Отзывы о Мосавтошине

781 853 条评论

Достоинства: Все быстро и чётко без задержек и очередей.
С момента заказа до момента получения товара - всего один день. Исчерпывающая информация о прохождении заказа на сайте и по СМС.

Недостатки: Для иногородних заказчиков добираться до пункта самовывоза несколько затруднительно.

Комментарий:

Достоинства: Выбрала колеса Yokohama A.Drive AA01 195/65 R15 по отзывам, на Мосавтошине оказалась самая низкая цена. Самовывоз с Огородного проезда, все быстро и оперативно, + сразу сделали шиномонтаж с 50% скидкой!

Недостатки: Нет

Комментарий: Хороший магазин, тут же ранее заказывала масло тоже по самой оптимальной цене!

Достоинства: Был обозначен срок обработки моего заказа в 3 дня. Строго на 3 день я получила смс о доставке моего заказа в удобный мне пункт выдачи. Заказ был предъявлен к осмотру. Документы были оформлены быстро невзирая на небольшую очередь. Вместе с оформлением, осмотром, оплатой и получением, весь процесс занял 15-20 минут. Вежливые и корректные сотрудники. Я заказывала зимние шины. Были вопросы по удостоверении в качестве (дата производства, геометрия). Я получила компетентный ответ в части гарантий и возможности обмена товара в случае выявления дефектов.
К моему удивлению, купленные шины после сборки колёс оказались идеальнейшей геометрической формы и балансировки, дата производства - 24 неделя 2018г.

Недостатки: Работаю с Мосавтошиной 2 раз. Пока недостатков не вижу.

Комментарий: Спасибо за сотрудничество и работу!
Бенджамин Франклин как-то сказал: "Glass, china and reputation are easily cracked and never well mended." на русском: "Стекло, фарфор и репутация легко дают трещину и никогда полностью не восстанавливаются."
Пожелание от меня:
"Стелите везде солому" в том-же стиле!

Достоинства: Большой ассортимент масел , низкие цены и всегда можно найти из аналогов по цене самой низкой по Москве при том что подлинность не вызывает сомнений. Очень удобный самовывоз.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: В очередной раз порадовала объявленная акция. Уже покупаю не первый раз. Вежливые менеджеры. Хороший ассортимент.

Недостатки: Трудно дозвониться, но это больше не недостаток, а издержки большого количества заказов.

Комментарий: В прошлый раз пришлось долго ждать на складе пока не подвезут шины с другого места, хотя заявлено было, что в наличии. В этот раз все быстро.

Достоинства: Радушные адекватные менеджеры. Легко входят в положение и находят решение.

Недостатки: Сбой в центральной системе поставок в моем случае. Шины привезли не в тот пункт выдачи. Предложили в качестве компенсации скидку на монтаж. Я принял предложение.

Комментарий: Хороший магазин, хороший сервис. Рекомендую.

Достоинства: Цены отличные.Я нахожусь в регионе рядом с Москвой,цены отличаются процентов на 20.Неделю хранят заказ на складе,без проблем меняют состав заказа,отношение отличное! и никто не динамит,все что на сайте-есть на складе!

Недостатки: да нет их

Комментарий:

Достоинства: Покупаю шины в мосавтошине уже не первый год. Всегда был доволен и товаром и общением с сотрудниками. На все вопросы получал исчерпывающие ответы.

Недостатки: Были случаи когда на сайте указано , что товар находится в магазине и готов к самовывозу, а по факту товар находился на складе и самовывозу был готов только через несколько дней. При покупке нужно обязательно уточнять информацию у менеджера

Комментарий:

Достоинства: Зачетный магаз. Быстро обработали. Переправили в транспортную компанию.

Недостатки: При первом выборе в данном магазине оказалось так что выбранной резины нет в достаточном количестве на складе. Однако на сайте было указано в наличие достаточно

Комментарий: Да хороший магазин. Никаких обманов. Менеджер все перепроверяет прежде чем отгружать. Общение вежливое, учтивое.

Достоинства: 1) Быстро сработали: ночью сделал заказ, утром в воскресенье подтвердили самовывоз (шины Пирелли П1), днем туда приехал, и сразу при мне шины поменяли.
В то время как ряд других магазинов в воскресенье заказы не обрабатывали.

2) Сделали бесплатно установку шин.
3) Дали гарантию с бесплатной заменой или ремонтом покрышки, если например на гвоздь наеду.

Недостатки: Придраться практически не к чему.
Можно лишь докопаться, что в воскресенье у них не работал склад при магазине, и поэтому я не смог купить балонник на 19, но это дело не критичное, всё-таки приехал я за шинами, а с ними всё хорошо было.

Комментарий: Мне всё понравилось.

Достоинства: все отлично

Недостатки: не нашёл графика работы пункта самовывоза на сайте

Комментарий:

Достоинства: Качественная работа менеджера. Товар заказанный изначально отсутствовал на складе, но менеджер быстро подобрал товар который устраивал меня по всем параметрам. Удобный сервис отслеживания движения заказа.

Недостатки: Долго ждал, пока менеджер перезвонит после размещения начального заказа, но видимо лето, сезон отпусков

Комментарий: В целом магазин оставил приятное впечатление, если бонусная программа для покупателей будет работать, буду покупать ещё.

Достоинства: второй раз уже заказываю здесь шины,никаких претензий,все ровно,без задержек,удобный сервис. Заказывал с доставкой в регион. Оплатил,через 2 дня забрал товар в своем городе. Мои рекомендации магазину,процветания и успехов.Спасибо.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Искали поперечины на рейлинги. После долгих поисков у данного магазина оказалась самая низкая цена (3091 рубля при средней цене по Москве 3700 и выше). Пункт самовывоза находится рядом с метро, Получение товара заняло несколько минут.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий:

Достоинства: скорость обработки заказа, цены, вежливый персонал

Недостатки: не выявлены

Комментарий: Заказывал шины Viatti Bosco 215/60/60 AT в субботу вечером, в воскресенье пришло подтверждение о доставке в пункт самовывоза. В понедельник забрал без проблем, перед оплатой попросили убедиться и осмотреть товар на соответствие заказанному. Все быстро и четко, без лишней суеты.

Достоинства: - Качество выполнения заказа
- Компетентность сотрудников магазина
- Скорость выполнения заказа
- Большой выбор шин и дисков
- Низкие цены
- Система скидок
- Несколько центров выдачи + возможность доставки

Недостатки: не выявил

Комментарий: Заказал шины Michelin Primacy 4 в интернет-магазине Мосавтошина. Цена по сравнению с другими магазинами оказалась наиболее привлекательная. Менеджеры сработали быстро и качественно. Забрал свой заказ на следующий день в удобном для меня месте. Большое спасибо за компетентную работу.

Достоинства: Хороший магазин, удобное местоположение. Выбор большой и хорошие цены. Быстро забрал заказ, но пришлось потом побегать.

Недостатки: Пришлось побегать немного. Покупал резину, по акции бесплатный шиномонтаж был. Сперва квитанцию выдали на резину, забрал ее, произвели шиномонтаж. Далее попросили с шиномонтажа пройти на стойку регистрации, отметить бумажку для шиномонтажа. Выдали снова квитанцию об оплате и попросили пройти в кассу отметить. Пришлось бегать, стоять опять в очереди, чтобы это сделать. Можно было и все документы отдать сразу, чтобы не стоять по 2 раза в очереди. Единственный минус, на мой взгляд.

Комментарий:

Достоинства: Лучшая цена на момент заказа, заказ поступил на самовывоз на 3ий день.

Недостатки: через 2 дня, в догонку заказал ещё 1 такую же резину, но цена уже на 100р выше, а главное на год старее чем первые четыре. Не критично, но заменить не получилось

Комментарий: Хорошая услуга, за умеренную цену плюс 10% на шиномонтаж, я доволен.

Достоинства: Широкий ассортимент товара. Все есть в наличии. Имеется возможность самовывоза и бесплатная доставка до терминала ТК.
Низкие цены и скидки.

Недостатки: Т.к. я делаю заказы от организации с выпиской счетов, иногда их надо оперативно корректировать. Трудно бывает дозвониться до "своего" менеджера и поправить счет.

Комментарий: По соотношению цена-качество-срок доставки, один из лучших интернет-магазинов.

Достоинства: Большой выбор, низкие цены.

Недостатки: Напутали заказы. Проторчали три часа на выдаче. Одна из четырех покрышек оказалась поврежденной. Пришлось взять покрышки другой фирмы. Так как ещё раз ехать на пункт самовывоза не было времени.

Комментарий: