такие как на фотографии пришли, сказали что один в один, в итоге пришли не те

Отличное расположение, ассортимент большой и очень чисто у ребят. Делала заказ, приехала в удобное время и забрала его. Все супер, еще и проконсультировали меня по разным вопросам 😃

Менеджер сказал, что я могу сразу произвести замену резины на новые в субботу когда я делал заказ, но я приехал из другого города 09.04.2024 чтобы сделать это и на месте мне сказали что шиномонтаж уже 2,5 недели не работает.
Мой автомобиль был загружен вещами и мне пришлось заталкивать в авто не предназначенное для перевозки автомобиля колес эти 2 колеса и искать в незнакомом городе шиномонтаж, менеджеры и этого не смогли посоветовать.
В общем сервис оставляет желать лучшего.

Странная контора, оформила заказ 5.04 номер заказа 2663578, специально смотрела резину, которая в наличии в Воронеже. В субботу пришло подтверждение, что заказ был зарезервирован, на следующий день приходит сообщение:

Добрый день
Наличие заказа подтвердили в г. Москва. Срок перемещения около 12-15 рабочих дней, Вас устроит?
Ответ нужно дать в течение 3 дней, иначе мы не гарантируем наличие товара.

Звоню уточнить какая есть замена, которая есть в наличии в Воронеже, на что мне менеджер: у нас интернет магазин, по факту приезжайте и выбирайте, наличие мы не гарантируем. Эммм...в смысле по факту? По факту не в интернет магазинах, а на базаре покупают. Нафига тогда у вас сайт на котором наличие якобы можно увидеть и менеджеры, которые не могут сообщить информацию о наличии товара? Причём менеджер даже не уточнила номер заказа. Хорошо что не стала на сайте оплачивать, а то был бы тот ещё квест.
В итоге без нервотрепки, посмотрела наличие, поехала и купила резину у другого продавца.