Отзывы о Мосавтошине

781 755 条评论

Отвратительно все. Заказал одни Goodyear vector 4, в итоге привезли другие! После ожидания и разборов в час, сообщили что не смогут отбалансировать! Мол диаметр 56,1 маленький и не везде есть такое оборудование! Визуально все сходилось, но мастер сказал «Ну я точно знаю»! Поехал в Русь и там с таким же оборудованием все сделали! Ощущение, что не хотели делать по акции... Грустно.

Пишите о выполненном шиномонтаже в 3216 рублей! Шиномонтаж не выполнен, ко всему был по акции - бесплатно, о какой сумме речь?! Я так понимаю и сервис опроса на том же уровне? Все на от....

По поводу скидки на шиномонтаж в 40%, наебалово полное! тогда как объяснить, что с клиента взяли 3100, а это ценник средний за 6 колёс, в обычной шинке (меньше чем за 500 не найти), где тогда скидка???

Купил шины, выдали две шины 2018 года выпуска, две 2016 года выпуска (3 года шинам!!!). Больше в наличии, конечно, не было. Был вынужден принять то, что привезли. В общем впарили старые шины.
К ребятам из шинмонтажа вопросов нет.

Не прикрутили колеса, протяжку делали при мне динаметрическим ключом, но либо не исправен ключ, либо не правильное усилие выставлено, как оказалось некоторые гайки начали откручиваться.

При заказе шин и дисков на обе позиции была скидка на шиномонтаж 50%, а сделали с 15% скидкой.

Товар перед оплатой осмотреть не дают. Балансировку колес для легковых авто делают с точностью до 10гр. А положено до 5 гр. 10гр это для лёгких грузовых авто. При большой разнице предлагают сдвинуть покрышку на 90 градусов только если оплатить шиномонтаж ещё раз. Время по записи не соблюдается придётся ждать как минимум ещё 1час. Это при том, что я покупал колеса по знакомству. И при покупке шин и дисков определенных моделей дают шиномонтаж бесплатный.

Начало работ было обещающе хорошим. По моей просьбе показали покрышки на складе, после освобождения поста загнал машину.
Мастера резво взялись за работу. Но я заметил, что после демонтажа старых покрышек, снимают с дисков не только оставшиеся грузики, но и вентили с ниппелями и вставляют новые. У меня блестящие диски и вентили были блестящие с никелированными насадками.Не предупредив меня, как клиента, что они будут ставить обычные резиновые чёрные, мастера быстренько смонтировали 2 колеса. Когда я обратил их внимание на то, что у меня стояли никелированные, я получил ответ - у нас обязательно меняют все вентили на новые, это входит в комплекс услуг, а за никелированные нужно доплачивать. Почему перед началом работ менеджеры не согласовывают с клиентом, что нужно менять кроме покрышек, мне не понятно. и мастера видят, что стояли никелированные вентили и при этом не согласовывают с клиентом, какие ставить??? Я сказал, что готов доплатить за никель, но 2 колеса были смонтированы, я потребовал на все колёса поставить такие же вентили, как были. При этом где мои старые вентили? Мне их не вернули, а послали порыться в помойке и отыскать там свои!!??
В общем со скандалом я заставил проставить, такие же как и были, но при выставлении счёта мне дополнительно вписали повторный монтаж 2 колёс??? Разве я должен оплачивать разгильдяйство работников???
Когда я отказался платить за двойную работу, был опять скандал с разборками, в конце концов менеджер сделал скидку и я оплатил только часть повторного монтажа 2-х колёс.
Очень не доволен работой менеджеров и рабочих шиномонтажа!!!
Клиента надо ценить, и если меняешь детали не на такие, как у него были, согласовывать замену!!!
Иначе чувствуется развод на деньги!!!
За 30 лет эксплуатации автомобилей, первый раз получил такое негативное чувство!!!

Обещали прокатать диск, менеджер отдельно уточняла этот вопрос отправил в определенный шинный центр. Приехал сообщил, что необходимо прокатать диск мастер дал странный ответ в мою сторону как клиента ( а чем я буду греть пальцем он же тогда лопнет) я считаю это не проблема клиента. По замене заменили быстро. Ещё у меня была просьба, чтоб шины были 2019 года и опять враньё приехал шины 2018 г. Хранят шины на складе без дисков лёжа это не допустимо.

Не отбалансирование колеса, приехал через 20 км на другой шиномонтаж , все колёса были дизбаланстрованны

Очень дорого. И естественно скрытые наценки.

Покупал мото шины
Заранее звонил и уточнял, можно ли сделать мотошиномонтаж? Сказали да, по итогу час ожидания и я уехал в поисках мото сервиса в пятницу в 20:00(с колесом на шее). Что бы вы понимали, как это сложно, найти сервис, попробуйте найти сами. И самой вкусной конфеткой было, заплатить за повторную балансировку.

У меня автомобиль Форд Экоспорт. Цену взяли за внедорожник. А автомобиль сам по себе меньше, чем Ниссан Кашкай. Почему такая большая стоимость и такая градация по типу автомобилей?

Спасибо за ответ!

Шиномонтажник не проверил герметичность вентиля после закачки колес. В результате два колеса сильно сдулись через два дня.

Здравствуйте,
1. Очень сложно вас найти по этому адресу, никаких вывесок, только один флаг, который еле видно.
2. Шины так же покупал у вас. Подошёл к стойке, оплатил, и все... Молодой человек который принимал оплату не удосужился сообщить, что мол подойдите к этому молодому человеку и сообщите, что вам нужен шиномонтаж, он просто забрал деньки и все. Пришлось самому все распрашивать.
Подошёл к другому сотруднику, сообщил что я по записи. На что он мне ответил, что у нас запарка и я не знаю когда будет время на ваш шиномонтаж. Т.е. шины продали, а шиномонтаж ждите, когда будет время, хотя я записывался и у меня было четыре время записи. Если бы меня предупредили, что возможно нужно будет подождать, то я бы распланировал свое время по другому, а так мне нужно было уже уезжать после шиномонтаж.
3. Поиск резины, отдельная тема. Подошёл к другому сотруднику на выдачи товара, он забрал мою накладную и пропал! После чего я его увидел уже работающим с другим клиентом, они кстати и ему долго искали диски, в итоге надели но не те, бардак.
4. Качество работы, мойка дисков отвратительная, я видел как их доставили из моечной машины, но они были все грязные, как будто ИК просто протёрли влажной тряпкой и размещали всю грязь. Проведите чистку своих моечных машин.
5. Радует только одно, это 50% скидка на шиномонтаж, но собственно вы и отработали на 50%, больше за такую работу и качество я платить не готов. В следующий раз к вам уже не поеду, в Москве полно фирм занимающихся шиномонтажом.

Шины привезли на три дня позже!!!
Шины 12-го года!!! Сейчас смею напомнить 19!!
Купил колеса за 110.000?!!! Скидка на Шинмонтаж не суммируется!!!!
Цены у Вас ниже потому что шины наверное очень старые.
Цены на Шинмонтаж в среднем в 1,5 раза выше в Подольске!
ЕНа рецепшене менеджеры в сговоре с кассой барыжут пакетами для шин! Не выдавая чеки!!! При чем покупал два раза. В стоимость Шинмонтажа пакеты не вписывают!
Нет никакой возможности связаться с менеджером, всегда попадаешь на женщин-роботов в колцентре!!!
Не однократно говорил что у жены День Рождения хотел подарить машину на дисках19! В итоге не успели привезти резину!!! Праздник Испорчен!!! Ждал до последнего!!! Звонил так и не Дозвонился!
К Шинмонтажу притензий Нет!!! Грамотный товарищ!!!!
При чем покупал у вас три раза дорогие диски( Алютек, Борбет и сейчас МАК)
Ситуация у вас с 16-го года не меняется!
Спасибо.

Не правильное направление установки шин на диски.

Монтаж колес проводится прямо на узком тротуаре, во время дождя. Кругом лужи, прохожие вынуждены обходить машину.

На новые диски из магазина ставили новую резину приобретенную непосредственно в Мосавтошина. Некачественно был произведен шиномонтаж, на утро после «переобувко» одно колесо на обадах, полностью спустило по ободу, в остальных давление накаченно не пойми как... Так себе, шмномонтаж по акции 50%. В «Шинсервисе» кстати, шиномонтаж бесплатный.

Соболь С554СХ750. 3 апреля меня шины , шиномонтажник мелкий жулик!!! Поменял все 4 колпачка на нипеле ,стояли от Ауди S, а он поставил дешёвое фуфло !!! "Спасибо"!!!

Шины были обещаны 2019 года, по факту 2018.
После шиномонтаж наблюдается вибрация! После визита в другой шиномонтаж, выяснилось- 3 из 4 имеют форму овала. Балансировке не поддается. Попадос!!!
Готов к диалогу...