- Покупки на сайте 98 419 · 4,5
- 轮胎店 51 400 · 4,7
- Wildberries 588 088 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 468 939 条评论. Посмотреть
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Шины 24 г.в.,а цена на них не 24 года
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Учитывая, что теряли оплаченные диски, и весь заказ длился более месяца, а весь материалы были у Вас на складе. А также, что не смогли открутить две гайки на переднем колесе! Шиномонтаж сделан только на задние колеса. Можно было предварительно пролить спец жидкостью.
Мы находимся в 100 метрах от вашего Шиномонтажа, через дорогу. Какая уж тут оценка. Ждем сверку по оплате и сделанным работам .- Цена
- Качество
- Скорость
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
При отправке можно было бы стрейчпленкой обматать и цена дороговато.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Мы организация. Нам нужно, чтобы был конкретный менеджер, которому мы сможем прислать заказ по мейлу, получить счёт и затем чтобы провели доставку. В вашей системе всё это настолько неудобно, что пипец. Если бы у вас не было дешевых китайских шин, ни за что бы повторно у вас ничего не купили.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валентин Покупка на Wildberries
- Оценка
Спустя небольшой пробег могу сказать про резину что лучше бы я взял китайские те хоть стоят дёшево а так такие же кривые.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
С порога создалось впечатление, что я здесь кому-то что-то должен.
Встретили культурно, но с подтекстом "чтож вам всем тут надо то сегодня?"
Шиномонтаж... повредили окраску дисков у болтов. Про балансировку. Отругали что приехал переобуваться на такой большой размер и зачем я вообще их купил.(не правда странно, слышать такое в магазине по продаже и замене шин?)
По-факту утвердили что балансировка бесполезна и они пытались. Мне так не показалось т.к. шины стояли метками у нипелей.(значит никто их не пробовал проворачивать, с целью лучшего баланса)
На мой вопрос на кассе, могу ли я приехать позже(колёса разомнутся, притрутся)и отбаалансировать колёса, получил ответ:"да, запишитесь, оплатите и сделаем"(сделаем что? Что не доделали сейчас? Опять взяв оплату?)
Как потом оказалось, прикручивать колёса тоже оказались на шару...берегите своих клиентов, кто-то же может и не заметить.
Не стал ругаться, ведь и скидка на шиномонтаж была предоставлена.
Через несколько дней скачек на разбалансированных колёсах, я заехал в шиномонтаж у дома, где мне всё сделали за 2500 руб. Масса грузов составляла от 30 до 70 грамм. Там же я и узнал, сто колёсные гайки были закручены слабо, т.к. работали на скорость, а не на качество. Закрутили гайковёртом по кругу, а не крестом, что привело к неровной установке диска. Обтянули гайки динаметрическим ключом при мне и это хорошо...но какой момент выставлен на ключе? И да, там человек постарался сделать свою работу хорошо.
В общем, не доволен я сервисом.Я не первый год за рулём автомобиля и повидал много сервисов. И знаю что такое резина для джипов, но я никогда не сталкивался с ситуацией, когда отпускали автомобиль с не отбалансированными колёсами. Не любитель писать всяческие клубы, но тут прям недоволен.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Вопросов по заказу на сайте и доставке нет - все четко. Возникли проблемы впоследствии. Получив уведомление о поступлении шин в пункт выдачи, я записался на шиномонтаж у данного же продавца со скидкой 40% на услугу. По прибытии в пункт выдачи за заказом ко времени согласованного шиномонтажа, выяснилось, что шиномонтаж не работает с утра из+за поломки компрессора. На мою претензию представителю, почему меня не уведомили о невозможности монтажа в указанный день и время, представитель сообщил, что передал информацию о поломке компрессора менеджеру, который в свою очередь отнёсся халатно ко мне, как к клиенту, не оповестив меня о невозможности монтажа в этот день. В итоге, я потерял 3 часа времени на дорогу, обещанную скидку 40% на шиномонтаж + мне срочно пришлось искать другую мастерскую по монтажу взамен не работающей. К работе сайта и магазина вопросов нет. Очень расстроен бездействием менеджера, отвечающего за услугу шиномонтажа и создавшего для меня столько неудобств. Номер заказа 4831739.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Не рекомендую к покупке, сам повёлся из за цены купите что нибудь другое
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
По сухой дорогу держит, в дождь посмотрим
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Александр Покупка на Wildberries
- Оценка
Плохо держит дорогу на асальте когда есть колейность, машина гуляет по сторонам, ставил старую убитую резину такого нет
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Илья Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Посадочные места не зачищены , цена космос
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
колл центр со мной не общался - оценить не могу. Менеджер со мной не разговаривал - опять оценить не могу. Вашего склада я тоже не видел. Шиномонтажем не пользовался. Сайт, кстати, тоже не верх совершенства. А колесики нормальные, резиновые такие, круглые. дорогу держат. А больше мне ничего от колес и не надо) Цена доступная. Прислали быстро. Все соответствует описанию. Меня все устраивает.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка на Wildberries
- Оценка
Не советую, дорогу не держит резина
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Артем Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
цена позиционируется типа со скидкой, по факту выходит дороже чем у других БЕЗ скидки, и совсем печально что пришлось после них перебалансировать колеса, оказалось дисбаланс был на 2-х дисках, должны были бы мне сказать об этом, но не сказали...
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Цена завышена на шиномонтаж
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Шины диски были с акцией по шиномонтажу, никто не предложил
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Жанна Покупка на Wildberries
- Оценка
В дождевую погоду не держит дорогу
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Приехал изначально как в магазин ,ответили в грубой форме ,что это онлайн магазин ,ок. Заказал , позвонил менеджер и говорит у вас акция ,можем привезти на адрес,но только именно 8го числа. Говорю ,что я работаю 8го числа , возможно 10го числа,отвечают нет. Ладно ,а если ближе к 17:00 в 8 числа ,отвчеют ,что это невозможно. По итогу онлайн магазин ,значит я должен целый день ждать дома заказ??? Если это онлайн магазин ,значит человек должен указать время ,когда ему будет удобно и принять заказать ,даже если это в ковычках акция... Подумал ,ладно ,бывает ,может машин мало и т.д. но дальше было только хуже. Приехал забирать резину , вспомнил ,что есть акция на шиномонтаж,спрашиваю у девушки ,возможно сейчас поменять резину ,мне отвечают ,нужно записаться заранее ,но если вы сейчас спросите у ребят и у них будет время ,то они вам поменяют. Подхожу и спрашиваю, возможно поменять резину после этой машины ,мне отвечают ,что время рабочее уже заканчивается ,а время было только 17:45 ,а время рабочее до 19:00...... Подхожу к другому ,спрашиваю ,он мне отвечает только по записи и у меня следующая машина есть,но машин рядом нет....... Зачем мне тогда девушка сказала спросить у ребят ??????? У них там сломанный телефон ???? Осадок остался..... За все время только 2й отзыв пишу негативный. Накипело очень сильно.
Вывод : отношение ужасное ,а вот резина хорошая ,спасибо.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Фаиль Покупка на Wildberries
- Оценка
Не суйтесь на грязь, дорогу не держат
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв