Отзывы о Мосавтошине

782 359 条评论

Достоинства: Быстрота выполнения заказа.

Недостатки: Такого не заметила

Комментарий: Впервые воспользовалась этим магазином и осталась очень довольна. Покупала летнюю резину Matador. Выбрала его в первую очередь потому, что ценовой ряд на товар был очень широким. Сейчас это особенно актуально, потому что везде цены взлетели до неприличия. Выбрала, заказала на сайте, на следующий день позвонили и сориентировали по времени. Все очень оперативно. В выбранном мною пункте самовывоза на Болотниковской улице есть и шиномонтаж. Где дали скидку 10%. Сами отправили туда наши колеса. Молодые люди на ресепшене были очень внимательны, просчитали нам расходы на шиномонтаж. Удивило, что цена с учетом скидки оказалась такой же как в нашем "дворовом" шиномонтаже. В общем, довольны на все 100%. Теперь посмотрим, как резина будет служить. Но тут уж к магазину никаких претензий: сама выбирала. Короче, магазин оправдал самые наилучшие ожидания. Советую обратить на него внимание.

Достоинства: Адекватная цена, широкий выбор, наличие достаточно большого шиномонтажа

Недостатки: Невнимательность менеджера

Комментарий: Заказал 04.04.16 диски с шинами. Менеджер Екатерина перезвонила, подтвердила перемещение товара на Болотниковскую на 06.04., а также записала на шиномонтаж. Приехав туда в назначенной время (из области) узнал, что Екатерина ошиблась с датами и товар будет только на следующий день, а сейчас он на Огородном проезде. Поехал туда, добирался 2 часа по пробкам на другой конец мск. Спасибо менеджерам на Огородном - "воткнули" на шиномонтаж, хотя там было все по записи. В целом магазин отличный, но из-за косяка Екатерины четвёрка.

Достоинства: Оперативная доставка, приемлемые цены, ассортимент.

Недостатки: Не соответствие указанной на сайте цены за доставку в регионы, в реальности дороже, не согласованное страхование груза за счет покупателя.

Комментарий: Если требуется страхование, страхуйте за счет Продавца.

Достоинства: Все хорошо.Позвонили, приехал,забрал.

Недостатки: Звонил сам уточнял на счет заказа.После заказа никто не позвонил

Комментарий: Заказ №261418. Заказал диски.Единственное после заказа никто не связался.Звонил сам уточнял, что с моим заказом.Остальное все хорошо.Позвонили заказ на месте.Приехал забрал.Спасибо.

Достоинства: Доставка до транспортной компании бесплатно

Недостатки: Калькулятор стоимости доставки на сайте обманывает. В моем случае показал на 30% меньше реальной.

Комментарий:

Достоинства: Брал Michelin Primacy 3 225/55 R16 95V. Всё четко и корректно. Не к чему особо придраться.

Недостатки: Единственный мелкий нюанс (за что и сбросил 1 звезду) - предварительно обещали резину 15го года выпуска. Даже в заказе еще раз напомнил уточнил этот момент. Приехали 2 колеса 15 года, 2 - конец 14. Мелочь. Не критично. А осадочек остался))

Комментарий: Сначала выбирал на Яндексе среди самых дешевых, но... Выбрал этого продавца по рекомендации знакомых и не пожалел. Адекватные цены. хороший выбор. Четко все. Оплатил онлайн. Через 3 дня доставили на ТК. Через несколько дней забрал с ТК Кит в своем городе. Резина гуд.
тел. 985 382 70 03

Достоинства: Очень хорошая цена

Недостатки: Нет в наличии, только под заказ (через 2 дня)

Комментарий: Искала резину очень тщательно. Ниже цены я не нашла. А так как уже приобретала ранее резину в Мосавтошине, то сомнений по качеству не было. Оформила заказ во вторник, резину привезли на пункт самовывоза в четверг, забрать смогла только в воскресенье. В субботу посмотрела ещё раз цену, она немного понизилась. При получении я это озвучила менеджеру. Мне сделали скидку - пустячок, а приятно. Спасибо. Быстро и не дорого (заказ 258787)

Достоинства: оперативный ответ. Ценновой диапозон.Весь процесс покупки оставил позитив.Доставка недорогая.Большой ассортимент.
Идут на контакт продлевают резерв.

Недостатки: Товар диски пришли поврежденые.упаковка дисков не проконтролировали.Не предоставили для меня условий покрывшие мое негодоване!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарий: Жду улучшений!

Достоинства: Быстрая доставка, конкурентные цены

Недостатки:

Комментарий: Заказывал зимние шины три года назад. Такая же оперативность!

Достоинства: Магазин отличный, сервис тоже хороший.

Недостатки: Пришлось ждать 20минут, что бы переобуть авто.

Комментарий: Свежо ,приятный персонал, предлагаю ввести правило -когда диск с резиной ставят на балансировочный станок, что бы пластиковые колпачки которые закрывают ступицу ,вытаскивали руками ,а не выбивали втулкой от станка. Я за эти колпачки отдал пару тысяч рублей и было не приятно видеть как они отлетали на пару метров в сторону на бетонный пол.

Достоинства: Нет очередей.
Шины по доступной мне цене, но хотелось бы дешевле.
Довольно близко к центру.

Недостатки: Магазин работает до 21,тогда как менеджеры всего 19:00.
Думаю,в синхронизированном режиме было бы удобнее.

Комментарий:

Достоинства: Вежливый менеджер, хорошие цены

Недостатки: Шиномонтаж и его работники

Комментарий: Заказывал шины Мишлен номер заказа 257835, менеджер помог с выбором, и чтобы у меня не осталось сомнений в правильности моего выбора предложил мне заказать шины без предоплаты, а когда привезут заказ посмотреть шины в живую и если мне не понравится можно будет отказать от них. Заказ пришёл в магазин в назначенный срок, даже чуть раньше. Что приятно порадовало, менеджер ещё по телефону озвучил дату и страну производства шины, резина была свежей и пр-ва Франции. Сервис на высоком уровне. Но вот шиномонтаж, разочаровал, работники не вежливые, грубые. При стоимости работ в 3500 р. Они даже не удосужились положить шины в багажник, бросили рядом с машиной и направились курить, пришлось самому корячится. В целом магазин хороший, но шиномонтаж лучше поискать другой.

Достоинства: Просто, честно, оперативно.

Недостатки: Несколько неточностей в описании товара и доставки.

Комментарий: В целом, остались приятные впечатления после покупки. Но были и досадные мелочи:
1. При заказе резины, в карточке товара была указана страна-производитель: Ю. Корея. По факту оказалось - Китай. После заказа, информацию в карточке товара исправили. В моем случае это было не критично, я знал, что большая часть резины Kumho - китайская, но всё же надеялся получить то, что указано в описании.
2. После оплаты заказа и звонка менеджера, узнал от него, что при отправке груза транспортной компанией, магазин страхует груз, поэтому общая стоимость доставки будет примерно на 100р. дороже.
Всё это мелочи, и картины, в целом, не портит, но лучше бы иметь возможность узнать все детали заранее, а не постфактум.

Достоинства: До Краснодара дошло за 3 дня.

Недостатки: не сильно быстро обработали заявку, но и не затянули. вообщем на 4

Комментарий: удобно относительно быстро.особых нареканий нет.

Достоинства: Ассортимент продукции. Приятные цены

Недостатки: Не большие сложности с доставкой

Комментарий: Заказывал отцу резину на лето на Grand Stared в размере 225/65 R17. Территориально сам нахожусь в Новосибирске, отец в Краснодарском крае. Увидел на сайте, что есть нужная резина в пункте выдачи в Краснодаре. Заказал. По факту ее не оказалось. Выставили счет, оплатил банковской картой. Резина была доставлена в пункт выдачи о чем сообщил менеджер по телефону. Отец поехал забирать и тут оказалось, что она уехала в Пятигорск. Печально. Жаль потраченное времени и 120 км в обе стороны. Спустя несколько дней, со второй попытки, резину получили, надели на диски, отбалансировали, катается, радуемся. В целом впечатления положительные.

Достоинства: Большой ассортимент, неплохие цены

Недостатки: Неправильное хранение резины на складе (большими стопками)

Комментарий: Магазин с достаточно большим выбором покрышек, неплохие цены относительно других магазинов, внимательное отношение продавцов при обработке заказа, доступен самовывоз, можно оплатить заказ банковской картой, на территории есть шиномонтаж и автомойка. Привезли заказ на склад через день. На самом складе не понравилось хранение резины, лежит стопками по 20 или 30 шт., т.е. нижние покрышки будут непригодны для использования после пары недель такого хранения. Причем размеры складского помещения позволяют установить стеллажи и правильно хранить весь товар. Рекомендую обратить на это внимание. А так, в целом, хороший магазин.

Достоинства: Самое главное - цена, большой выбор, оригинальный сайт с отслеживанием статуса заказа ,разнообразные сезонные акции.

Недостатки: не нашел, разве что нерасторопность выдачи товара со склада (при самовывозе)

Комментарий: Заказывал комплект резины лето Tigar Summer SUV 235/55 R17 и диски к ним Nitro Y3160. № заказа 253348. Менеджер не сразу отзвонился, пришлось звонить самому(имя менеджера прикрепляет автоматически при заказе). На доставку на склад ушло 3 дня, менеджер связался раньше чем пришла смс о готовности и договорился о дате и времени моего приезда. Сразу отмечу что приезжал в воскресение, а в выходные менеджеры не работают, так что если какие вопросы с наличием заранее заказанного товара на складе возникнут при самовывозе (например не найдут) - будут дополнительные проблемы. И еще - при самовывозе долго товар держать не будут - в моем случае в пятницу товар пришел и он мог пролежать, по словам менеджера, максимум до понедельника. В целом, главное достоинство магазина - цены и акции. Мне, при заказе комплекта колес, сделали скидку 50% на сборку и замену. (около 1300 руб. за все на внедорожник).

Достоинства: Большой ассортимент, нормальные цены, адекватный персонал. Работают с НДС, если оплачивать от юридического лица.

Недостатки: Оплаченный товар сдают в транспортную компанию не на следующий день после получения денег, а дня через два-три. С другой стороны, бесплатно довозят до терминала ТК в Москве.

Комментарий:

Достоинства: Быстро, вежливые общительные менеджеры.

Недостатки: Получилось, что диски и резину заказал разными заказами, просил прислать одним "заходом", а прислали все равно порознь.

Комментарий: На ваш магазин обратил внимание еще года два назад, но купить он-лайн побоялся. Сейчас все срослось. Я в целом доволен. Буду всем рекомендовать.

Достоинства: Выбор товара хорошие. Цены хорошие.

Недостатки: Долгая доставка! Не на следующий день после заказа. Только перед доставкой сообщили что не могут найти секретки.а также не весь товар в наличии как указано на сайте.

Комментарий: