Отзывы о Мосавтошине

792 481 评论

Все очень понравилось доставили быстро и доставка оказалась бонусом бесплатно

Приобрел шины в данном месте, долго искал варианты, в итоге здесь была самая подходящая цена.
Удобный сайт, видно какие еще варианты можно купить в данном размере и сколько примерно их осталось в наличии.
Заказал 6 марта и 10 марта уже было готово к выдачи.
Также онлайн записался на шиномонтаж.
Сложно узнать год шин, задавал несколько раз этот вопрос в чате, но в итоге склад так и не ответил.
Расположение удобное, но на подъезде из-за светофора можно постоять.
14 марта приехали заранее на 40 мин от шиномонтажа, так как начитался отзывов, что долго выдают резину.
Срок ожидания до 15 марта, решили не экспериментировать хотя говорили, что 15 марта включительно.
Находятся с обратной стороны от дороги.
Много боксов, но работают пока только 3, на остальных лежат шины оставленные на хранение.
Есть парковка перед боксами, машин на 10, свободных парковочных мест было 3, вечером в пятницу, последняя запись на шиномонтаж.
Зона оформления заказа и ожидания самая последняя 10 дверь.
Огромный склад.
В зоне ожидания стоят 2 дивана, автомат с продуктами и кофе уголок. И 3 комплекта шин разных видов.
Не хватает столиков рядом с диванами куда ставить кофе при ожидании.
На стойке обслуживания говорим свой номер заказа и через 20 мин нам принесли шины, удобно, что нам можно не оплачивать заказ, а посмотреть шины и если все устроит идти на кассу.
Нам повезло резина была 24 года, что определенный + автошине.
Консультант на сайте говорил, что шины продают возрастом не более 3х лет.
После оплаты дошли до боксов обслуживания и нас пригласили ко времени, даже чуть раньше записи.
Обслужили быстро, помыли колеса, аккуратно разобрали и проверили диски на ровность, 1 диск приговорили к правке и после подтверждения выправили, почистили обратную сторону диска для более ровного нахождения диска на ступице. Интересный вид накачивания колес с помощью сжатого воздуха под давлением, протянули динамометрических ключом. Сделали скидку на шиномонтаж в моём случае 40% благо в личном кабинете эта скидка указана, а при покупке шин хотели сделать всего 30%.
Довольные поехали на новых шинах.

Что стоит добавить:
1. Столики в зону ожидания.
2. Отвечать по поводу году на шины, да понимаю, что сейчас ажиотаж по переобувке, но за 4 дня после привоза с дальнего склада и душевного спокойствия клиента можно было найти время.
3. Купить балансировочный станок с проверкой на неравномерную жесткостью шин, пусть и брать больше за данный станок, но после балансировки чувствовалась небольшая вибрация.

А так все понравилось, спасибо.

Номер заказа 3235043.

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.

К магазину вопросов нет, все быстро и не дорого. На монтаже первое впечатление тоже все отлично, чисто, аккуратно, монтажник вежливый. Но, при демонтаже покрышки монтажник повредил обод диска монтажкой, при чем дважды! Оба момента на моих глазах. Вину не признают, улыбаются глядя в глаза, со словами «у вас так и было это не мы, монтажка не может оставить такие повреждения. И вообще у вас диски не новые, вы что тут хотите чтобы мы вам их покрасили за наш счёт?» Крайне неприятный эпизод. Если вы косячите, берите ответственность за свои косяки, а не пытайтесь сделать из своих клиентов идиотов.
Upd: номер заказа: 3218143, шиномонтаж: 546283

Резина пришла быстро,все хорошо!

Интернет магазин - лучший: описание шин, применяемые технологии, рисунок, тесты. Сразу идет предложение других шин по цене. Монтаж по записи на сайте. Сразу можно видеть ориентировочную стоимость работ. Делают быстро и профессионально, обращают внимание клиента на состояние диска и сразу рекомендации по исправлению косяков.

Время ожидания просто ужас, доставили то быстро, но вот на складе это просто кошмар.
Приехал за 40 минут до закрытия, заказ на одну шину, ОДНУ, не весь склад забирал, а всего лишь одну шину мне выдавали почти 40 минут
Крайне рекомендую владельцам данного предприятия наладить работу на выдаче заказов.
По итогу приехала не та шина, заказывал 18 радиус, приехал 17
Об этом сообщили спустя 40 минут «активного» поиска на складе.
Еще была фраза от администратора: «менеджер не видит что фактически привезли на склад от поставщика» а чего тогда в уведомлении о заказе не пишете: «возможно приехал ваш заказ, а возможно нет, мы это не проверяем»? Просто верх тупости работы.
Заслуженная 1 звезда.

Не первый раз заказываю шины. Все быстро и удобно!

Вежливое и культурное обслуживание, без задержек и чванства. Всё прошло чëтко, как на Нью-Йоркской Бирже!! Желаю, чтобы всему коллективу добавили зарплату на40%.Приятно тратить деньги в этой фирме.

Вчера был в офисе Мосавтошина на ул.Чехова.По моему там раньше был тоже какой то магазин по продаже шин.Приятно удивили изменения-яркий свет вывески(не заметить просто невозможно) ну и все в офисе достойно преобразилось.Подсказали,предложили,заказали.Все быстро и доходчиво.Спасибо!

Брал у них комплект шин на ауди ,,быстро и всё в упаковке в целофане привезли и шинономонтаж сделали .

Заказывал на Kia Ceed SW 3G

1) Шины Matador MP 47 Hectorra 3 205/55R16 91H

2) Колесный диск iFree Джет (КС914) 6.5х16/5х114.3 ЕТ43 D67.1 Блэк Джек

3) Hyundai-KIA 52940J7000
ОБРАТНЫЙ КЛАПАН ШИНЫ КОЛЕСА

Все подобрали оперативно, понравился индивидуальный подход, с менеджером постоянно были на связи т.к. искал постоянно варианты подешевле. Выгоднее всего цена получилась в этом магазине, за шины, диски и клапаны вышло - 32 тыс.

Здесь же сделали шиномонтаж. Спасибо большое за помощь!

Быстрое обслуживание. Отдельный Респект работнику Каро. Все четко и качественно.

Крайне негативный опыт заказа шин в Мосавтошина: некомпетентность, обман, потеря времени
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом заказа шин в компании Мосавтошина, чтобы предостеречь других покупателей от подобных проблем.
Заказ № 3181530 от 11 февраля 2025 года.
Заказал шины Continental ContiPremiumContact 6 325/40 R22 114Y (MO) и Continental ContiPremiumContact 6 285/45 R22 114Y XL (MO).
Проблемы начались с самого начала:
• Недостоверная информация: Сотрудники компании несколько раз предоставляли неверную информацию о годе выпуска шин и их местонахождении.
• Срыв доставки: Доставка, назначенная на 15 февраля, не состоялась из-за того, что курьер привез шины, не соответствующие заказу по году выпуска и имеющие разные даты производства. От оплаты этих шин я, естественно, отказался.
• Повторный срыв доставки: Несмотря на договоренность о замене шин, 18 февраля доставка снова не была осуществлена по вине компании.
Итог:
В результате я потерял несколько дней своего времени, потратил нервы и был вынужден обратиться к другому продавцу.
Особенно хочу отметить:
• Некомпетентность сотрудников: Создается впечатление, что сотрудники компании не владеют информацией о товаре и не умеют решать возникающие проблемы.
• Обман: Предоставление недостоверной информации о товаре считаю прямым обманом покупателя.
• Халатность: Дважды сорванная доставка свидетельствует о халатном отношении компании к своим обязательствам.
Рекомендации:
• Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!
• Если же вы все-таки решились на заказ, будьте готовы к тому, что вам придется потратить много времени и нервов на решение проблем, которые, скорее всего, возникнут.
• Тщательно проверяйте товар при получении, особенно год выпуска и дату производства шин.
Я, со своей стороны, выплаты компенсации за моральный вред и возмещения разницы в стоимости шин, которые я был вынужден купить в другом месте. В случае отказа от удовлетворения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен другим покупателям и поможет им избежать негативного опыта сотрудничества с компанией Мосавтошина.
Мосавтошина в досудебном решении отказала быстро 😊, они так бы колеса привозили!😊

Заказал летние шины, пришли в срок. Приятным бонусом было скидка на шиномонтаж. Ребята сделали быстро и обошлось не дорого. Помогли погрузить в машину. Обслуживание вежливое. Цены приемлемые.

Удобно, быстро, офис и склад в одном месте. Заказ через интернет магазин выдали с учетом подготовки документов и оплаты мин за 20.

Заказал зимнюю резину, быстро доставили. Большой выбор шин по низкой цене в сравнении с аналогичными магазинами.

Красавчики!
Привезли шины, лишь по заказу с сайта, без предоплаты!
Заказ приехал быстро (три дня), при этом, шины были заказаны реально редкие!
По заборе заказа, потратил около двадцати минут, что похвально.
Рекомендации!

Отлично! Быстро заказал на сайте, на следующий день резина приехала на склад, за 5 минут получил. Спасибо!

На сайте наличие не соответствует факту наличия на складе. Долгая система подтверждения заказа. На месте есть шиномонтаж. Добавлю информацию. Повторное обращение в мосшину январь 2025 вызвало только негатив. Полный пофигизм менеджеров и срыв сроков. Введение клиента в заблуждение не достоверно информацией с сайта.