Отзывы о Мосавтошине

804 094 条评论

Ужасный магазин заказал онлайн шины указано что есть в наличии в магазине оплатил оказывается надо ждать до 6 дней что бы их привезли

(Translated by Google)
Terrible store. I ordered tires online. They said they were in stock at the store. I paid for them and it turns out I have to wait up to 6 days for them to arrive.

Заказал новые шины 2024г.через сайт, оплатил!!! Приехал забирать, вынесли с другого склада резину 2022года.

(Translated by Google)
I ordered new 2024 tires online and paid for them!!! When I arrived to pick them up, they brought me 2022 tires from another warehouse.

Продают через маркетплейсы бракованные автомобильные диски

(Translated by Google)
They sell defective car wheels through marketplaces

Ужасная шарашкина контора. Продают товар на площадке Ozon. Правила доставки нигде не прописывают, операторы не связываются по телефону, только по сообщениям в озон (кто-то вообще ими пользуется, я лично нет). Даты доставки переносят без согласия клиента и без предупреждения на 1-2 недели. Если хотите сохранить свои нервы, ни в коем случае не покупайте у них ничего.

(Translated by Google)
A terrible fly-by-night operation. They sell their products on Ozon. Their delivery policies are not specified anywhere, and operators don't contact you by phone, only via Ozon messages (some people even use them, but I personally don't). Delivery dates are postponed by 1-2 weeks without the customer's consent and without warning. If you want to save yourself the hassle, don't buy anything from them under any circumstances.

Продают старые шины, девятилетней давности

(Translated by Google)
They are selling old tires, nine years old.

24.09.2024 создал заказ на покупку шины Nexen Roadian GTX 235/60 R18 103H. Сумма покупки немаленькая - 25 520 руб.
Всю неделю менеджер уверял, что шина уже едет со склада в указанный мною пункт автосервиса.
30.09.2024 менеджер радостно сообщил, что шины нет наличии и не будет. И предложил другие, значительно более худшие шины по ценам значительно выше!
Крайне плохая компания. Развод на деньги и потеря времени!

(Translated by Google)
On September 24, 2024, I placed an order to purchase a Nexen Roadian GTX 235/60 R18 103H tire. The purchase price was quite substantial – 25,520 rubles.
All week, the manager assured me the tire was already on its way from the warehouse to the service center I specified.
On September 30, 2024, the manager cheerfully informed me that the tire was out of stock and wouldn't be available. He then offered other, significantly inferior tires at significantly higher prices!
Extremely bad company. A rip-off and a waste of time!

Шиномонтаж у них очень дорогой, также разводят клиентов по всяким разным доп. услугам. Купил колёса у них и повёлся на якобы скидку. За такие деньги, и ещё за обработку кромки дисков берут дополнительно деньги. Ужас. У них можно только покупать колёса и ВСЁ, а шиномонтаж делать в другом месте.

(Translated by Google)
Their tire service is very expensive, and they also rip off customers with all sorts of extra services. I bought wheels from them and was fooled by the supposed discount. For that kind of money, they even charge extra for wheel rim trim. Horrible. You can only buy wheels from them and EVERYTHING, but get your tires serviced elsewhere.

Забронировала шины, но не дождалась уведомления об их доставке на пункт самовывоза. Обещанные сроки доставки прошли. Операторы ничего не могут уточнить, постоянно обещают перезвонить и не перезванивают.

(Translated by Google)
I reserved tires, but I never received a delivery notification for them at the pickup location. The promised delivery time has passed. The operators can't clarify anything, constantly promising to call back, but never doing so.

11.07.2024 Приобрёл в на огородном проезде новые шины, заказ 2794053, и установил их, снятые шины повёз на хранение, и при осмотре шин обнаружился боковой пробой в который помещался мизинец мужской руки, соответсвенно, я бы не смог ехать с таким повреждением. Вывод, мастера криворукие, так работали 2. На фото последствия шиномонтажа.

(Translated by Google)
July 11, 2024. I bought new tires at Ogorodny Proezd, order number 2794053, and installed them. I took the removed tires to storage. Upon inspection, I discovered a puncture in the sidewall big enough to fit a man's little finger. Therefore, I wouldn't be able to drive with that kind of damage. The conclusion is that the mechanics were incompetent; two of them worked like that. The photo shows the aftermath of the tire installation.

Купила комплект летней резины, написано было у них, что при покупке у них резины или дисков, шиномонтаж в подарок, так вместо подарка шиномонтажа я получила завышенную стоимость шиномонтаж по цене2350руб, вот тебе и подарок, я отходила очень долго после этого обмана, объяснение на рецепшен получила объяснение, что не на всю резину есть переобувка в подарок, хотя в рекламе у них нет ничего написанного, написано только при покупке шин или дисков шиномонтаж в подарок и точка вообщем разводят сидят там, а сам шиномонтаж стоил мне сказали 1750, я спрашиваю, а где же скидка, а мне сказали что 1750 это уже со скидкой вообщем лукавят на каждом слове, при ответе на любой вопрос выкручиваться и делают свои действия, чтобы с вас любым путем вытащить деньги по полной

(Translated by Google)
I bought a set of summer tires, they wrote that when you buy tires or wheels from them, tire fitting is free, so instead of a free tire fitting, I received an inflated price for tire fitting at 2350 rubles, so there you have it, I recovered for a very long time after this deception, I received an explanation at the reception that not all tires have a free change of tires, although they do not have anything written in the advertisement, it says only when you buy tires or wheels, tire fitting is free and that's it, in general, they are scamming me, they sit there, and the tire fitting itself cost me 1750, I asked, where is the discount, and they told me that 1750 is already with a discount, in general, they are disingenuous with every word, when answering any question, they wriggle out and do their own thing to get money out of you in any way possible

Не стоит ехать.работают лениво.долго все делают.менеджер вообще потерянный человек!!!

(Translated by Google)
It's not worth going. They work lazily. They take a long time to do everything. The manager is a complete loser!!!

Купили резину 2 шт, в чеке прописано - скидка 40% на шиномонтаж (без всяких звездочек, означающих уточнение условий акции), при звонке в шиномонтаж сказали, что акция только при покупке 4 колес. Решили уточнить сколько будет стоить просто надеть резину на два диска, без снятия/установки на авто, озвучили цену в 700р, хотя при оформлении заказа консультант озвучивал цену 660р за полноценное снятие и установку, уточнив, что просто на диски должно быть дешевле. Тут либо умышленный ввод в заблуждение от самой компании, либо работники сами что-то мутят

(Translated by Google)
We bought two tires. The receipt stated a 40% discount on tire fitting (without any asterisks indicating the terms of the promotion). When we called the tire shop, they said the discount was only valid for the purchase of four wheels. We asked how much it would cost to simply install the tires on two wheels, without removing or installing them on the car. They quoted us 700 rubles, even though when we placed the order, the consultant quoted 660 rubles for full removal and installation, specifying that it should be cheaper just for the wheels. This is either deliberate misleading from the company itself, or the employees are up to something.

Купил шины на мотоцикл. Отправили быстро, но похоже на доставку у них только самая некондиция. На связь перестали выходить. Такой хлам я бы не купил в магазине. Вся кривая, косая, винтом.

(Translated by Google)
I bought tires for my motorcycle. They shipped them quickly, but it seems like they only ship the worst quality tires. They've stopped communicating. I wouldn't buy such junk in a store. They're all crooked, askew, and screwed together.

Заказывал зимнюю резину. Настоятельно просили оплатить по СБП. Тем самым они уходят от налогов.
Позже я узнал, что мне за эту покупку не начислят кэшбэк ( 2.5к ). Тинькофф не начисляет кэшбэк по оплате через СБП.
Обидно конечно, да и хрен с ним.
Не ведитесь на их просьбы и уговоры.
Учитесь на чужих ошибках.
ВСЕМ ДОБРА!!!
А данному заведению налоговую проверку...

(Translated by Google)
I ordered winter tires. They insisted on paying via the Faster Payment System (SBP). This is how they evade taxes.
Later, I learned that I wouldn't receive cashback for this purchase (2.5k). Tinkoff doesn't award cashback for payments via the Faster Payment System (SBP).
It's a shame, of course, but whatever.
Don't fall for their requests and persuasions.
Learn from the mistakes of others.
GOOD LUCK TO ALL!!!
This establishment deserves a tax audit...

Номер заказа:2699548

Доброго дня! Мною был сделан заказ на организацию, комплект из четыре шин.
Был выставлен счёт, в котором указано, что резерв держится три дня. На следующий день счёт был оплачен, деньги поступили вам на счёт.
Прошло пять дней, никто со мной не связался! Я спросила, где мои шины, когда будут доставлены на пункт самовывоза. На что мне ответили, что ой, а их нет, предлагаем вам замену в два раза дороже.Когда я отказалась от замены, мне сразу начали писать о возврате денежных средств..Позвонила на городской номер, чтобы связаться с менеджером, мне ответил оператор, пообещала, что менеджер Лаптева Ксения перезвонит. По итогу бессмысленная переписка, менеджер со мной связываться и решать ситуацию отказывается. Крайне не советую данную организую !!!!

(Translated by Google)
Order number: 2699548

Good afternoon! I placed an order for a set of four tires.
The invoice stated that the reservation was for three days. The next day, the invoice was paid, and the money was credited to your account.
Five days have passed, and no one has contacted me! I asked where my tires were and when they would be delivered to the pickup location. They told me, "Oh, they're not there, we're offering you replacements at double the price." When I refused the replacement, they immediately started writing to me about a refund. I called the landline number to contact the manager, and an operator answered, promising that manager Ksenia Lapteva would call me back. The resulting correspondence was pointless, and the manager refuses to contact me or resolve the situation. I strongly advise against this organization!

Плохая работа. Ждал заказ несколько дней. Писали что заказ перемещается со склада на склад. Потом написали извините у нас пересортица. Заказ отменили

(Translated by Google)
Poor service. I waited for my order for several days. They said the order was being moved from warehouse to warehouse. Then they said, "Sorry, we've got a mix-up." The order was canceled.

Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

(Translated by Google)
The shop is excellent. I've bought tires before, but their tire service is the worst in town. I couldn't get a replacement. They asked where I bought the wheels, and after learning I didn't buy them, they said they were crooked and would try to "fix it," implying that I shouldn't even bother complaining about the tire service.
My appointment was for 11:30, and the garage was busy at the appointed time. They picked up new tires and wheels without valve stems at 11:35. I didn't arrive until 11:45, and while I was waiting for the previous car to come out, they put the tires on without asking any questions, installed their own valve stems, and charged extra for them. When I asked to install mine and pressure sensors, they refused, citing a fee, and generally saying, "They don't have time, their next car is at 11:50." The "manager" didn't even try to solve the problem. In the end, they asked me to take the wheels and vacate the premises. So much for "free tire service." The service is just above zero, prices are one and a half times higher than in the city.

Развод при шиномонтаже на "правку диска".
https://youtu.be/ahWOVWwjv4U?si=LHsq0gV0gUXmrm5p

(Translated by Google)
Tire repair scam for "wheel alignment."
https://youtu.be/ahWOVWwjv4U?si=LHsq0gV0gUXmrm5p

По срокам и наличию ничего сказать не могут.
При создании заказа менеджер не звонит, извещение пришло, а подробностей никаких нет.
Колл центр просто бросает трубку.

(Translated by Google)
They can't say anything about delivery times or availability.
When I place an order, the manager doesn't call, and I receive a notification with no details.
The call center simply hangs up.

Хотел купить покрышки сайлун 235/40 r18 были по скидке, сделал заказ 4 покрышки в г.Подольск на шинку. Мало того что задержали доставку на 3 дня так еще как поехал забирать оказалось что покрышки всего 2

(Translated by Google)
I wanted to buy 235/40 r18 Sailu tires; they were on sale, so I ordered four tires from a tire shop in Podolsk. Not only was delivery delayed by three days, but when I went to pick them up, I only had two.