Отзывы о Мосавтошине

812 718 条评论

Это наш второй был заказ. В отличии от первого, здесь все наоборот. Доставка 2 недели!!!, хотя обещали за 7 дней. При каждом звонке указывали новые сроки доставки и новые причины задержки товара. На сайте дана общая информация, а конкретно по региону, по наличию и количеству, надо звонить менеджеру. В этот раз мне не понравилось. Не рекомендую сюда обращаться. От шиномонтажа отказалась, в силу того, что даже со скидкой 40%!!!! Очень дорого

Всё быстро оформили и отправили. Помогли с подбором дисков.

Хорошо сработали. Оперативно привезли по адресу. Особое спасибо менеджеру Артёму.

Все хорошо и быстро

Отвечали, Отправили быстро.

быстрота и качество

Хочу выразить благодарность "Мосавтошине" и ее команде, менеждерам. Сделал заказ 4 шин на сайте, но не успел оплатить. Прошло 4 дня и бронь слетела. За это время в связи с летним сезоном или по иным причинам шины подорожали почти на 500р. за шт. Позвонил менеджеру и все объяснил, что не успел проплатить вовремя, поинтересовался есть ли возможность совершить оплату по прежнему счету до подорожания. Мне обещали перезвонить. Даже не рассчитывал на положительный результат, но мне в этот же день выставили счет по старому прайсу. Был приятно удивлен! Еще раз большое спасибо! С 2011 года пользуюсь услугами Мосавтошины и всегда оставался довольным!

Приняли заказ и выставили счёт оперативно. После оплаты сообщили о дате доставки на электронную почту. На веб-сайте можно было следить за выполнением заказа. В назначенный день груз не привезли. Менеджер ни о чём не предупредил. Ни по телефону, ни по электронной почте, а потом вообще пропал. Дозвониться невозможно. На сайте информация не обновилась. В итоге на следующий день после указанного дня доставки, после моего утреннего звонка и общения с колл-центром к вечеру появилась информация о новой дате доставки, которая на 4 дня! позже, чем первоначально озвученная. При этом датой отгрузки товара в адрес транспортной компании был обозначен именно текущий день. Слов нет, одни эмоции! Со знаком минус.

Сайт отличный, пожалуй, один из самых информативных в рунете. Обзоры, тесты, комментарии, удобный интерфейс заказа, оформления и оплаты покупки. Оперативные уведомления об изменении статуса заказа.
Колл-центром и шиномонтажом не пользовался, поэтому оценки исключительно заочные.
Менеджеру 3 звезды. Первое - не сообщил о годе выпуска шины, хотя я спрашивал. Одно дело, когда ты в 2020 покупаешь шины 2019, а другое дело, когда они 2016. Второе - сказал будет доставлено на этой же неделе, а в итоге 1.5 недели ушло на все (тут еще вопросы к транспортной компании, которую он посоветовал). Из плюсов, заказ обработал весьма быстро.
Склад/доставка - твердая единица. Первая причина уже озвучена, реализация шин с огромным сроком хранения (4 года). Вторая причина, в транспортную компанию доставили спустя 4 дня после заказа/оплаты. Третья причина - шины вообще никак не упакованы, от слова совсем!

Вывод: однозначно буду посещать сайт при выборе резины. Однако приобретать буду стараться в магазинах города (шины будут в наличии, всегда можно проверить дату производства и в большинстве случаев бесплатный шиномонтаж). Выбор в пользу Мосавтошины будет при наличии интересных ценовых предложений и после получения достоверной информации и годе выпуска.

Заказал четыре диска для МПС3, оплатил, диски прислали ТК "ПЭК" в г.Ульяновск быстро. Фирмой доволен.

Все четко и оперативно. Спасибо.

В данный раз остался очень доволен работой колл центра и менеджера, в отличии от двух предыдущих раз. Шиномонтажем не пользовался, поэтому 1 звездочка. Сработали, быстро, оперативно, грамотно. Обращусь ещё раз. Не хватает дополнительных-стимулирующих скидок для постоянных клиентов!!!

Привет! Не первый и не последний надеюсь раз заказываю шины(диски) в вашей компании. В основном молодцы хорошо и оперативно работаете! Думаю, что и дальше будем хорошо сотрудничать!? И не маловажный момент, хотелось бы пожелать расширения сервиса, такие как сборка заказа при покупке дисков с шинами иногородних клиентов. Своим землякам у вас такая услуга есть! И эта услуга я так понял входит в стоимость!? И мы тоже хотим! Не пустячок, а было бы приятно!!! Пока!

Заказывал шины Данлоп.
Ребята отработали очень оперативно. Пока бродил по сайту, консультант во всплывающем окне выяснил, что мне нужно, оформил заказ со всеми деталями.
Заказ оформлен 10 апреля (пятница), 30 апреля я его получил в Иркутской области.
Отличная работа. Большое спасибо.

Заказывал диски Tech Line TL634 6x16 4x100 ET45 Dia 60.1 silver. Несмотря на ситуацию с пандемией, исполнили заказ быстро. Менеджер Павел Саткеев. Посылка дошла без повреждений. Спасибо.

Все быстро, оперативно.

Быстро,качественно и удобно

Заказываю шины не в первый раз. Очень доволен работой сотрудников, оперативно,четко. Продукция качественная. Рекомендую.

В колл-центр быстро не дозвониться.
С менеджером не общался.
Доставка порядка 2-х недель. Но летние колеса брал зимой, по этому не к спеху было.
Цену за шиномонтаж с балансировкой заломили в 2500?. Да еще и сам монтаж в соседнем городе находится (40 км). Не понятно, зачем тогда делать скидки, если берем у вас колеса...

Оперативное согласование стоимость товара!!!