Отзывы о Мосавтошине
782 479 条评论

4,8
分 5 · 782 479 оценок
За последние 12 месяцев
466 993 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 248 条评论. Посмотреть
已找到 1 767 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    При заказе шин попросил шины 2024 года , да , да сделаем водитель вам позвонитв итоге , при покупке шин где написано что в наличии в СПБ оказалось что нужно что бы узнать что шин нет на складе потребуется 24 часа Дальше идёт перемещение шин с другого склада, как мне сказала менеджер девушка из Воронежа в СПБ окей ждём .
    И что у нас в итоге водитель который везет мне шины по адресу Турку 9 кор 2 сообщает что шины 20 неделя 2023 года , звоню менеджеру говорю вот такая ситуация, мне озвучивают что я могу отказаться здорова столько прождать и отказаться и купить по новой цене не 4880 а 5150 просто прекрасно .... Двойка вам за работу . Наверно надо было написать по Китайски что шины нужны 2024 года ?.
    Нам всех ресурсах напишу про вашу замечательную работу , что бы люди знали что здесь большой болталадцт на людей .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Записался на шиномонтаж, приехал сказали мотоциклы не делают. Искал 2 часа где делают

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Ждал,ждал,привезли не то

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Крайне долго происходил процесс от покупки, до отправки заказа. На сайте диски есть, а менеджер сообщат что их нет, после вмешалась Юлия, за что ей спасибо, и диски с требуемыми параметрами нашлись. По итогу 10 дней с момента заказа, до отправки в ТК. Так долго не было ни разу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ессентуки
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Прислали старые шины 23 года, и не сделали скидку, хотя на сайте указанно что новинка, прошлогодняя что ли?!) шины год где-то на складе лежали и не известно как хранились.!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тюмень
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Добрый день! Попросил кладовщика помочь у поковать покрышки в пакет, на что он мне ответил- что это в его обязанности не входит. Сервиз на 1 с минусом!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    С таким отношением к клиентам на складе....онлайн заказы комплектуют, а живые клиенты подождут. 3 раза просил выдать шины.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Ожидание неделя, выдача 40 минут, и на сайте у вас указано что шины производство Франция а по факту Польша .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Много много лет покупаю шины и диски в мосавтошина всё нравится последний раз наеб-ли как кролика приехал чтобы оформить и оплатить заказ, пришел к девочке за стойкой она мне сказала что помимо шиномонтажа, я уточнил шиномонтаж будет бесплатный, она сказала лишний раз будет неплохо проверить диски чтобы они подошли к машине ,Я согласился получил шины на складе приехал в шиномонтаж и сказал что девочка мне сказала что нужно диски проверить ,потому что они могут не подойти ,??? хотя штатные размеры .мне сказали, да-да проверим четыре штуки ,когда проверили одно колесо вот сказали что подходит Я пришёл оформлять документы и девочка сказала что 200 руб за примерку одного колеса и с меня взяли 800 руб за шиномонтаж .
    Хотел дать пацанам 500р ,тяжело работать за зарплау.
    Но чистое разводилово!!!Подбирал резину и диски на сайте по автомобилю!!!
    Проверять подходят,не подходят-даже в голове не было.Услуга платная!?!!!!!!! От
    Развели!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Очень долго ждал отправления.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сургут
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Неделю везли до транспортной

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Смоленск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    заказал 26.07 приехало 09.08 написано доставка 5-7 рабочих дней. Потерял две недели без машины. Ужасный сервис.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    И менеджер, и сотрудник кол-центра сработали на отвали. Вопрос не решался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Ужасное обслуживание в Северодвинске! Шиномонтаж просто жесть! Пьяные, колёса неправильно ставят, качают 2.5, хотя сказал 2.2

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Бесконечно долго. 10 июля оплатила, 26 июля привезли. Если бы знала, что так будет, никогда бы не заказала у вас

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Менеджеры вообще не отвечают на сообщения

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Заказал резину, пришла вся в пыли, на новую совсем не похожа, только наклейки и протектор могли навести на мысль о её не использовании ранее.
    При получении шин не было никаких документов, хотя на сайте указали, что с водителем всё передадут. Ни кассового, ни товарного, ни электронного чеков. Просил через кол центр на следующий день хоть электронный получить на почту. И здесь полный игнор. Менеджер ни разу не вышел на связь, а по добавочному на сайте так с ним и не соединили.
    Одна надежда, что резина не подкачает и больше не придётся обращаться в эту организацию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Сказали резина 24 года а прислали 23!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ноябрьск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Шины пришли не те. Куда можно обратиться.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Севастополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Неприлично грязные заказы приходят и этот раз не исключение. Для меня это был сюрприз, продавец на замечание не реагировала, считает нормой и даже пакеты не дала, их до мойки довезти.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург