Отзывы о Мосавтошине

781 828 条评论

Да вы издеваетесь? Вы прое…ланили всё! Менеджер М.К. оправдывает свою фамилию по жизни! Никогда в жизни, больше с вами не буду иметь дел

Шины заказываю только на этом сайте. Цены минимальные.. менеджеры оперативно отвечают на вопросы.. даже цену могут поменять в меньшую сторону если пока ехал заказ.. ваши позиции попали под акцию после заказа..

Менеджер гандон , склад и доставка говно , только колл-центр молодец, больше у вас колеса покупать не буду

Товар соответствует заявленному. Персонал вежливый, менеджер всё объяснил. На шиномонтаже всё упаковали и помогли загрузить.

На каждом уровне заказа, менеджеры молодцы! Несколько раз менял название шин, менял варианты оплаты! Всё без нервов, шли мне на встречу! Менял так же дни доставки….
Всё получилось в лучшем виде!
Заказ доставили. Я доволен. Буду рекомендовать вашу компанию??

Менеджеру Тинькову надо учиться работать с людьми

Жиномонтаж не произвели!!! Колеса отдали в разобранном виде, делать бесплатный шиномонтаж не хотят, который указан при заказе. Менеджер на связь не выходит!!! Ужасное качество и обман!!!

Заказ был оформлен по интернету, менеджер среагировал в течение 30минут и заявка пошла в работу.
Срок доставки из другого города, обозначенный как 10-14 дней, выполнен за 11 дней.
На складе моего города можно было забрать заказ в течении 5 дней.
При получении товара электронная очередь, в нашем случае выдача прошла за 15 минут.
Есть акции на шиномонтаж при покупке шин, которая действует в течение года, от даты покупки.
Перед складами большая территория, легко парковаться.

1. Сайт - работает неплохо, иногда умирает сервер и перестает открываться. В целом терпимо
2. Колл-центр - на тройку, функционала особо не несут, на поставленные вопросы не всегда отвечают, отправляя на сайт. Зачем тогда нужен КЦ?
3. Менеджер - все хорошо, разве что не сообщили страну производства и дату производства шин
4. Склад - на двойку, доставка на четверку. Итого три звезды. Везли не очень быстро, а резина была вся грязная и явно хранилась не очень правильно, с возможным изменением геометрии покрышек
5. Шиномонтаж оценил отдельно, продублирую - отвратительно все сделали, поцарапали центральный колпачок - шиномонтаж наступил на него ногой (оригинал AUDI, как и сами диски), поцарапали диск. Разбирательств на полтора часа и никакой компенсации, испорченное настроение, плюс балансировка сделана неправильно - оставлены наклейки при балансировке, буду все 4 колеса заново балансировать в другом месте

В ваш шиномонтаж больше ни ногой и всех своих знакомых, одноклубников и в целом любого человека буду отговаривать, чтобы люди не попадали на хамское отношение и перекраску дисков.

Менеджер предоставил неправильную информацию по году производства шин и стране производства. На вопросы о возврате получаю рекомендации писать на почту.

Доставка предупреждает за 5 минут до приезда, в указанный интервал шины не привезли.

Все отлично.
Выбрал шины, оформил заказ, оплатил. Менеджер предоставил необходимую информацию. Оформил доставку. В заявленный срок товар поступил в пункт выдачи. Спасибо!

Очень понравилось сотрудничество, сделала ошибку при заказе, менеджер Александр очень быстро поменял на нужное. Брала разноширокую резину, не все магазины хотят так отгружать, здесь с этим проблемы нет. Стоимость была приятной. Вернусь за летней резиной к вам.)
Из пожеланий: неплохо бы пакеты для хранения предлагать к заказу.

Чек и гарантийный талон курьером не предоставлены. Менеджер на этот запрос не отвечает.

Година Алёна
Година Алёна
23.10.2025 17:47
Здравствуйте, Денис.
Заказ перемещается со склада в магазин, ориентировочная дата поступления: 25 октября.
После перемещения товара, вы получите сообщение об изменении статуса заказа на "готов к самовывозу".
Заказ можно будет забрать в течение 5 дней с даты изменения статуса. Если вы не укладываетесь в сроки, сообщите об этом менеджеру:
З Денис
24.10.2025 11:14
Здравствуйте, надеюсь на этот раз не будет сбоев, как получилось с предыдущим заказом, приехал забирать, а мне - «извините но случилась пересортица, ваших шин нету», пожалуйста возьмите на особый контроль, не хотелось бы писать отрицательные отзывы о столь уважаемой компании, благодарю за понимание.
Година Алёна
Година Алёна
24.10.2025 11:37
Хорошо.
27.10.2025 12:44
Статус заказа Готов к самовывозу
Мосавтошина
27.10.2025 12:44
Заказ готов к самовывозу по адресу: Москва, Огородный проезд, 9Ас1. Забрать заказ можно в течение 5 дней.
29.10.2025 10:01
Статус заказа Выполнен
29.10.2025 10:53
Статус заказа Отменён
З Денис
29.10.2025 11:06
Очень плохое внимание к клиентам, вас же просил взять под личный контроль, в итоге опять одно и тоже, позор какой-то, весь день испорчен, очень разочарован, буду искать другую компанию, к вам больше доверия нет

Заказ ждал 10 дней, вместо обещанных менеджером 2-3.

Доставили на склад для самовывоза 4 диска и 3 шины, да и то с задержкой. Выяснилось это когда приехал забирать!!!! Менеджер сказал надо подождать пару дней и одну шину довезут. И действительно через 6 дней довезли!!!!!!! Но на шиномонтаж в ближайшее время уже было не записаться!!! Ждать ещё 6 дней для сборки колес не осталось времени!

заказал резину, сделали все оперативно, молодцы!!!! Особое спасибо менеджеру Кристине точно, вовремя ответила на мои вопросы... Огромное спасибо...

Косяк менеджера ,я заказывал один комплект,по сайту все было в наличии.Я заказал и все оплатил.Потом оказалось ,что нужных колес нет.Сказали выбрать аналог ,но цену никак не скорректировали и менеджер даже не извинился.

долгая доставка, сервиса никакого нету, на запросы не отвечают, нет никакой информации, отправка товара очень и очень долго, никому советовать не буду эту контору, менеджер никакой конкретной информации и вовремя не дает кормит завтраками, руководители на письма не отвечают, никому вашу организацию советовать не буду, лучше буду уговаривать чтоб с вами не связывались. Менеджер Година Алена оперативно не может предоставить информацию по наличию товара и отправки товара только может написать ждите информацию, на телефоны не отвечает лучше с вами я не связывался, самый некомпетентный менеджер с кем работал и организация тоже.

Долго пытался выяснить неделю и год производства! Выяснил, заказал! Доставка переносилась
В итоге через 2 недели привез доставщик и расказывал мне как далеко и неудобно ко мне ехать!
В итоге одна покрышка приехала 22 неделя 2024 года, менеджер писал что выпуск 07/25
Вот такие дела...