Отзывы о Мосавтошине

781 749 条评论

Заплатила за R16, хотя записывалась на шиномонтаж с R15. Надо всё контролировать на месте. Неприятно...

Добрый день! Цена-средняя, качество-чего? Как отработали мастера на шиномантаже? Без проблем их скорость , общение с клиентом на высоте. Я 25 лет пользуюсь услугами Вашей компании.

Не до конца понял почему шиномонтажник отгововаривает от балансировки колес, ну ладно. Сделаю в другом месте.

Персонал у вас в пункте вообще не слышит о чем их просят и не находят решений для получения вами же прибыли

ок

Так и не разобрался как работает система записи на шиномонтаж.
На сайте все в резерве.
Предполагаю, что если то лицо, которое сделало резерв и вдруг передумало приезжать, само не уберет резерв, то слот будет занят. И это очень плохо. Так как ожидание записи до 5 дней.
По факту сложилось впечатление что есть свободные записи.
В остальном все хорошо.

Записался на шиномонтаж легко, через сайт.
Приняли в работу вовремя, без задержек.
Работу выполнили быстро.
Отбалансировали плохо, на скорости 110км/ч сильное биение руля.
Пришлось посетить другой шиномонтаж - всё исправили.
Самая низкая цена в регионе на шины нивелируется низким качеством шиномантажных работ.

Все норм. Только приняли на 1 час позже записи.

Мойка колес не работает, балансируют с пылью просто щеткой почистили, болты крутят гайковертами, затягивают тоже гайковертами на свое усмотрение, без динамометрических ключей

Вместо 50 минут пробыли на шиномонтаже 2 часа. Мастер не верно установил разноширокую резину

Поменяли вентили, но видимо не проверили, через 3 часа полностью спустила одна из шин.
И я думал что в чехлы для шин упакует и положит в машину работник сервиса , но пришлось это делать самому, что крайне сложно было сделать одному плюс грязные руки и одежда..

Мне все понравилось, кроме двухчасового ожидания. Правда, менеджер в качестве компенсации увеличила скидку за шиномонтаж с 40% до 50%.

Все быстро качественно. Спасибо.

Хорошо.

норм

Диски, которые заказывал, отличные. Сам шиномонтаж был проведен быстро и качественно. Однако менеджер предложил к установке датчики AUTEL, с которыми персонал не мог разобраться неделю. Пришлось два раза возить комплект зимних колес и лишь с третьей попытки, все заработало как надо. Этот неприятный момент, был компенсирован уважительным отношением сотрудников сервиса и добросовестным отношением к поиску решения проблемы с датчиками.

С оформлением документов сплошные "косяки" с работами "отлично"

Добрый день.
Услуга оказано нормально, ребята работу знают.
Есть рекомендации:
1) должна на месте быть возможность оплаты картой, ее нет. Предлагают форму оплаты наличкой или Qr код. Мне это было неудобно, т.к. я утратила возможность получить КЭШ бэк от своего банка (он у меня 20%)
2) должна иметься возможность (платная услуга) обмыть колеса, такой возможности нет. в итоге в пакет упаковывают колеса в сборе не в чистом виде
3) пакеты для перевозки колес предлагаемые на точке за 35 р. слишком тонкие, лучше приобретать плотнее , т.к. тонкие легко рвутся и не выполняют свою функцию.
4) услугу утилизация шин , которую предлагают по 150 р. за каток лучше "размыть в стоимость или предлагать в подарок. Так компания будет более клиентоориентированной , т.к мы понимаем, что у вас единый договор на утилизацию
5) установите на ул. Солнечной легко узнаваемый и заметный указатель (тем кто едет первый раз сложно понять как заезжать на шиномонтаж)

Автомобиль был не чистым, про чертили по правому борту, по грязи, колесом или одеждой. Машину пока не мыл, проверю на наличие царапин после мойки автомобиля.

Очень понравился сайт. Отличительная особенность, что дается не только наличие и цена, но и рекомендации, характеристики, отзывы. Доставка вполне быстрая, оплата удобная. Немного напрягали постоянными сообщениями о доставке товара, о его необходимости. С шиномонтажом все нормально, с записью возникли неудобства: пока вбивал все данные время кто-то занял и снова потребовалось вводить данные заново. Расчет шиномонтажа где-то то глючит: я когда делал расчет получилось 2100, по факту дороже даже несмотря на сдачу в утиль комплекта колес. В целом доволен. Думаю, обращусь за зимним комплектом.