- Покупки на сайте 98 563 · 4,5
- 轮胎店 51 405 · 4,7
- Wildberries 588 608 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 085 条评论. Посмотреть
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Резину забрал, все красиво! Как переобуюсь, конкретно по шинам свои ощущения отпишу.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Приехал,оплатил,забрал,всё в течении 5 минут все оформили,резину выдали. Резина 45 неделя 23 года свежак( наси не стаптывай)? Бонусом 40%скидка на шиномонтаж. Пустячок, а приятно)Всем рекомендую!?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Артём Покупка подтверждена
- Оценка
Всё отлично. Заказал через три недели привезли в Питер. Приехал забрал. Всё супер. Советую данную компанию
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день, уже не первый раз пользуюсь услугами вашей фирмы. В целом все устраивает. Остался недоволен тем, что не проверяется качество товара при отправке со склада в пункт выдачи. В результате пришлось трижды ездить в пункт выдачи для обмена покрышек, что растянулось на месяц.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Всё хорошо, но одна шина пришла немного замятая. Заметил не сразу, а когда водитель уже уехал. Буду надеяться на лучшее!
Хотелось бы, чтоб перед отправкой на складе резину смотрели более внимательно (как себе).- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал шины Bridgestone turanza 6 17.02.24. Подтвердили заказ, оплатил через сайт. Написали 5-7 рабочих дней поступление товара, так и получилось, что доставили на 7ой день 27.02.24, бесплатно, так как по акции. Доставка отлично. Водитель Трушин Андрей позвонил за час, рассказал про товар неделю и год (4223) производства и стану, спросил устраивает ли меня, я подтвердил. За 10 минут до приезда позвонил ещё раз, что подъезжает. Привёз, я всю проверил, всё устроило, забрал. Шиномонтаж и колл-центр одна звезд, так как его не делал и по телефону из менеджеров ни кто не связывался, оценить не могу. Всё отлично. (отзыв реальный)
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Эдуард Покупка подтверждена
- Оценка
Адекватная цена, быстрая доставка, быстрое и приятное обслуживание в офисе и на складе. Пока услугами шиномонтажа не воспользовался, т.к. резина летняя
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджеру спасибо большое, Сайт супер. Спасибо за доставку .Забрали сами. Спасибо большое вам за честность.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Федор Покупка подтверждена
- Оценка
При получении заказа, до его оплаты и реального получения(шины на складе) менеджер предложил расписаться в трех экземплярах документов, что товар осмотрен и получен.при этом сообщив, что иначе на складе(50метров от офиса) не выдадут. Я говорю, что товар не видел и расписываться буду только как миниму осмотра и получения. Меня упрекнули, что я первый с такой притензией и предложили самому принести шины со склада в офис. После моего несогласия нести самому шины, удивленный сотрудник склада принес их в офис. Я конечно поворчал на такое отношение, на что получил замечание о большом количестве излогаемых мною слов, тем более с утра.
Сайт организован на отлично. Офис(магазин) средне, учетом общения ниже среднего. Организация работы склада на твердую 1, с учетом неприемлемых требований при получении.
Шиномонтаж не оценил, так как еще не делал.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
шиномонтажем не пользовался не могу оценить, на складе очень"доброжелательные" сотрудники, доже не предложили помочь погрузить резину в автомобиль, но может им за это не платят, пишу свою реакцию
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Нет бесплатной доставки в магазин для самовывоза!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Сделайте более приятную зону выдачи товара на складе. Понимаю, это склад, но там может быть немного чище и комфортнее при получении шин
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Борис Покупка подтверждена
- Оценка
Отличный магазин. После оформления заказа переместили резину в указанный мной пункт выдачи в пригороде. На следующий день уже забрал. Всё быстро и качественно. Большой выбор резины. Рекомендую.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
При получении на складе, 2 из 4-х колёс оказались "кривыми" (при транспортировке сильно деформировали). Сложно оценить, как такая кривая резина поведёт себя при эксплуатации
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Марат Покупка подтверждена
- Оценка
Обманули с датами производства шин, сначала менеджер по телефону, потом доставщик сам по телефону назвал нужные даты производства, а при доставке первые две шины я проверил, а вторые он уже в пакетах мне передавал.
Обнаружил вранье на следующий день при разгрузке шин.А после по телефону колл-центр предлагает заниматься возвратом, если не устраивает…
И это с учетом того, что я до этого приезжал в пункт самовывоз сам за шинами, но не стал забирать шины из-за года производства, договорились что посмотрите, найдите и привезете…
В итоге «нашли», позвонили и обманули дважды…p.s.: Отзывы о вашем поступке будут на всех площадках.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Николай Покупка подтверждена
- Оценка
Все здорово. Заказал , приехал и забрал. Быстро, четко.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Никита Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал колёса, подтвердили заказ и готовность к выдаче, созвонился с менеджером уточнил подробно о наличии колёс нужной модели, оплатил колёса, приехал в пункт выдачи, обратился с номером заказа к менеджеру, меня отправили в зал ожидания сборки заказа, потом меня вызвал тот же менеджер и стал убеждать купить другие колёса, потому что выбранных в заказе колес, оказывается нет в наличии, с учётом того что всё перепроверялось несколько раз и я ехал с другого конца Москвы за этим заказом на адрес Огородный проезд 9а. Бардак творится полный, работают как зазывалы, лишь бы к ним приехали, а потом начинают разводить, чтобы втюхать товар, который им нужно, а не который выбрал клиент.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Ждал минут 10 пока подойдет кассир (при самовывозе и оплате на месте). Менеджер не предложил пакеты к шинам, сам случайно узнал что можно купить из за 100руб. А так все ок
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Отличная работа сервиса на складе и шиномонтаж на высоте (быстро и качественно)
А вот с оформлением заказа и подтверждением очень сильная беда. И никто даже не может подтвердить , есть ли резина в наличии или нет
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер несвоевременно отвечала на мои вопросы. Складу поставил 5, доставка 0 (нужно учитывать время покупателя, а не ваши временные рамки. Пришлось забирать самовывозом со склада). Шиномонтажом не воспользовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка