Отзывы о Мосавтошине
781 161 评论

4,8
分 5 · 781 161 评分
За последние 12 месяцев
465 675 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 468 939 条评论. Посмотреть
已找到 574 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Шины 24 г.в.,а цена на них не 24 года

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Северодвинск, улица Новая
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    2

    Учитывая, что теряли оплаченные диски, и весь заказ длился более месяца, а весь материалы были у Вас на складе. А также, что не смогли открутить две гайки на переднем колесе! Шиномонтаж сделан только на задние колеса. Можно было предварительно пролить спец жидкостью.
    Мы находимся в 100 метрах от вашего Шиномонтажа, через дорогу. Какая уж тут оценка. Ждем сверку по оплате и сделанным работам .

    Цена
    Качество
    Скорость
    轮胎店 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    При отправке можно было бы стрейчпленкой обматать и цена дороговато.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Орел
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Мы организация. Нам нужно, чтобы был конкретный менеджер, которому мы сможем прислать заказ по мейлу, получить счёт и затем чтобы провели доставку. В вашей системе всё это настолько неудобно, что пипец. Если бы у вас не было дешевых китайских шин, ни за что бы повторно у вас ничего не купили.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Спустя небольшой пробег могу сказать про резину что лучше бы я взял китайские те хоть стоят дёшево а так такие же кривые.

    шины летние 215/55 R16 97W XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    2

    С порога создалось впечатление, что я здесь кому-то что-то должен.
    Встретили культурно, но с подтекстом "чтож вам всем тут надо то сегодня?"
    Шиномонтаж... повредили окраску дисков у болтов. Про балансировку. Отругали что приехал переобуваться на такой большой размер и зачем я вообще их купил.(не правда странно, слышать такое в магазине по продаже и замене шин?)
    По-факту утвердили что балансировка бесполезна и они пытались. Мне так не показалось т.к. шины стояли метками у нипелей.(значит никто их не пробовал проворачивать, с целью лучшего баланса)
    На мой вопрос на кассе, могу ли я приехать позже(колёса разомнутся, притрутся)и отбаалансировать колёса, получил ответ:"да, запишитесь, оплатите и сделаем"(сделаем что? Что не доделали сейчас? Опять взяв оплату?)
    Как потом оказалось, прикручивать колёса тоже оказались на шару...берегите своих клиентов, кто-то же может и не заметить.
    Не стал ругаться, ведь и скидка на шиномонтаж была предоставлена.
    Через несколько дней скачек на разбалансированных колёсах, я заехал в шиномонтаж у дома, где мне всё сделали за 2500 руб. Масса грузов составляла от 30 до 70 грамм. Там же я и узнал, сто колёсные гайки были закручены слабо, т.к. работали на скорость, а не на качество. Закрутили гайковёртом по кругу, а не крестом, что привело к неровной установке диска. Обтянули гайки динаметрическим ключом при мне и это хорошо...но какой момент выставлен на ключе? И да, там человек постарался сделать свою работу хорошо.
    В общем, не доволен я сервисом.

    Я не первый год за рулём автомобиля и повидал много сервисов. И знаю что такое резина для джипов, но я никогда не сталкивался с ситуацией, когда отпускали автомобиль с не отбалансированными колёсами. Не любитель писать всяческие клубы, но тут прям недоволен.

    Цена
    Качество
    Скорость
    轮胎店 · Северодвинск, улица Новая
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Вопросов по заказу на сайте и доставке нет - все четко. Возникли проблемы впоследствии. Получив уведомление о поступлении шин в пункт выдачи, я записался на шиномонтаж у данного же продавца со скидкой 40% на услугу. По прибытии в пункт выдачи за заказом ко времени согласованного шиномонтажа, выяснилось, что шиномонтаж не работает с утра из+за поломки компрессора. На мою претензию представителю, почему меня не уведомили о невозможности монтажа в указанный день и время, представитель сообщил, что передал информацию о поломке компрессора менеджеру, который в свою очередь отнёсся халатно ко мне, как к клиенту, не оповестив меня о невозможности монтажа в этот день. В итоге, я потерял 3 часа времени на дорогу, обещанную скидку 40% на шиномонтаж + мне срочно пришлось искать другую мастерскую по монтажу взамен не работающей. К работе сайта и магазина вопросов нет. Очень расстроен бездействием менеджера, отвечающего за услугу шиномонтажа и создавшего для меня столько неудобств. Номер заказа 4831739.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Мытищи
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Не рекомендую к покупке, сам повёлся из за цены купите что нибудь другое

    шины летние 195/65 R15 95T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    По сухой дорогу держит, в дождь посмотрим

    шины летние 185/65 R15 88H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Плохо держит дорогу на асальте когда есть колейность, машина гуляет по сторонам, ставил старую убитую резину такого нет

    шины летние 225/65 R17 102H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    2

    Посадочные места не зачищены , цена космос

    Цена
    Качество
    Скорость
    轮胎店 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    колл центр со мной не общался - оценить не могу. Менеджер со мной не разговаривал - опять оценить не могу. Вашего склада я тоже не видел. Шиномонтажем не пользовался. Сайт, кстати, тоже не верх совершенства. А колесики нормальные, резиновые такие, круглые. дорогу держат. А больше мне ничего от колес и не надо) Цена доступная. Прислали быстро. Все соответствует описанию. Меня все устраивает.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Кандалакша
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Не советую, дорогу не держит резина

    шины зимние 205/55 R16 94T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    2

    цена позиционируется типа со скидкой, по факту выходит дороже чем у других БЕЗ скидки, и совсем печально что пришлось после них перебалансировать колеса, оказалось дисбаланс был на 2-х дисках, должны были бы мне сказать об этом, но не сказали...

    Цена
    Качество
    Скорость
    轮胎店 · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    2

    Цена завышена на шиномонтаж

    Цена
    Качество
    Скорость
    轮胎店 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Шины диски были с акцией по шиномонтажу, никто не предложил

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Угрешская
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    В дождевую погоду не держит дорогу

    шины летние 215/60 R16 95H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Приехал изначально как в магазин ,ответили в грубой форме ,что это онлайн магазин ,ок. Заказал , позвонил менеджер и говорит у вас акция ,можем привезти на адрес,но только именно 8го числа. Говорю ,что я работаю 8го числа , возможно 10го числа,отвечают нет. Ладно ,а если ближе к 17:00 в 8 числа ,отвчеют ,что это невозможно. По итогу онлайн магазин ,значит я должен целый день ждать дома заказ??? Если это онлайн магазин ,значит человек должен указать время ,когда ему будет удобно и принять заказать ,даже если это в ковычках акция... Подумал ,ладно ,бывает ,может машин мало и т.д. но дальше было только хуже. Приехал забирать резину , вспомнил ,что есть акция на шиномонтаж,спрашиваю у девушки ,возможно сейчас поменять резину ,мне отвечают ,нужно записаться заранее ,но если вы сейчас спросите у ребят и у них будет время ,то они вам поменяют. Подхожу и спрашиваю, возможно поменять резину после этой машины ,мне отвечают ,что время рабочее уже заканчивается ,а время было только 17:45 ,а время рабочее до 19:00...... Подхожу к другому ,спрашиваю ,он мне отвечает только по записи и у меня следующая машина есть,но машин рядом нет....... Зачем мне тогда девушка сказала спросить у ребят ??????? У них там сломанный телефон ???? Осадок остался..... За все время только 2й отзыв пишу негативный. Накипело очень сильно.
    Вывод : отношение ужасное ,а вот резина хорошая ,спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Не суйтесь на грязь, дорогу не держат

    шины летние 175/65 R14 82H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв