Отзывы о Мосавтошине
814 729 条评论

4,8
分 5 · 814 729 оценок
За последние 12 месяцев
451 373 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 775 条评论. Посмотреть
已找到 6 281 评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Добрый день, шиномонтаж оценить не смогу, т.к. покупал шины из другого региона . В целом все отлично

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пермь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    все отлично,очень понравилось ,будем заказывать.Рекомендую

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ишим
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Не работал шиномонтаж(

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Из трёх заказов за 2018 год два были с проблемами по доставке, которые могли бы не возникнуть при более корректной работе сотрудника мосавтошина Сергея Зинина. Первый раз мне посчитали на стороне транспортной компании услугу по доставке товара до ТК КИТ по Москве, второй раз завысили объем груза почти в 2 раза, что соответствующим образом отразилось на стоимости доставки. Оба случая решились, но потребовалось затратить определенное время и усилия по возврату средств. Оба случая могли бы быть предотвращены отправителем, т.к. он подтверждает услуги и параметры груза.
    Также не понравилось качество последнего заказа, т.к. шины пришли почти трёхлетние со дня производства. До этого шины приходили относительно свежие. При оформлении последнего заказа на товаре был значок "new", что мне показалось обозначает свежую поставку товара. При первом заказе пытался уточнить дату производства, но менеджера не дают такой информации и получается покупаешь "кота в мешке".

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Астана
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Возврат денег до сих пор не осуществляется , из-за место 5 шин выслали 4 шины менеджер извинился за неудобства и сказал что со мной свяжутся по поводу возврата разницы денег и до сих пор тишина.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Челябинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтажем не пользовались. Вопрос: с какой шиномонтажкой Вы "дружите" в Архангельске? В семье 4 машины и этот заказ не последний.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Молодцы! Так держать! Повышайте качество услуг каждый день! Развивайтесь!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Цена адекватная, отправили на следующий день, менеджер всегда держал в курсе!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    С диски спасибо, но какая "тягомотина" с отправкой-оформлением.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Саранск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Все понравилось. Из минусов только то, что разнилась информация, предоставляемая операторами. Одни говорили, что я могу воспользоваться только одной акционной услугой на выбор: бесплатная доставка по России или шиномонтаж, другие, что могу одновременно выбрать и то и другое. В итоге получилось, что можно только одну услугу. Выбрал шиномонтаж. Вчера воспользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Ростов-На-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Хочется, чтобы в личном кабинете была бы возможность добавлять понравившийся товар в избранное.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Спасибо большое Наталье Гончарук. Мне шины нужны были срочно так как уезжал в командировку, поэтому по моей просьбе сделала все насколько возможно быстро. немного огорчен обслуживанием на Болотниковской в офисе три менеджера а выдавал документы всего один...он и деньги принимал и прочее. пришлось прождать около 20 минут, очередь набралась человек 8-9. ну и стоянки как таковой нет...толкучка у въезда. шиномонтажем воспользоваться так и не удалось , очередь.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Сайт хороший, колл центр за 10 минут ни разу не соединил с менеджером и никто не взял трубку, когда я искал пункт выдачи шин. Менеджер по доп номеру тоже ни разу не ответил на звонок, карта не корректная. Вернее, указано неверное расположение пункта выдачи шин. Склад - ни одной вывески , ни одного указателя, находится рядом с мойкой, в подземном помещении. Шиномонтаж -не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Отличная ориентация на клиента!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Все хорошо, но немного расстроила упаковка товара (упаковочные пакеты просто были прикреплены скотчем к одной шине). Согласитесь, не очень приятно получить новый товар в пыли и с отпечатками обуви на шине .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Липецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Очень жаль, что не удалось воспользоваться акцией 50% скидка на шиномонтаж ввиду его отсутствия. В остальном всё прекрасно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Все бы хорошо, только ТТН я так и не получил. До менеджера дозвонится так и не вышло за все время выполнения заказа. Шиной не пользовался. По этому ничего не скажу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Всё отлично, быстро доставили, именно в тот день, когда просил!
    Услугой шиномонтажа не пользовался.
    Не в первый раз заказываем резину в данной компании, надеюсь, не в последний!
    Огромное спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Все отлично. Шиномонтаж не входил в заказ, потому оценка по нему минимальна

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Челябинск