Отзывы о Мосавтошине

814 292 条评论

Все хорошо, кроме внутренней логистики-шина с юга России в Питер более 2-х недель

3 звезды ставлю за то, чем вообще не пользовался, прошу их не учитывать.
Остальные все параметры отлично, всем доволен.

Менеджер ничего не делал все сделала девушка в пункте выдачи. Шиномонтажем не пользовался.

Долгая доставка с момента заказа.

Четко налажена работа с клиентами

ужасная работа пункта выдачи (деловые линии, великий новгород). не хотели выдывать заказ по паспорту,долго что то проверяли,хамили

Шиномонтаж не производился, так как живу в другом городе

заплатили за крепежи 2000р. а они были в наборе с дисками.и менеджер об этом не сказал.

На сайте мой заказ был указан с бесплатной доставкой. На самом деле доставку пришлось оплатить!
В остальном нареканий к товару и его доставке нет.
Оценку за шиномонтаж поставил 3, т.к. оценить данную услугу не могу (шиномонтаж не производился)

Спасибо огромное менеджеру!
На все вопросы ответила, по дате выпуска уточнила на складе.
И самое главное пришли шины именно с озвученной неделей и годом выпуска.
Ну и спасибо за бонус (комплимент от магазина), положили мешки для колес.

Шинмонтажом не пользовался. Резина оказалась 2017 года, при этом, разных недель. Но я все равно доволен

Общались с менеджером - высший балл.
Всё чётко!
По сайту, немного замудрённый, но интуитивно понятный.
По просьбе доставили с другого города - быстро. Пришли без пакетов, даже не в плёнке... Снова. Шиномонтаж не осуществлялся. Спасибо.

хороший магазин

Этот заказ был быстро обработан, согласован и доставлен. СПАСИБО!
Единственное замечание по качеству товара. После сборки колёс, даже на станке заметен дисбаланс на всех колёсах.

Шиномонтаж не заказывал, вслепую ставлю серединку:) Менеджеру и складу пятерку не ставлю, поскольку в 21 веке вопросы наличия на складе, дат выпуска резины нужно автоматизировать. Даже мелкие компании уже имеют актуальные онлайн данные склада на сайте, а не тратят целый день на уточнение наличия. Чего и вам желаю. Колл-центу желаю профессионализма, которым пока не страдают, писать в чате, что у менеджера много работы и ему не до меня-кощунство. В остальном-молодцы. Шины привезли совсем свежие, 2019 выпуска:)

Дважды взяли оплату за доставку до ТК по городу. Правда обещали вернуть. При получении двух шин r15 выяснилось, что при отправке не проверили указанный вес. ТК насчитала доставку за вес 180 кг. А на самом деле 18,5. Потратили время пока перемеряли и пр. Вобщем сплошной негатив...

Шиномонтажом не пользовался, менеджер пояснил, что шины и диски доставляются раздельно.

Цена за доставку отличалась от той, что заявлял менеджер и даже акция " бесплатная доставка по России" не действовала...

Не сразу получил счет.
доставка перенеслась на 1 день. ( у вас это считают формажором)

Долго отвечали на заказ. По почте и в диалоге на сайте не отвечали. Приходилось самой звонить. В субботу днем никто не взял трубку. Со своим менеджером так и не пообщалась. Уже начала нервничать за перечисленные деньги. Отправили в самый последний момент. Ну хотя бы без брака, но это не точно.