Отзывы о Мосавтошине

779 995 条评论

Все понравилось. Заказал шины, быстро доставили в пункт выдачи. Воспользовался услугой шиномонтажа очень быстро переобули машину и качественно сделали. Большая благодарность ребятам на Авиамоторной 65.

Все прошло прекрасно , без задержек все показали рассказали, мастера они и есть мастера,Ставлю пятерку. На складе показали шины, я их посмотрел, потом оплатил и отдали на шино-монтаж. Только год выпуска прошлогодний 23 неделя 24 года и одна покрышка сделана позже 46 неделя.24 года.Но это не важно. важны условия хранения, а они были хорошими, шины были в идеальном состоянии-это радует.Рекомендую.На мой 215/55 R18 балансировка прошла нормально, 30-40,35-45,45-55, 45-65. покатаюсь расскажу про качество самих шин и как они себя ведут на дорогах Юга.

Логистика все напутала, резины не оказалось на складе пришлось ехать на огородникова, и терять еще несклько часов, опять не смогли прошить датчик давления, который заменили сломав оригинал. Вообщем убийство времени. Спасло ситуацию отношение администраторов на местах, которые созвонились и сделали возможным смену в принципе.

Готовность к самовывозу пришлось (неожиданно для меня) ждать несколько дней.
Приехал на шиномтаж с записью заранее. В списке электронной очереди меня не было. Пришлось показывать уведомления из эл. почты в моём телефоне.
Обратил внимание, что все посты были свободны, (машин не было, но очередь в мониторе была.)
шиномонтажники втроём начали собирать и балансировать мои колёса на 3 постах одновременно.))
На сайте Мосавтошина и по информации от менеджера (скан преписки с менеджером сохранил, могу приложить) скидка на шиномонтаж должна была быть =40%. В момент оформления и оплаты шиномонтажа девушка на оформлении мне категорично заявила: 30% и точка!
Спорить не стал. Но осадочек остался.
Словом, вам есть куда расти и что исправлять в организации.
Желаю успеха, но обращаться к вам больше не намерен.

Большой выбор на любой ценовую возможность.
Легко оформить заказ.
От момента оформления заказа до доставки в магазин для самовывоза немного больше суток (с учётом сезонного спроса на летнюю резину).
Сразу же есть возможность быстро поставить новые шины, а старые сдать на утилизацию.
Спасибо сотрудникам магазина и шиномонтажа Мосавтошина.ру г. НОГИНСК Московской области.

Получить колеса и установить из а полном обьеме на автомобиль не удалось ввиду отсутствия двух колес ( из 4-х приобретенных) на складе продавца!
Изначально доставка купленного товара в г. Ромтов-на-Дону растянулась более, чем на две недели. Записался на шиномонтаж только на 29.03.25 ( еще неделя!)
В результате срывается выезд в командировку, запланированный на 31.03.2025.
Впервые попадаю в подобную ситуацию, хоть и не впервые обращаюсь в компанию!
Поэтому и отзыв такой!

От шиномонтажа в восторге! Спасибо.
Электронная очередь, приехала за 10 минут до назначенного времени по записи, через 5 минут уже забрали на смену колес.
Приятные мастера, отличнаяорганизация работы. Спасибо.

Забрали шины и сразу по месту переобулись. Отличные цены и хороший сервис.!

Две недели назад купил комплект покрышек 195/65 с услугой шиномонтажа для своего ЛИЧНОГО автомобиля в шинном центре по адресу Огородный проезд, 9А стр.1. В процессе шиномонтажа (на ЛИТЫЕ диски) мастер цеха шиномонтажа сообщил, что диски имеют некоторые повреждения и желательна правка (или прокатка), от чего я отказался. Претензий к магазину и работе шиномонтажа не было.
Зная, что шинный центр по указанному выше адресу может подготовить диски к шиномонтажу, я заказал 2 (два) комплекта аналогичных колёс 195/65 с шиномонтажом и прокаткой ШТАМПОВАННЫХ дисков для КОРПОРАТИВНЫХ автомобилей. с выставлением счёта на покрышки и услуги шиномонтажа на юридическое лицо. Счёт был оплачен своевременно.
По приезду в шинный центр по указанному выше адресу, и получении покрышек на складе, я проследовал в шиномонтаж, где мастер цеха шиномонтажа отказался править предоставленные мной диски якобы по причине отсутствия станка. С его слов, шиномонтаж может обрабатывать только литые диски, а штампованые они могут только подрихтовать, образно говоря, молотком. Никто из сотрудников шинного центра ни на этапе обработки моей заявки, ни на этапе выставления счёта не удосужился проинформировать меня об отсутствии возможности подготовить штамованные диски, и что прокатка и правка, оказывается разные вещи. Попытки дозвониться до руководства шинного центра не увенчались успехом (оператор сообщил. что у руководства, видите ли, на сегодня закончилось рабочее время). Поразительная некомпетентность сотрудников. Держитесь подальше от этого "магазина",

Сделал заказ на огородный. По сайту было 6 штук в наличии. Приехав и прождав 25 минут узнал что на складе пересорт и мне предложили ехать на угрешскую. Благомыслящ выходной и я доехал туда за 40 минут. На угрешской, как я понял, допереоформляли заказ, из за этого я суммарно прождал еще минут 30 до того как получил резину и заехал на шиномонтаж. К самому шиномонтажу вопросов и претензий нет. По условиям покупки была скидка 40%, менеджер на угрешской прибавил еще 30% скидки, но в целом впечатление от процесса покупки и потраченного времени было очень негативным

Все замечательно. Приехал,оплатил,забрал и перебортировали. Команда спциалистов! Ни суеты ни заморочек. Профессионалы своего дела! Спасибо .

Приехал, забрал колеса к самому закрытию магазина. Хоть и не записывался на шиномонтаж попросил надеть покрышки на диски, ребята вошли в положение и все сделали. Не пришлось ехать еще раз. За что им спасибо!

Приехал за ContiWinterContact 18р текущего года выпуска, встретили вполне радушно, забрал резину по хорошей цене (во многом цена и качество оформления сайта меня привлекли), попросил сразу переобуть в новую, всё сделали на высоком уровне, пока ждал - взял кофе в соседнем магазине и провёл уютнейшие беседы в тепле с работниками фирмы, всё сделано качественно и быстро, всем доволен. Единственное, на что бы обратил внимание - к сожалению в Белгороде нет представительства Мосавтошина, так что пришлось ехать в Старый Оскол. Прошу обратить на это внимание, будем надеяться что скоро ситуация нормализуется и появится возможность открыть магазин в Белгороде.

Приехали ко времени, задержали монтаж примерно на 30 минут, но это не претензия. Покупали шины для машины БУ купленной в этот же день, когда забрали авто, обнаружили что на 2-х дисках (штамповках ) были небольшие замятия, мы просили выправить и так как оплачивали по безналу, выписать заказ-наряд для оплаты. Нам сказали сделают за "магарыч". У 2-х дисков замятый край ключом (за 3 секунды) выгнули в обратную сторону "на глаз", без установки на станок и проверки геометрии или на биение без резины. По окончании работ, просили оплатить наличными 500р, мы оплатили, сказали чек не выдадут. И не в 500-стах р проблема а в отношении к работе и клиенту.

Резины на складе океан,шиномонтаж отличный современное оборудование,чистенько все аккуратно

Добрый день. Ребята, которые непосредственно работают в шиномонтаже очень большие молодцы. Сделали всё качественно, балансировка в идеал, быстро. Молодцы. Ребята на складе очень отзывчивые, вежливые, молодцы. Негатив на вашу компанию получил по приезду. Сидит молодой человек на кассе, я ему показал номер заказа, объяснил, что когда заказывал условие было монтаж и хранение. Он достаточно в невежливой форме сказал, что склад именно сегодня забит. Я был удивлён и объяснил, что мне некуда деть колёса и я из другого города. Мне посоветовал оставить их на улице. Я решил сам пройти на склад, где встретил ребят, объяснил ситуацию. Они нашли место, вежливо всё объяснили. Спасибо им огромное. Большая просьба внимательно рассмотреть присутствие данного пассажира на кассе. Непосредственно с ним общаются клиенты. После такого обращения, хочется оттуда уехать и ничего не покупать. Спасибо

поставил оценку 1 причина в следующем:
16 забрал интернет заказ и тут же записался на шиномонтаж (мне нужно было одеть резину на диски без снятия - диски были без резины)
при этом акцентировал на этом внимание три раза у девушки в приемке.

По итогу только через день понял что с меня взяли плату как за услугу демонтажа и монтажа (а надо было только выполнить монтаж)
отправил письмо в отдел претензии - жду от них ответа

К парням в ремзоне - вопросов нет - молодцы!

Здравствуйте. По приходу шин пришло уведомление записался на ш м . По приезду в шинный центр меня встретила милая девушка , которая любезно проводила меня на склад отреагировав на мою просьбу посмотреть шины . Ребята на складе услужливые выкатили шины я их принял . Деньги в кассу занёс . Отработав по системе kpi более 5 лет привык к хорошему сервису . Сотрудник шиномонтаж отличился - удивила его реакция на просьбу поменять вентиля для закачки воздуха , он сказал что они у нас очень плохие и рвутся постоянно , попросил почистить ступицы и обработать из смазкой сказал что расходников у нас давно нет - кончились. Попросил пакеты они у него платные даже для людей которые купили шины но возможно так заплатил . Вообщем работает так за процент но совершенно не продаёт доп услуги за которые клиент готов заплатить . Ш м в целом сделан качественно на утро ничего не спустило . Желаю ему развития и повышения квалификации . Всей сети спасибо . Честная цена нормальное качество .

Добрый день ! Ну начнём по порядку. У меня личные машины с 2003 года. ЗИЛ Бычёк , Форд , Фиат Дукато, и сейчас теперь Газ Соболь NN , для которого купил у вас зимнию резину и решил у нас ещё поменять . Где толь не менял резину, ребята сами достанут поменяют и обратно у берут. Здесь спрашивают Где резина, я говорю в машине, говорят доставай мы не обязаны её доставать. Я говорю а ни чего что я у вас её купил и она должна быть уже у вас , На что мне ответили не надо было забрать!!! А кто чего сказал!! После получения накладной на резину сказали в кассу, потом на склад, на складе спросили где машина выкатели на пандус я её и забрал. Это было номер 1. Теперь номер 2. Сняли колёса , стали их разбортировать, на улице дождь, грязь, поэтому пока доехал до Огородного проезда д9 диск естественно стали грязные. На мой вопрос почему вы не помыли колёса мне ответили, а затем нет ни какой разницы , Это что Такое!!! Пока я не настоял и мастер не засунул их в автоматическую мойку, правда колёса после мойки выглядели как и до мойки!!! Да потом наверное старший сказал, перебортируем потом по-моему ???. Теперь номер 3. Дошла очередь до оплаты!! Я когда к вам записывался на шиномонтаж, данные по вашему запросу в водил!! Какая машина, шины, время, мне выдало 3.300 рублей , предварительно, я думал это без скидки в 30% которая стояла у меня ,при покупке комплекта резины!!! А мне на счетали 5.300 со скидкой!!! 5.100 без скидки!!! Ребята, что за Надувалово!! Вы что простое посчитать не можете??? Безобразный сервис с обманом !!!

Крайне расстроило отношение персонала начиная от приемной / кассы и шиномонтажа. Персонал не приветливый ,а процедура получения и прохода в Шиномантаж это целый Квест (сначал на стойке получаешь бумагу/ потом следишь по экранам свою очередь , потом долбишься в с зеркальные кассы, потом сам ищешь склад - на складе никто по русски не говрит.. / потом сам ищешь шиномотаж и в темноте без вывесок и указателй...) Весь персонал крайне не разговрчивый, пояняет но односложно -Я же ПЕРВЫЙ раз к Вам приехал мне же надо поподробнгее показать что куда и как идти. В шиномонтаже даже не предложили пройти в комнату ожиданий - Я только в конце понял что она там есть- как дурак стоял около машины мешался.. но в целом все остальное ОК. мастера достаточно профессиональны и все меняют быстро.