Отзывы о Мосавтошине

781 849 条评论

Здравствуйте. Шиномонтажом не воспользовался, а хотел. Сказали на несколько дней очередь. Почему об этом не было уточнено заранее, на стадии оформления, что акция бесполезна? Хотел изначально доставку в город Лиски, но менеджер сказала, что не доставляют туда. Спланировал приезд, был рад акции на замену резины и "довольный" поехал искать другой шиномонтаж. Не приятно получилось.

Водитель был не компетентен . Заявка на доставку была после 18-00. Водитель приехал раньше на час!(заранее по телефону сказала что принять смогу не раньше 17:40). В итоге приехал в 17:04 по МСК, За 25 минут ожидания водитель возмущался о потерянном времени и что услуга ожидания стоит 2.000?. ( оплачивать ни чего не стала). Встреча оказалась не из приятных!
Резину заказываю не первый раз, всё супер! А вот с водителями нужно доработать манеру общения с Вашими клиентами!)

Всё хорошо не было одних шин порекомендовали другие и через день привезли как и было заранее оговорено молодцы.

Все хорошо но доставка долгая, отправили в прошлый четверг, диски были бы у меня.

Доставка запоздала на три дня

Доставка товара была организована не в назначенный день, никто не проинформировал и не предупредил о переносе доставки. Пришлось самим выяснять причину. В итоге из-за срочной необходимости в товаре пришлось самим забрать товар у водителя в черте города, не дожидаясь пока он привезет товар по указанному адресу.

в личном кабинете написан контакт менеджера, но когда звонишь оператор с ним не соединяет, вся связь с оператором, который ничего не знает, через переписку, отправляешь запрос и не знаешь когда ждать ответа, работа с клиентом отвратительная.

Заказ отправлен в другой город. Как вы мне его планируете мне доставить? Чем компенсируете потерю времени?

Заказ 4552907 получил вовремя. По доставке тоже вопросов нет. Спасибо.

Кроме доставки ни с кем не контактировал, заказ был через Мегамаркет.
Доставщик за благо временно позвонил, договорились с ним. Был во время и чётко!??

Очень быстрая доставка. Спасибо.

Ждал 3 недели. Привезли не вовремя. Сначала сказали пересорт превезли. Потом ещё раз перемещали. Менеджер Юсибова Нармин очень пассивная, на связь не выходит. На сообщение можно ждать ответ несколько дней. В тех поддержке не знают текущих статусов заказа. Если бы это был мой первый заказ у вас, скорее всего он стал последним. Так как был положительный опыт приобретения ранее, в дальнейшем попробую ещё что-то заказать.

Все понравилось. Хотелось бы только порекомендовать более гибко согласовывать время доставки. А в целом - спасибо за сервис!

Машину можно было бы поменьше дать на доставку!
Там люди живут которые пугаются от слова Газель

По складу и выдачи заказа вопросов нет молодцы. А вот сроки доставки и работы менеджеров «0» не будем рекомендовать и думаю зря обратился.

Сожалею, что связался с вашей компанией. Запудрили голову со своей акцией на бесплатную доставку. Куча сообщений на электронную почту. Одно упустил, где прописана была стоимость доставки, соответственно, согласился и оплатил. Лучше бы через «Вайлдберриз» заказал, намного дешевле обошлось бы. Не рекомендую тем, кому доставка в регионы нужна, выходит дороже, чем на маркетплейсах.

Не привезли то тавар

С 25 марта не могли отправить заказ на 101.000 руб.!
Сколько лет сотрудничаем, никогда такого не было!

Была бесплатная доставка. Шиномонтажа не было.

Добрый день.Заказ оформлен оперативно,доставка оформлена быстро.все этапы работы отслеживались по эл.почте.Компанию рекомендую как надежную,клиентооентированную..