Отзывы о Мосавтошине

781 830 条评论

Шиномонтаж был нормальный, но вот общее впечатление от вашей конторы-хуже некуда. Никогда и никому в жизни вас не посоветую. Такого ужасного отношения к клиентам, качеству услуг и продаваемому товару-ни в одном мало мальски нормальном месте нет

Ждал товар 14 дней так ешё, на вопросы:
"где товар? когда привезете?"- не
реагируют. (Номер доставки 2178142)
Заказывал два товара на каждый товар
была своя скидка в 40% на шиномонтаж.
Оповешение о приходе товара пришло на
электронную почту, где было
предложено перейти по ссылке на запись
на шиномонтаж, я записался в городе

Назначенное время я приехал за товаром
( шины и диски | , но как оказалось меня
записали в город Ростов-на-Дону на
шиномонтаж, мне пришлось
перезаписаться в режиме телефонного
разговора на другое время (еше 2 часа
ожидать ), оператор со скидкой сказал
цена на услугу будет стоить 816 рублей,
что в послелующем оказалось 1216
рублей и гарантированная скидка 40% на
услугу шиномантажа оказалось обманом
- так как мне её не прелоставили, как
скидка на второй купленый товар была
не предоставлена. Через 2 часа,
назначенное время я подошел к
шиномонтажу ‚но моё время было занято
кем-то другим, пришлось ждать еше 40
минут пока обслувают других которые
записаны на более позднее время.

Записались на шиномонтаж, когда наступило наше время, другой человек нагло проехал и занял наше место, сотрудникам шиномонтажа плевать на нашу запись и то что мы спешим, ужасный сервис

Отвратительно, нарушили сроки поставки, работник на шиномонтаже хотел обмануть, возомнил себя специалистом.

Озвучили одну цену,а по факту оказалось что цена выше на 400рублей. Якобы за герметик. Но никто не сказал что он платный. Через три дня пришлось переделывать балансировку. Били задние колёса и переднее левое. Оказалось что навесили много грузов...

Это вопиющее безобразие на шыномонтаже провел 3 часа вместо заявленных 30мин. Кавказские мастера крайне дерзко разговаривают как будто мы им что то должны. Это не допустимо. Машыну забрали в работу через 35 мин от назначенног времени. Пытались навязать услугу по правки дисков ну хорошо понимаю тему из нутри. А так ведь люди платят по 3700 и более за один диск развод чистейшей воды. Так деньги не зарабатывают!. Пользовался услугами вашей фирмы по покупке и шыномонтаже несколько раз. Более не приеду

Заднее правое колесо - не закручены гайки на шпильках

Претензия не к работникам офиса. Меня никто не уведомил о том, что нужно записываться в шиномонтаж заранее. Только поставили перед фактом, но девушка все же вписала нас, со значительным ожиданием конечно.

Смените персонал шиномонтажа на порядочный

Утром вышел колесо спущено ?

Плохо, т. к. не проверив мои новые диски, поставили на них резину. Но диски не подошли, разболтовка. Диски я покупаоа он-лайн сама заранее, тоже на этом предприятии. Ошиблась в небольшом параметре, Затем диски у меня обратно принимать лолго не хотели, сказали, что их уде устанавоиваои и они б. у.
Но благодаря отличным действиям менеджера, (не записаоа его имя, светловооосый молодой человек, в воскресенье 7 мая) проблему успешно релили и мне были возвращены деньги за диски.
Спасибо большое! Также менеджер мне полробно объяснил, какие диски нужны булут к моей авто. Но я лучше просто обращусь к нему с будущим заказом , чтобы подобрать точно.

опоздали относительно записи на 20 минут, шиномонтаж длился 1,5 часа, грязные колеса в пакеты не упаковали и не сложили в багажник

СЛОМАЛИ ШПИЛЬКУ КОЛЕСА КОГДА ЗАКРУЧИВАЛИ КОЛЕСО!!!

Отвратительная работа магазина , оплатили 100% заказ за резину , на шиномонтаже выяснилось, что одно колесо другого диаметра и это ещё при ожидании всего этого бардака 2 часа , за колесо содрали деньги, но его не оказалось на складе , теперь ещё и ждать неделю ! Хотите тратить свои нервы , время и деньги впустую тогда вам сюда !

Менял резину, все диски перецарапали!!!

Ужасный сервис. Больше не приеду к вам.

На кассе девочка посчитала одну сумму за шиномонтаж и озвучила, после шиномонтажа парень ее колега выдал другую сумм на 30% больше, хотя все что нужно сделать проговорил девушке. Мифическая скидка в 40% вроде прошла. К шиномонтажу вопросов нет

С переднвего левого колеса грузик от балансировки отвалился на следующий день: выпал из диска в момент подкачки шины!?... Все колеса накачаны на разное давление. А про манеру общения с клиентом даже писать не хочется... Если бы не бесплатная установка по акции на покупку 4-х шин, то не за чтобы сюда не обращался! В общем как говорится бесплатный сыр только в мышеловке.

Похоже работают одни идиоты или слабоумные. Доставляют со складов не то, что в заказе, доставляют дольше, чем обозначают в сообщениях. Отвечают на сообщения не вовремя. Пишут, что заказ в наличии, а его в реальности нет. Альтернативу предлагают на месте в разы повышая прям на месте цену. Не советую обращаться вообще в этот магазин! До шиномонтаж дела не дошло.

Сорвали резьбу в ступице. Ну и как всегда виноват клиент.