Отзывы о Мосавтошине

781 849 条评论

По акции был шиномонтаж бесплатный. Перед установкой резины мастер уточнил, что необходимо поставить на герметик и дополнительно о платить его. Оплатила, поставили, сутки машиной не пользовалась, чтобы оценить как установили новую резину. В первый же день использования спустился 2 колеса на противоположных осях и сторонах. В ближайшей мастерской по шиномонтаж указали, что герметик при установке не использовался. К резине нареканий нет, сервис по установке - не рекомендую

Ооочень отвратительно. Установили не ту шину которая была оплачена. Что теперь делать не понятно.

Начали устанавливать колесо без балансировки, хорошо вовремя заметил

Купил колесо за 19150 р, а бесплатно не поменяли как все делают, да и посчитали 1700 р., замена 1 колесо. Заменили одно колесо рядом с работой, бесплатно. Подольск ул. Машиностроителей 11-А.

Первый и последний раз брали в этой конторе!
Нам сказали, что отдадут по платежному поручению. Отдали платежное поручение, нам ответили, что до поступления денег на счет не отдадут колеса. Как потом оказалось, со слов сотрудников, колес просто не было в наличии и их перемещали, хотя нас уверяли, что они в наличии!
Колеса отдали только через 2 дня!!! а это простой машины! На шиномонтаже сходу заявили, что ослаблять гайки на колесах мы должны сами!!! Супер сервис! Деньги отдай и сам снимай колеса!!!))) В общем, хуже сервиса и отношения мы не встречали!

Бесконечные попытки получить наличные деньги за услуги, которые по телефону объявляли как бесплатные. Менеджер, свяжитесь со мной. Неприятный осадок от вашей компании.

А его не сделали. Шины не соответствовали заранее оговорённым условиям , ещё и нахамили.

В шиномонтаже работает 1 профессиональный позволила и 2 молодых ученика которые толком ничего не умеют!!!

Сотрудник даже не смог открутить колёса, пришлось ехать в другой сервис, и платить деньги за шиномонтаж. Самый худший у вас шиномонтаж. Больше не ногой к вам.

Низкое качество работы с клиентами
С феврале заявил о браке шины отправил в магазин для экспертизы сегодня 18 июля ответа до сих пор нет, только одни обещания что в ближайшее время свяжемся

Просим удалить нашу электронную почту из ваших заказов! Мы к вам не обращались и не собираемся!!!

Прошу удалить электронную почту нашей организации из Ваших заказов!!! Мы к Вам не обращались и не собирались!!!

Отвратительное проведение экспертизы. Экспертизу делалала мосавтошина, которая и продовала резину (заставляет задуматся об объяктивности). Не были предоставлены документы на оборудование (поверки оборудования и так далее), квалификационное удостоверение эксперта (эксперт ли делал экспертизу, или необученный человек?) условия проведения экспертизы. Имеем идеальный результат на бумаге, а по факту резина "квадратная" и ездить на ней невозможно (небезопасно)! Сдела для себя выводы, что данная компания просто торгует товаром ненадлежащего качества и подстраховывает себя "корманной экспертизой"!

Добрый день. Заказал шины, записался на шиномонтаж на 05.07.2022 в 13:10. Супруга приехала к указанному времени, но сотрудники не могли найти какой-то код, без которого невозможно произвести оплату шин. Только через 45 минут ожидания и после выражения недовольства данной ситуацией, неведомый код сразу же нашёлся.

заказал шины и шиномонтаж, так вот персонал отказался доставить шины от места оплаты и выдачи до места шиномонтажа (200 метров). При этом , что я просто физически не мог. Сидят молодые , упитанные пацаны и зада своего оторвать не могут. Тем более это не мои проблемы , что они не могут создать единую бизнес среду склада , выдачи и монтажа. В Северодвинске всё в одном месте и отказа не было. Клиента неориентированный персонал. Как домкратить машины в каком место ставить упор не знают , могут просто поломать автомобиль.Шиномонтаж на улице , что за сервис? Плохо, очень плохо!

Меняли 4 колеса 2 часа 20 минут.

Отвратительная!!!

Купил в Вашем магазине покрышки. Оказались кривые! Очень разочарован. Сделал независимую экспертизу, она доказала что они кривые. Приехал к Вам Мастер провел осмотр, сказал что госты доисторические и покрышки проходят по ним, но 2 колеса все же абсолютно не пригодны оказались. Пообещали решить ситуацию. В итоге результат нулевой. Обращаюсь к юристу будем подавать в суд.

Это не относится к заказу от ООО "ПТМ". Сегодня с записью на шиномонтаж мы попали в ужасную ситуацию. Оплатили счет. Приехали ко времени. Водителя развернули и сами от себя установили время, хотя, в программе было время другое для выбора. Менеджер сказал, что мы можем выбрать время, какое нам удобно. Опять поехали. А теперь на весь промежуток присылают, по нашей машине выполнены работы, хотя, это не наш запрос и не наше время. Шиномонтаж работает в обход центрального офиса.

Был я и отец постоянными клиентами, я на ситроен покупал и обувался у Вас, отец на ховере, был гораздо лучше сервис, во первых был бесплатный шиномонтаж, во вторых грамотно все делали.
А сейчас скитка в 40 процентов была не ошутима, стоит шинка 1500 должен был отдать 900, а запоатил 1400, почему то камеры и герметик идут как доп, плюсом ко всесу мне надо ехать болансировать колеса в другое место, сдесь как мне сказали у них нет оьорудования для болансировки, да и по скорости не айс, записан был на 19.50, пепебросили на 19.25, думал здорово по раньше домой вернусь, а то голодный с рабоиы сразу суда, да не тут то было выехал из бокса в десятом часу, просто космос а не скорость.