Отзывы о Мосавтошине

790 295 条评论

Подбирала резину на Спортейдж, в каталоге нашла подходящий вариант. Понравилось, что консультант помог разобраться без навязывания. Заказ привезли вовремя, всё соответствует. Монтаж выполнили без проблем, колёса отбалансированы. Цена устроила, ассортимент широкий. В целом сервис хороший.

Если хотите потратить свое время и нервы то обязательно обращайтесь в мосавтошина. Заказ 5060323, ответчик по почте Тиньков Александр (он же «менеджер» в данной конторе) работает видимо волонтером на безвозмездной основе. Не представляют нужным даже позвонить и сообщить что доставки в оговоренный день не будет. Хотя я звонила и уточняла, мне точно ждать с 10-22.00 доставку??? Да да, ожидайте, сказала мне оператор. Пишу дальше в почту этому персонажу, мне отвечают что обнаружили заводский брак. Далее просто комедия, он мне пишет что свяжется со мной по готовности заказа, звонков не было и следующее письмо приходит просто с информированием о другом дне)) отвечаю что не подтверждала доставку. А он все равно ставит дату и водителю в маршрут добавляют мой заказ, но если у вас мало работы и есть возможность катать заказ впустую, это круто. Водитель оказался нормальным и мы с ним договорились на другой день по доставке. Сегодня к слову мне доставили заказ. Опять же нормальный человек приехал. Что касается данного персонажа, напишу жалобу выше, я ценю свое время в отличии от него.

Сегодня приехал в город Серпухов и заехал в Мосавтошину. Заранее выбрав резину хотел купить и сразу переобуть свое авто. Меня встретили очень вежливые и приветливые сотрудники , дали профессиональную консультацию, посоветовали другую фирму, объяснив её положительные стороны, сделали скидку на шиномонтаж. Было одно но), сотрудник шиномонтажа был в отпуске и меня отправили в Подольск, сделав бронь на товар. Ехал всё-равно в москву и было по пути. На всем пути сотрудник из Серпухова по телефону помогал, приехал оплатил и переобул авто, заняло это всего 25 минут. Хочу выразить огромную благодарность им, за заботу и профессионализм. Таких людей встретить одно удовольствие. Спасибо большое!!!

3 раза заказывал шины и только на 3-й раз привезли полный комплект, в 1-й раз привез 3 из 4, во 2-й раз 2 из 4 шин. Когда наконец в 3-й раз привезли все и тут у них акция на шиномонтаж -40%, если купил у них шины, записался на шиномонтаж. Цена на сайте на мой тип -размер резины и авто 3500р. Приехал в день записи на шиномонтаж. Захожу, подхожу к менеджеру, девушке, говорю приехал по записи, она говорит заезжайте. Я на всякий случай решил уточнить стоимость, она отвечает 3560р. Я немного опешил, вроде же -40% с учетом того, что я у них купил шины. Она говорит, да так и есть, но у нас еще платная мойка колес и не важно чистые они у вас или нет по 110р. за колесо. Так, говорю, об этом никто не предупреждал, но даже если так, то все равно сумма не бьётся. Она проверяет и спрашивает- у вас машина Киа Рио Х, я говорю - Да, так у вас же внедорожник, а вы написали, что у вас легковое авто!!! О, как оказывается!!! А я то думал езжу на простеньком автомобильчике, нет это ВНЕДОРОЖНИК и поэтому его шиномонтаж стоит на 1500 дороже (для тех кто не знаком с таким авто, Кио Рио Х это хетчбэк Киа Рио, только с увеличенным на 4 см. клиренсом по сравнению с просто Киа Рио, спецом сделано для РФ, по нашим колдобинам ездить и все, больше разницы нет). Спасибо больше не приеду. С учетом проблем с нормальной доставкой шин, когда ждешь неделю полный комплект, а привозят только часть, это уже через край.

Ассортимент хорош. Цены тоже лучшие в городе. Заказал 2 колеса. Привезли на 2 дня раньше объявленного срока. Шиномонтаж прямо в салоне. Но самый писк был, когда монтажник на одном старом колесе заменил жгут по собственной инициативе, да еще с уговорами меня о дорожной безопасности. Красавчик!

На сайте написано в наличии в Казани, приезжаешь - доставка от 3 дней, так не делается)

Отличный магазин и склад. Доставка быстрая. Персонал вежливый. Шиномонтаж на территории.

Максимально отвратительная компания. Вообще ни как не ориентирована на клиентах. До менеджера дозвониться не возможно, на сообщения не отвечают. Просил доставку на определенную дату, поставили на другую. Кому не нужны шину могут тут заказать и получить геморрой вместо резины.

Забирал сегодня мото-покрышку, заказанную через Я-Маркет в этот центр.
Привезли быстро, но - не ту модель, что заказал. Бывает - перепутали.
Спасибо большое девушке-менеджеру на ресепе (не знаю, как зовут), которая спокойно и уверенно подключилась к решению вопроса. В итоге довольно быстро и без каких либо качелей и доплат согласовали выдачу мне этого колеса, хотя оно вообще-то было подороже.
В итоге потрачено 0% моих нервов, +100% репутации магазина в моих глазах. Буду всем рассказывать, какие они молодцы)
Я приехал за новым колесом - я уехал с новым колесом 🤝

Обещали шины 24 года привезли 22.
Неприятно.

Сделала заказ на 4 шины ,мало того что привезли разных партий так ещё и на двух шинах были шипы не как на оригинале (звёздочка) а обычные которыми дошиповывают,корд на них был мягче чем на двух других с оригиналами шипами,к тому же на шинах даже не поленились снять наклейки с wildberies,не удивлюсь если они их там сами купили так как там цена была намного дешевле,или же пытались продать,в общем разочарован, больше к ним не обращаюсь.не реклама но тут же позвонил в другой крупный магазин сетевой шин, мне тут же нашли ближайший магазин где есть шины в наличии,в мосавтошине я ждал заказ 4 дня

Здравствуйте. В нашем городе Серпухов, недавно появился отличный 😃 магазин авторезины и дисков Мосавтошина 👆. Вас обслужит очень вежливый персонал профессионалов , которые вам обязательно помогут с выбором 🤔. В наличии есть как бюджетные , так и более дорогие варианты на любой вкус и финансовое положение 🤑👍. Также вы можете заказать из огромного ассортимента любые покрышки из каталога фирмы и вам их привезут через день или два. Также здесь есть шиномонтаж и отличная скидка при покупке 4 покрышек. Рекомендую всем автомобилистам этот замечательный магазин и благодарю компанию Мосавтошину за то, что открылись в нашем древнем городе Серпухов 🤗.
Спасибо вам большое 🙏. Желаю процветания ❤️

Оформился за 10 минут. Далее сказали ждать пока принесут покрышки, чтобы сделать шиномонтаж.
Склад находится в метрах 70 от шиномонтажки. Ждал доставки 4 покрышек ЧАС. Перед этим несколько раз обращался на ресепшен, что ничего не происходит - меня вежливо отправляли погулять еще.
Через час двое сотрудников прикатили мои покрышки на тележке и началась работа. Ребята сделали все оперативно, тут претензий нет. 2 колеса даже правильно забортировали. А вот с оставшимися не срослось.
Суммарно с очередями на оформление потратил на это дело почти 2 часа. Если есть вариант воспользоваться другим шиномонтажом - рекомендую!

Оформил заказ в интернет магазине, заказал 5 комплектов диск/резина на прицеп. Приехал забирать. Один диск оказался бракованный. На складе нет. Договорились на доставку по Мск. Оформили зачем-то новый заказ, документов никаких не дали. По доставке сказал им, что могу принять только после 19-00, звонит водитель в обед, говорит через 30 минут буду... на мои возражения, сказал, что ему не удобно, мол перезвоню, конечно никто не перезвонил. Висит мой заказ почти неделю, ни ответа, ни привета...звоню сам, диалога никакого, говорят - менеджер вам позвонит. В итоге приходит уведомление - вам назначена доставка...Думаю история повторилась бы! Звоню, говорю, что пришлю курьера за товаром. Курьер приезжает, говорит, что с него опять взяли денег... Как они там работают - загадка...
В общем никому не советую, крайне безответственный подход, менеджеру вообще пофиг, судя по всему, позвонить мне он так и не удосужился!

Нужен был комплект на внедорожник, перебрал несколько вариантов, остановился на известном бренде. Цена оказалась ниже, чем в других точках. Привезли на следующий день, упаковка целая. Установка прошла без проблем, балансировка сделана качественно. Теперь машина идёт мягче, шума меньше. Буду обращаться снова.

Меню отзыв на положительный. Ситуацию с "просроченными" покрышками уладили. Бесплатно забрали старые и привезли новые 2026 года. Этой модели не было, выбрал другие, но, тем не менее, меня не оставили у разбитого корыта, а пошли компросмис. Могли бы, конечно, сразу мне сделать обмен, без нервотрепки. Хорошо, что резина зимняя и покупал я её в мае, а не в октябре - времени было полно, чтобы все проблемы решить. Пожелание продавцу: пишите, что резина старше трех (пяти) лет, как пишут на других сайтах, чтобы не вводить в заблуждение покупателей.

Не оцениваю конкретно этот центр. Оцениваю компанию, в целом. Покупал в этой компании резину Пирелли. Привезли резину 20 и 21 года, при том, что на дворе июнь 2026. НА мой запрос, менеджер ответила, что я не указывал на то, чтобы год был свежий. Ясное дело, я не указывал, это и так понятно, что на пятилетние шины должен быть дисконт и должна быть информация о том, что шинам уже пять лет, а в описании товара ни слова об этом не было. А шестилетние вообще должны быть утилизированы.. В общем, крайне не советую компанию. Предложили оформить возврат, но.... я уже заплатил 2600 за доставку этой протухшей резины из Питера, плюс ближайший ШЦ от меня в 80 км. Т.е. я еще должен "полдня бегать, чтобы фотографию отдать"? Очень разочарован политикой компании, которая позиционирует себя как федеральная сеть. Просто ни ногой туда, никому не советую - обманут и ты же сам будешь виноват.

Нахожусь в другом городе, обратилась с запросом передать шины с хранения транспортной компании, предложила подписать все акты и договоры по ЭДО. Отказали, и потребовали личного присутствия для забора шин с хранения.

Очень хорошая цена, доставка долговато, но я не спешил. Удобно, что есть шиномонтаж, еще и делают 40% скидку. Быстренько переобули, порадовала протяжка динамометрическим ключом

Решил приобрести шины как юр лицо, позвонил (понедельник утром) сказал надо срочно (сегодня вечером), счет дали очень быстро, оплатил сразу и как деньги ушли отправил им на почту (платежку).
Звонил весь день, каждый час, у каждого менеджера своя версия (надо подождать), в конечном итоге когда машина уже поехала на получение, менеджер сказал «сегодня не будет отгрузки…»
Поддержка топовая!!!
Лучше бы поехал за нал взял на рынке, время и деньги бы сэкономил…

Обратился в этот центр для смены резины. Достаточно большой выбор шин. Записался на шиномонтаж. Приняли в назначенное время. Всё сделали быстро и аккуратно. Старую приняли на утилизацию.
Персонал отзывчивый, дружелюбный.
Отдельно порадовало, что можно сдать зимнюю резину на хранение относительно недорого. Заодно привёз на хранение свою, вечно мешавшую на балконе.
Обслуживанием доволен. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.