Отзывы о Мосавтошине

814 325 条评论

Шиномонтаж не заказывал . Не плохо бы сделать смс оповещение о статусе товара .На складе не смогли найти заказ по паспортным данным и по телефону ,только по № заказа.Нет возможности оставить отзыв без шиномонтажа,по-этому ставлю 3 чтобы не сильно портить статистику

Низкая оценка менеджеру и доставке поставлена по следующей причине. Предыдущий заказ был доставлен в мой город (Саратов) на терминал, который находится на противоположном от меня конце город. Когда я спросил (при получении), можно ли было доставить на другой терминал, мне ответили, что это определяется отправителем. Соответственно, при заказе шин (перед этим были заказаны диски) я особо попросил менеджера Наталью Гордееву запросить доставку на терминал по адресу Крымский пр., 7.
К моему большому разочарованию ОПЯТЬ груз был отправлен на ул. Соколовая гора, 5. Кроме как нежеланием приложить небольшое старание я это объяснить не могу

Без шиномонтажа.

Всё замечательно, спасибо за качественную,и быструю работу!!!

Шиномонтаж не делали, менеджер не предложил.
Сказали что заказ ожидает на Южной 134, по факту находился на Портовой 1. Неприятно ездить и искать его, не принципиально но факт. Желаю менеджеру делать свою работу правильно. Спасибо!

отвратительная работа менеджера , видимо совсем не нравится работа . Ранее такого не было - заказываем не первый раз .

Заказ сформирован быстро грамотно, заказ соответствует факту. Общение с менеджером, оставляет приятные впечатления. Рекомендую. Шиномонтожем не пользовался из за отсутствия сетевых мастерских.

Спасибо за работу с клиентами. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Всего доброго.

С момента оплаты до отгрузки в транспортную прошли 8 дней, это перебор товарищи.

Связь с колл-центром плохая была, за шумом еле слышно девушку было. Информирование менеджером практически не было. Уведомление от вас о доставке заказа в пункт выдачи, когда уже шины были получены и установлены. Первый заказ оставил гораздо более приятные ощущения, чем этот. Посмотрим, как следующий заказ пройдет.

Шиномонтаж не оцениваю т. к. не пользовался. Все остальное на 5 звезд. На сайте все удобно, колл центр сразу в курс пожеланий вошел, менеджер все время держал в курсе , что да как. Ну и доставка до транспортной компании в кротчайший срок была, сразу после оплаты.

Всё хорошо.

Отлично

Шиномонтаж не сделали из-за отсутствия электроэнергии. Потерял час времени без толку. Пришлось делать шиномонтаж в другом месте и без скидки

Не понравилось правило компании то-что при доставке в регионы, а частности в г.Шахты, пришлось-бы вносить полностью предоплату при этом информации по шинам такие как "производитель и год выпуска" никто из менеджеров сказать не могут, так как они сами не знают эти параметры. Получается покупатель дважды рискует покупая при доставке в регионе. Это вообще доставка нужных мне шин, а во вторых необходимого мне качества (год и производитель). Для себя я решил что не буду платить пока не увижу в живую свои шины, но для этого пришлось проехать в г.Ростов на Дону

В подарок был шиномонтаж которого небыло )))

Нет шиномонтажа в Архангельске

Долго отвечают на сообщения, бывает даже до двух дней, приходилось через Колл-центр подгонять, что бы дали ответ. И да почему нельзя не выбрать оценку, я вот шиномонтажом не пользовался и по этому поставлю 1)), может будет стимулом исправить).

Отдельная благодарность менеджеру Поповой Екатерине.

Все отлично! И процесс поиска и заказа, и оплата. Менеджер отличный! Шиномонтажём не пользовался. А вот доставку, через транспортную компанию, нужно поднять на другой уровень. Получать не упакованный, пыльный и грязный товар, пусть и резиновый не хорошо.