Отзывы о Мосавтошине
814 729 条评论

4,8
分 5 · 814 729 оценок
За последние 12 месяцев
451 373 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 775 条评论. Посмотреть
已找到 5 767 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: нет

    Недостаки: заказал шины,отзвонились сказали доставят в магазин,все в наличии есть уточнил цену.спустя день,когда нужно было забирать звонят и говорят что их как бы нет,они есть но цена уже дороже.делаю заказ не в первый раз в Мосавтошина ситуация за год не изменилась.

    Комментарий: если срочно нужны колеса то не советую этот магазин,обманывают.цены привлекательные только на сайте, а по факту совсем другие.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкий ценник. Быстрая реакция на заказ. Удобный подъезд. Шины вывезли прямо к машине.

    Недостаки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Хороший товар, низкие цены, принимают оплату картами

    Недостаки: По мелочи: при заказе шины+диски могли бы и собрать бесплатно, небольшая неразбериха с заказом.

    Комментарий: Заказал зимние шины + диски + сборка. Оставил заказ во вторник, перезвонил менеджер записал на монтаж на утро субботы. В четверг звонит другой менеджер и сообщает, что шины приехали можно забирать, о договоренностях с предыдущим он был не в курсе.
    В субботу приехал за 5 минут до открытия, но что приятно все уже были на месте. Посмотрел шины, оплатил пошел на монтаж. Позабавило что мастер вначале хотел их еще и поставить, шипованную резину в августе. Собрали быстро, дали совет поставить какие колеса поставить вперед.
    В целом быстро, вежливо, есть плюшки в виде расширенной гарантии на шины.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Самая интересная цена на нужные мне колеса, что удалось найти в интернете. К товару нареканий нет.

    Недостаки: После оформления и оплаты товара, из магазина со мной так никто и не связался чтобы уточнить какой транспортной компанией отправить товар и проверить правильность оформления заказа (сумма заказа была довольно большой) Личное письмо менеджеру с просьбой связаться со мной, тоже осталось без ответа. Транспортную компанию выбрали сами, без моего согласия, да ещё и ту, доставка до которой стоит дополнительные 500 р. При этом на сайте магазина написано, что при оформлении заказа, менеджер ОБЯЗАН связаться с клиентом, что бы проверить все детали заказы и ответить на вопросы покупателя.

    По опыту покупок в других интернет магазинах, с таким сталкиваюсь впервые, всегда мне перезванивали, всё тщательно перепроверяли, рассказывали и уточняли, даже если сумма заказа была существенно меньше.

    Комментарий: Впечатления о магазине получились двоякие, с одной стороны цена на колеса одни из самых выгодных, но при этом контакта с покупателем совершенно нет. В случае возникновения каких то накладок, думаю клиенту будет весьма не просто достучаться до магазина.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Цены ниже среднерыночных. Брал зимние шины Goodyear, магазин являтся оф.дилером и дает расширенную гарантию на шины. Зашел на сайт производителя, проверил информацию. При проколе или браке шины могут заменить или отремонировать бесплатно. Шины оказались 2015 года выпуска, свежак )). Наличие своего шиномонтажа - большой плюс.

    Недостаки: Непросто найти магазин на Болотниковской ул., нет указателей.

    Комментарий: Покупал зимние шины в августе, так как курс растет и не хочется через два месяца переплачивать. Очередей в субботу нет. Остался доволен сервисом, время ожидания было небольшим.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Лучшая цена

    Недостаки: Не предложили упаковать резину в пакеты.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Выгодные цены, хорошее отношение к клиенту, быстро.

    Недостаки: Нет недостатков

    Комментарий: Хороший интернет магазин! Понравилось обслужевание и скорость выполнения заказа. В будущем буду пользоваться только этим магазином!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Цена

    Недостаки: Отношение к клиенту

    Комментарий: Первый заказ отправили транспортной достаточно быстро. Сделал второй заказ 166453 13.07.15, оплатил, но ошибся с размером. 15.07.15 Отменил заказ. 17.07.15 позвонил сделал заказ, обещали отправить 21.07.15. Не отправили, звоню сам, теперь обещают 28.07.15 отправить, ладно. Опять не отправили, звоню сам, менеджер занят, обещают перезвонить. Не перезванивают. Все время звонил сам. В итоге отправили 07.08.15. Я с Китая посылки раньше получаю. Так разница в сумме заказа была 986р. обещали вернуть на карту. Заявление написал, до сих пор ничего не вернули.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Огромный выбор, адекватные цены, все по-честному в расчетах, быстрая отгрузка и доставка.

    Недостаки: Заказывал в первый раз, поэтому немного напрягло, что не перезвонили в течении 30 мин.,(как обещано на сайте) после заказа и оплаты.
    Позвонили часа через три, а дальше, все как по маслу...

    Комментарий: В целом, очень доволен сотрудничеством.
    Работа интернет-магазинов, все равно как-то, вызывает подозрения.
    Здесь, у меня, все прошло очень хорошо.
    Рекомендую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Самые низкие цены, быстрая доставка. Всё отлично!

    Недостаки: Нет таких

    Комментарий: Уже рекомендовал магазин знакомым автолюбителям

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Товар доставили точно в срок, как и обещали. Ценой тоже остался доволен.

    Недостаки:

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена-качество

    Недостаки:

    Комментарий: 171144. Цена даже с учётом доставки в регион ниже чем розничная цена в Воронеже. Покупал шины три раза. Обязательно куплю и в четвёртый.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Абсолютно конкурентная цена (дешевле не нашел). Купил шины Мишлен действительно французского производства, а не польского, как в остальных магазинах. Возможность самовывоза - не надо сидеть дома и ждать курьера.

    Недостаки: Хотелось бы, чтобы заказ приходил побыстрее (заказал в субботу-получил в среду). Подтверждения заказа не дождался-сам позвонил быстрее...)

    Комментарий: В-общем, все недостатки незначительны и обусловлены скорее моей нетерпеливостью. Поставлю шины-дополню...

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Персонал отлично работает,цены радуют!

    Недостаки: Не сразу прислали счет для оплаты,пришлось перезванивать,а так молодцы!

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: оперативность, отличная цена, хороший выбор

    Недостаки: когда что-то не получается( нет в наличии или что-то не так) могут не связаться, чтобы предложить альтернативу, приходится звонить самому и "уговаривать" менеджеров

    Комментарий: в очередной раз заказал комплект дисков с резиной через интернет магазин, сработали четко

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все быстро и четко. Полноценная консультация и быстрое оформление заказа

    Недостаки: недостатков нет

    Комментарий: Товар получил вовремя и в лучшем виде. Отдельное спасибо за предоставленную скидку.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрая работа менеджеров обротная связь через два часа Поставили в резерв выслали платежку.После оплаты заказа резина была на следующий день в ТК

    Недостаки: Отвратительный калькулятор доставки в регионы расщитал до моего горада 1600руб А в транспортной я заплатил А в транспортной я заплатил 3010руб Деловые линии

    Комментарий: Заказывал Dunlop 265 70 15 резина пришла 15 неделя 15 год я доволен адекватные цены быстрое обслуживание хороший магазин

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Заказал 4 шины. Товар уже был в наличии на шиномонтаже. Цена хорошая. Приехал, поменял резину, уехал. Все быстро, без проволочек.

    Недостаки: Когда делал заказ - просил чтобы менеджер обязательно со мной связался - были вопросы. На следующий день был один звонок - не мог ответить. После этого сразу перевели заказ в статус "готов к самовывозу". После этого я семь раз с перерывом в полчаса звонил по указанному телефону - никто не отвечал. Пришлось звонить на общий телефон (без добавочного), только тогда меня соединили с менеджером.

    Комментарий: Если в смс о заказе указан телефон, то на него кто-то должен отвечать. К самому заказу претензий нет.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цены самые низкие, какие только нашел.

    Недостаки: Недостатков не обнаружил.

    Комментарий: Понравилась оперативная работа персонала. Сразу перезвонили, все проверили. Заказывал в пятницу вечером, утром в понедельник комплект резины уже был в транспортной компании. Доставка ТК ровно неделя до ХМАО.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Удобный сайт, смс информирование. быстрота исполнения заказа, очень хорошие цены

    Недостаки: Делал заказ через сайт, перед оплатой позвонил уточнить сколько стоит одеть шины на диски. Сказали что входит в стоимость заказа. Когда приехал забирать, выяснилось что эта услуга оплачивается отдельно, но сейчас идет акция и одеть будет стоить 1400. Когда пошел оплачивать, выяснилось что услуга обойдется мне в 1700.

    Комментарий: Искал конкретные шины. Покупал зимнюю резину на R18. Хороший магазин, но есть небольшие недочеты.