Отзывы о Мосавтошине

781 871 评论

Достоинства: Хороший заезд, общительные охранники, подсказали куда идти и где машину можно поставить. Всё быстро и отлажено

Недостатки: Так как забирал самовывозом, резина по ходу лежала на улице, и выдали грязную и с водой внутри, хорошо была тряпка и пришлось вытирать колёса и дать пока вода впитается.

Комментарий:

Достоинства: Оперативно отреагировали на заказ. Отвечают на все интересующие вопросы. Свежего года изготовления всегда шины.

Недостатки:

Комментарий: Стабильный ценовой диапазон. Очень большой выбор ассортимента шин и дисков.
Люблю этот магазин. всегда найдется акционный товар, это радует.

Достоинства: Магазин работает оперативно! Хоть и заказывал первый раз, всё сделали быстро, легки и безмятежно. Заказ приняли - оплатил, отписали, отзвонили, отправили! До Красноярского края 10 дней.
Заказывал знакомому отца на Волгу 3102, попросил что-нибудь хорошее и не особо дорогое!
Сам езжу на липучке Yoko IG10 '02 года и Bridge GZ' 11 года, made in Japan и тоже планирую менять. Выбрал на свой вкус - Yokohama IG50+ нешип...уговорил на липучку и с запасом на 5 шин, на тот момент 2800 за шину
Резина понравилась, мягкая, после старой, заезжанной "шипучки" небо и земля)

Недостатки: Единственное, по своей невнимательности пропустил звонок от магазина для уточнения нюансов.
Уже позже в гараже заметил, что Yoko наша российская и что мне не угодил, это минимальный набор информации на боковине...например, не указана нагрузка, давление и т. д, как это есть у японского производителя. Ну, как говорят старики...это не важно, главное, чтоб работала ближайшие лет 5

Комментарий: Порадовало что резина "свежак"-сентябрь 2020 года.
Комплимент от МосАвтоШина - пакеты для шин

Достоинства: Приветливый персонал

Недостатки:

Комментарий: Ребята работали оперативно

Достоинства: Огромный ассортимент и лучшие цены. Очень удобный сайт.

Недостатки: Работаю с данным магазином более 4-х лет и всегда магазин отрабатывал на все 100%. именно по этим причинам никогда не писал отзывы - считаю, что компания познается в проблемах и их решении. И вот наступил такой момент: заказал через сайт себе покрышки, оплатил и жду доставку. Товар пришёл быстро. Когда забрал товар, обнаружил, что мне привезли шины, дата производства которых апрель 2017 г., то есть через 5 месяцев данным шинам будет 4 года. Меня никто не предупредил о старом складе, хотя связывались неоднократно. Подал жалобу - ответа не было более 5 дней. Через сайт написал руководителю - пришёл ответ на следующий день - шины 17 года это норма (ссылаются даже на ГОСТ)))) и если не хотите, то не берите.
Я был ошеломлён таким ответом на письмо руководителю. Вывод: с проблемами магазин работать не желает, клиентов не уважает.

Комментарий: Не рекомендую! Так как только возникнет спорный вопрос, вас сразу вежливо "пошлют"

Достоинства: Отлично работают менеджеры, быстро обработали заказ и отправили. Покупал шины, очень обрадовало что изготовлены в 2020 году.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Буду рекомендовать друзьям Мосавтошину!

Достоинства: После подачи заявки быстро откликнулись менеджеры, после подтверждения оплаты сразу решили как доставить наилучшим образом.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Доступные цены, часто бывают акции, быстрое оформление и доставка до транспортной компании.

Недостатки: Транспортная компания Деловые линии повредила диск((

Комментарий: Хорошие ассортимент и цены.

Достоинства: Автоматические подтверждения на почту приходят быстро. Не увидел

Недостатки: На сайте товар есть, по факту его нет, при этом предлагают предоплату

Комментарий: Были вопросы по заказу, наличию и доставке, позвонил по московскому телефону, оператор прочитал мне все что написано на сайте , и ни на один вопрос толком не ответил. На вопрос" есть ли шины?", Оператор сказал "на сайте указано что есть"))) ну и в дальнейшем все общение свелось к тому, что после заказа со мной свяжется менеджер и все уточнит и разъяснит. В некомпетентности операторов сомнений нет. На сайте было указано, что доставка из Питера, и шины в наличии.
В итоге так никто со мной и не связался. Приходили письма ,с подтверждением заказа, закреплением за мной менеджера, и как итог последнее письмо от этого же менеджера о том, что шин нет и интересует ли альтернатива. Видимо у них в офисе нет телефонов , иначе как обьяснить что никто так и не решился позвонить мне из этого чудо магазина, лишь ограничились отпиской. Потерял 3 дня чтобы узнать об отсутствии шин. Если хотите потерять свое время, то рекомендую данный магазин.
PS: на момент написания отзыва на сайте все ещё написано, что шины в наличии и доставка из Питера))

Достоинства: Приемлемые цены, регулярно бывают скидки, достаточно быстрое оформление и доставка до транспортной компании.

Недостатки: скорей это не недостаток, а пожелание ускорить доставку заказа до транспортной компании

Комментарий: ваш заказ ведет консультант, который довольно подробно всё объясняет и информирует о статусе заказа

Достоинства: Быстро отвечают на звонки,чётко и понятно объясняют,низкие цены и акции,что не может не радовать))широкий ассортимент покрышек!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент большой, цены приемлимые.

Недостатки:

Комментарий: Никаких затяжек с отправкой товара в ТК, в пик сезона работают оперативно. Порекомендовал коллеге, на Московском складе нужных ему шин не было, отправили со склада в Краснодаре.

Достоинства: Довольно быстро работают с обработкой заказов. Все по делу - ничего лишнего.

Недостатки: Бесплатная доставка не до всех ТК (список бесплатных очень мал).

Комментарий: Два заказа из магазина (№ 709317, 155433) - никаких нареканий.
Яндекс, перестань отклонять мои отзывы!

Достоинства: Быстро

Недостатки: На месте нельзя подобрать товар, только онлайн

Комментарий:

Достоинства: заказ обработали быстро

Недостатки: вместо 2-3 дней, как указано на сайте, заказ уже больше 2х недель идёт, и ещё не пришёл.

Комментарий: общаются неохотно, линия поддержки некомпетентна, закрепленный менеджер недоступен.

Достоинства: Выбор и цены

Недостатки: Может быть у магазина перегруз с заказами,я все понимаю, но заказ мой был сделан 19.10.20 а сегодня позвонил( 27.10.20) и мне ответил оператор что сегодня мой груз отдали в Т.К, но я ни где и ни от кого не слышал такую инфу, сам додумал, и от Т.к пока тоже оповещение не пришло о получении груза, не придираюсь к магазину, но хотелось бы немного оперативнее,спасибо,жду груз.

Комментарий: Молодцы,стараются, отвечают по телефону, хорошо что у нас плюс 15 пока

Достоинства: Хорошая работа от заказа до поставки. А вот на шиномонтаже колпаки ступицы похоже отжали. Перебортовывал в сентябре, в машину бросил, не обратил внимание, спешил. И резина досталась на пятерку дороже. Так что будьте внимательнее.

Недостатки: Добропорядочность отдельных работников

Комментарий: Все оперативно

Достоинства: быстро обработали заказ, достаточно информативно общение с менеджерами компании по вопросам товара

Недостатки: нет

Комментарий: все по делу

Достоинства: Постоянный клиент магазина. На данный момент уже восемь разных заказов за пять лет. Все заказы через сайт с доставкой транспортной компанией. Все выполнены качественно и в срок (от заказа до отправки в транспортную компанию - минимум 3 часа, максимум сутки). Цены от нашего региона приятно отличаются. Более того они отличаются и на сайте - для постоянных зарегистрированных пользователей хорошая скидка. Можно было бы написать какой-то негатив, но за всё время сотрудничества его не было. Про шинные центры и шиномонтаж ничего сказать не могу, т.к. пользуюсь только как интернет магазином.
Удобный сайт с большим выбором колес. Отдельное спасибо за возможность выбора по модели авто. Очень удобно подбирать - по каждой модели шин есть отзывы и тесты.

Недостатки: пока не обнаружил

Комментарий: Советую!

Достоинства: Все быстро и качественно .

Недостатки:

Комментарий: Хороший магазин .Будем продолжать заказывать .