Отзывы о Мосавтошине

783 291 评论

Заказали 4 шины, доставка задержалась на неделю. Спустя пришла одна шина, через два дня пришли ещё две. Прошла неделя написали за четвертую шину, тишина!!! Но спустя ещё три дня продавец просто взял и отменил заказ. В итоге с тримя шинами!

Заказал шины на определенный день, когда у меня был выходной. Прождал целый день, но шины так и не привезли. Никто не предупредил, что доставить в этот день не смогут. Прождал впустую целый день. По итогу шины привезли в другой день, день доставки никто не согласовал, курьер поставил перед фактом, что будет через 5 минут. Доставленные шины оказались старыми, 2024 года, им больше года.

Скотское отношение к клиенту!!!
После оплаты,сами переносят доставку в день доставки на три дня и по несколько раз и не сообщают об этом!!!
Связь с менеджером и руководством не возможна,только подвидом писем на почту,на которые на особо охотно отвечают!!!
В роспотребнадзор жалоба тоже будет!
Очень не советую этот сраный магазин!!!
И в частности менеджера Пасюта Анастасия!!!
У них ещё хватило наглости отзыв просить)))

Обманули со сроками доставки.

Произвел оплату 14 ноября, 17 ноября заказ передан в службу доставки, 24 ноября заказ сдан в транспортную компанию. Сроки исполнения отбивают желание обращаться повторно в данную компанию.
Upd: 2 декабря получил шины, вместо требуемых шин 2025 года выпуска, прислали 2024 год. Несмотря на примечание к заказу, о необходимости отгрузки шин не ранее 2025 года выпуска. Менеджер Косякина Мария, ни разу не дала обратной связи по заказу.
Больше не обращусь в данную компанию.

Доставка полько до подъезда, не до двери, хрупкай женщине как это все подымать?

Менеджер не перезвонил для уточнения заказа, отправляли очень долго. Сплошное разочарование.

не знаю кто пишет отзывы с пятью звёздами. Шины просто ужас. Машина на них плывёт, ведёт себя неуправляемо. Отбалансировать возможно только там где есть станок который может балансировать диск и покрышку отдельно, тем самым позволяя провернуть шину в нужном положении диска. Потрачено в финале на шиномонтажи почти столько же сколько стоит 4 покрышки. В финале биение не ушло. Отправили на возврат, склад в СПб находится у чёрта на куличках, пока к ним добирались прокололи другое колесо. В финале колёса забрали на проверку в Мск. Три недели проверяли и прислали заключение о замене 1 колёса. Вообщем если нужен экстрим в жизни и хочется потратить время на шиномонтажи, добро пожаловать в мосавтошину. деньги никто не вернёт. Время потраченное и нервы. Озон принимает информацию со слов продавца.

Продавец видимо не хочет идти на встречу, взял бы и отправил две покрышки за свой счет

Работа менеджера отвратительна, после неоднократных запросов, ни разу не позвонил, не ответил на письма. По работе колл-центра, тоже самое (отвратительно), никто ничего не знает, переадресовывают к менеджеру, который не отвечает ни на письма, ни на звонки. По доставке тоже все отвратительно. Связи с курьером 0.

Заказали 10го. Одно привезли 13го. Второе до сих вор висит "задерживается" (на 20.11.25.)

Срок доставки товара не соответствует описанию

Заказал шины, привезли, получил, записался на шиномонтаж. По телефону и на сайте сказали скидка 40% на шиномонтаж. В итоге в накладной оказалось 30%

Специалисты шиномонтажа. Стандартные работники без инициативные а самое главное невнимательные и считаю недостаточно квалифицированные. Устанавливали привезённые мной новые диски. Установили и НЕ обрати внимание, что диск стал настолько плотно что зажал супррт (хотя считаю, что профессионал должен был обратить внимание, проверить, что в подвешенном состоянии колесо должно свободно прокрутиться)
Соответственно мощность автомобиля позволила, чтобы полметра проехать суппортом проборроздить внутреннюю часть диска!
Считаю, что частично вина в случившемся является сотрудников шиномонтажа в рамках выполнения их профессиональных работ.
Профессиональный сотрудник, как уже написал выше должен был при установке диска проверить свободное вращение колеса!
То есть работает там, выполняются халатно, безответственно на потоке!
В результате пришлось ставить обратно старые диски.
Заказал проставки. Потом вновь загонял машину на переустановку.
В итоге:
1. Два новых диска были повреждены
2. Стоимость работ мне выставили в 2 раза дороже!
Справедливо? Считаю нет!

По данному факту. Будет составлена Претензия для решения вопроса в досудебном порядке.

Резина 24 года привезли старую. Почему ? Прошу отменять на новую !!!

не соответствует ни какому описанию !!!
прислали другие диски вообще,ну просто другие совершенно диски, самое главное как можно перепутать центральное отверстие с 66,6 на 54,1 и отправить когда не вооружённым глазом видное что не то "пальто" - только специально.
вот что я заказал Trebl Trebl X40959 7x17 5x114.3 ET 37 Dia 66.6 Black Колесный диск Штампованный 17x7" PCD5х114.3 ET37 D66.6 мне прислали то на фото. на озоновской наклейке все правильно как в заказе, на наклейке продавца и по факту совершенно не те диски. узнал я об этом только после шиномонтажа, когда стал переодевать калеса уже с зимней резиной. а через день у нас снег и гололёд

Отправили не то вообще

Из четырёх пришло только одно. Остальные так и провесели в статусе продавец приготовил заказ скоро передаст в доставку.

Заказал во Вторник,привезли в Субботу в 20:30 .полное Г