Отзывы о Мосавтошине

780 009 条评论

Из за доставки я понес расходы

Крайне разочарован работой менеджера, а именно пришли шины 2024 года в количестве 2-х шт и 2025 года выпуска в количестве 2-х шт. Вопрос для одаренных нахрена отправили 2-е шины 2024 года? Должны были прийти все 2025 года выпуска.

Бардак с организацией доставки и факт попрошайничества курьером дополнительной доплаты за бесплатную доставку.

Вопрос к продавцу у вас там какой-то рамдом по отправке резины или на дурачка. А вдруг тип так купят кто особо не разбирается. Смотрю кому то с белой полосой приходят кому то вообще без неё. Вы там хоть как нибудь фото или информацию соответствующую товару выкладывайте. Такая подстава ждёшь, ждёшь надо уже к пятнице выезжать а тут приходит вот это...

Товар сам по себе отличный, и вид красивый, и производство 26 года, и отбалансировались отлично.
Проблема в отношении продавца. Я заказал резину заранее, специально перед экспедицией, 29 мая. По графику обещали что приедет 04 июня и мы успеем ее установить.
По итогу продавец отправил товар (отслеживается в заказанных товарах) только аж 01 июня. И как вы понимаете, поездка была испорчена этим, так как резина пришла уже тогда, когда мы уехали на обычных колесах.
Настроение испорчено, впечатление о товаре тоже. А так товар отличный

Доставка с задержкой 10 дней

Заказал с доставкой домой, в итоге лежали на ПВЗ неделю, пока сам не забрал. Курьеры прямо говорили - мы не повезем, хотя оплачено было с доставкой. Забрал, еще и шины оказались плохими, отбалансировать не реально

При отправке можно было бы стрейчпленкой обматать и цена дороговато.

Мы организация. Нам нужно, чтобы был конкретный менеджер, которому мы сможем прислать заказ по мейлу, получить счёт и затем чтобы провели доставку. В вашей системе всё это настолько неудобно, что пипец. Если бы у вас не было дешевых китайских шин, ни за что бы повторно у вас ничего не купили.

Вопросов по заказу на сайте и доставке нет - все четко. Возникли проблемы впоследствии. Получив уведомление о поступлении шин в пункт выдачи, я записался на шиномонтаж у данного же продавца со скидкой 40% на услугу. По прибытии в пункт выдачи за заказом ко времени согласованного шиномонтажа, выяснилось, что шиномонтаж не работает с утра из+за поломки компрессора. На мою претензию представителю, почему меня не уведомили о невозможности монтажа в указанный день и время, представитель сообщил, что передал информацию о поломке компрессора менеджеру, который в свою очередь отнёсся халатно ко мне, как к клиенту, не оповестив меня о невозможности монтажа в этот день. В итоге, я потерял 3 часа времени на дорогу, обещанную скидку 40% на шиномонтаж + мне срочно пришлось искать другую мастерскую по монтажу взамен не работающей. К работе сайта и магазина вопросов нет. Очень расстроен бездействием менеджера, отвечающего за услугу шиномонтажа и создавшего для меня столько неудобств. Номер заказа 4831739.

Так вот, нам срочно надо ехать , а 28. 05.2026 шины все нет и нет , пытались заказать с самовывозом в Москве , а их нет, только в Серпухове и Подольске . В общем 29.05.2026 шина приехала и жена побежала в пункт самовывоза , хоть и была у нас доставка до адреса, забрала и в дождь унесла . В общем , мосавтошина , разберитесь со своей логистикой . Две звезды, за доставку . Резина норм, правда первую покрышку на бордюре разорвало , ей был месяц.

Проблемы с доставкой, заказал комплект колес два пришли сразу, третье на следующий день, а четвертое вообще опоздало.

Доставку задержали

долгий срок доставки
отвратительная поддержка