Отзывы о Мосавтошине

792 481 评论

Заказ №3133961
Сделал заказ на шины, перед этим звонил уточнял актуальность и год производства. Подтвердили свежий год.
по факту, продали 9ти летнюю резину, при оплате даже не проговорили этот факт. Даже не дали проверить, быстро отнесли на шиномонтаж. Только там заметил этот момент. Товар не уценка , цена хорошей качественной резины. Продавец заведомо обманывает и продает "просроченный" товар 9 лет хранения (и это не известно как его хранили, явно не в комнатных условиях) это товар только в мусор (переработку) никак не для продажи.
Будьте аккуратней и не доверяйте, даже менеджеру который выписывает товар (мой мне сказал-" а что такого 9лет и что")

Продавец даже глаза не поднял, разговаривал смотря в экран компа, поехал купил в другом месте.

Безобразная работа менеджеров. Заказ #3121525 был сделан до Новогодних праздников, сообщали, что придет на пункт самовывоза после праздников. Сообщение на почту пришло с информацией о возможности забрать заказ до 20 января включительно. Я приехал забрать товар 16.01.25. В отделе продаж сообщили - заказ отменен! Бардак в службе продаж. Товар на складе, в наличии... В итоге, чтобы его получить, потратил ЧАС времени! Никакой шиномонтаж, естественно, уже сделать не успел.
Нервы, время - все в топку...

Всем мира и добра.

Была бы возможность не ставить звезды, так бы и сделала. Не ожиданно так встряла я с этим центром.. Заказала диски литые, я не местная, ехала тратила деньги на бензин. После шиномонтажа на утро, обнаружила два спущенных колеса, приехав на станцию и поиска причины, оказалось, что два диска бракованные, с дырками (
Приехать и сдать их как по закону положено, не удалось. Заставляют записываться на шиномонтаж, при этом запись только свободная через две недели. На вопрос зачем он нужен, когда диски в коробках, весомого аргумента не поступило. Вывод сей истории таков- два оплаченных шиномонтажа, две поездки в Краснодар коту под хвост((
Диски купила в ноябре, сдать их вышло только 22 декабря, деньги со скандалом вернули 14 января.
Такая большая компания и такое не понятно не человеческое отношение, разочарована и некому не советую!!

Зарезервировал резину, созвонился было принципиально получение в день заказа, подтвердили наличие. Прислали подтверждение, отправил машину за резиной. Пока машина ехала пришло письмо о том что резина в наличии в данном магазине будет в течении суток, но я то уже получил подтвержделение о наличии и дальше не отслеживал информацию так как отправил машину за резиной. В итоге резину забрать не смогли так как ее в наличии в магазине в данный момент не было( и плевать на подтверждении при запросе о наличии в именно этой точке) машина, водиткль пол дня потрачено в холостую. Не рекомендую эту компанию. Подтверждают наличие продукта в определенной тогке при его отсутствии, насколько я понимаю надеясь успеть привезти его пока клиент добирается до магазина, ну не успели так не успели, люди потеряют время.

Работники ремзоны дерзко разговаривают, и почему-то на ты

Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Менеджеры отвратительные! Пишут на сайте, что есть в наличии, но по факту ни чего нет! Пока сам не позвонишь, ты на фиг ни кому не нужен! Всё лестные сообщения враньё! Обращалась в мосавтошина ни один раз и каждый раз хамское отношение к клиентам! Однозначно не рекомендую эту контору!

Купил резину 23.12.24 , сделал шиномонтаж. Закрутили секретки пневмоинструментом . Дальше пришлось обращаться к специалистам, приваривать и откручивать секретки, т.к. ключем открутить не смогли. Огромное желание привезти и бросить эти секретные болты после снятия в отдел шиномонтажа. Вроде серьезная контора, а по факту
....

Приобрел диски Khomen Wheels KHW1714 (Tucson) 7x17 5x114.3 ET51 Dia 67.1 Black-FP, в количестве 4 шт., Заказ номер: 2960106.
В момент монтажа зимней резины специалисты ООО "ТрансТехСервис" обнаружили заводской брак, а именно колеса отлиты таким образом, что в некоторых местах обод имеет большую площадь и имеют овальную форму, биение и не поддаются балансировке.

До гарантийного отдела не дозвониться...

Не возвращают деньги по заказу ! Более 10 дней прошло , а средства так и не поступили на счёт! Игнорируют , сбрасывают звонки и кормят обещаниями !!!

Везли заказ 4 дня. Из Москвы в Ногинск. Интересная логистика.

Если покупаешь шины или диски, шиномонтаж в подарок. Надеялись на месте и переобуться. После получения уведомления о готовности заказа (менеджер, кстати, не уведомлял о задержках, приходилось спрашивать самим), позвонили в шиномонтаж, чтобы записаться на время (по указанию менеджера). То, что шиномонтаж бесплатный упоминалось и уточнялось. Так вот, оказалось, что шиномонтажа в филиале Ногинска попросту нет. То есть шиномонтаж в подарок есть, но его нет. Зато есть очередь на оплату, когда в магазине кроме тебя никого.

Возвращаться в данное место желание отпало. Уровень сервиса на лицо.

Это просто квест какой то. Несколько раз теряли, переносили и отменяли заказ без моего согласия. Заказал на Озоне и нет проблем.

Это просто квест какой то. Несколько раз теряли и отменяли заказ мой. Зимняя резина к весне не слишком удачная идея.

Сомнительная контора. Сначала разводят на прокатку дисков. Причем всех. В итоге, если отказался. Делают плохую балансировку. Отмечу, что приехал туда на старой резине без биения. Сейчас мне нужно тратить снова свое время и ехать на нормальную балансировку. Не советую этот сервис.

Купил зимние шины в этом магазине,после шиномонтажа они сразу начали бить по рулю,вернулся в магазин и объяснил ситуацию,сказали сдавайте на экспертизу на 30 дней. Никому не советую там покупать.

Быстро привезли заказ и цены нормальные. На этом плюсы кончились , "сыр знаете где бесплатный"... Резина Windfors - полный отстой, вся кривая

не о чем …
написано есть в наличии , приезжаешь разводят руками , предлагают заказать в ожидание не малом , еще слышал что и привозят бывает с большой задержкой , поэтому и не решился ждать , поэтому не советую связываться даже …., но если любители ждать то можете и попробовать и😃

Позвонил им, оператор не может ответить есть в наличии на Угрешской или нет.

Плохо. Сайт показывает что шины есть в наличии, по итогу приехал издалека говорят есть только одна марка шин какие то совсем ноунейм и дорогие, остальные под заказ 3-4 дня, так что берите что дают. Ладно делать нечего купил. Пока сидел ждал думаю дай закажу попробую сюда другие шины. В итоге забрал покупку
еду пол часа по пробкам и мой заказ оказывается уже в магазине. Те обманывают что бы продавать шлак подороже. За это одна звезда.

Вообще не серьёзный подход! Во первых спросили действительно ли резина в наличии, сказали что да а во вторых ждали неделю, второй заказ сказали что привезут с Москвы в течении 5 дней ждали две недели! И в третьих обучите своих сотрудников кол центра разговаривать не по шаблону, я и без них могу информацию на сайте прочитать которую тупо дублируют