Отзывы о Мосавтошине

782 447 条评论

Достоинства: Быстро-четко

Недостатки: пока не обнаружил

Комментарий: ок

Достоинства: Оперативность обработки заказа, способы оплаты, цены

Недостатки: Желательно было бы упаковать шины в пакеты

Комментарий: В общем хороший магазин на 4 с плюсом

Достоинства: Качество , Сервис обслуживание

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Работа с клиентом без хамства. Всё было чётко по очереди в назначенное время. Самые дешёвые шины которые я нашёл в интернете у них.( заказ № 212173) Брал нокиа хаккапелита 8 R-16

Недостатки: Мал ассортимент доп. аксессуаров в месте выдачи ( получал на Болотниковской 47 с1) нет услуг перекуса или хотя бы автомата кофе пока ждешь когда твою машину переобувают.

Комментарий: ( заказ № 212173)

Достоинства: В короткое время уточнили наличие шин и оформили заказ. Привезли в назначенное мною место и время.

Недостатки: хотелось бы более качественные фотографии колес и дисков

Комментарий: При накладке в доставке (сломалась машина) позвонили и предложили перенести доставку на другой день и время, по моему желанию.

Достоинства: Все понравилось, кроме двух моментов.

Недостатки: Магазин уведомил меня о выполнении моего заказа до моего получения его, так сказать, в руки. Но это черта всех интернет-магазинов. Пришлось повозиться с ТК самому. Так же, шины пришли без мешков, теперь нужно делать химчистку салона!

Комментарий: Хотелось бы знать какова дата изготовления шин. Я купил в декабре, а дата изготовления февраль, учитывая, что срок годности шин 5 лет. Я понимаю, что я их поменяю раньше, но все же...

Достоинства: Выгодные цены, быстрота выполнения заказа, удобные способы оплаты

Недостатки: Не всегда широкий ассортимент, система скидок

Комментарий: Покупал в данном магазине несколько раз, цены радуют, заказы обрабатывают быстро, доставка до моей транспортной компании бесплатная. Доволен. Рекомендую.

Достоинства: Самая низкая цена , без задержек ,как иобещали в течении трёх дней .

Недостатки: Не обнаружил .

Комментарий: Забирал на Болотниковской 47соор.1 . Не совсем удобно парковаться .

Достоинства: Товар пришел в надлежащем виде и по хорошей цене.

Недостатки: Отгрузка товара в транспортную компанию составил 4 дня с момента оплаты товара, очень долго.

Комментарий: Работаем давно с данной компанией, ни разу не было заминки.

Достоинства: Выбор товара на сайте
Оперативность связи с клиентом

Недостатки: Заявленный вес был не много выше чем обьявил менеджер при оформлении

Комментарий: Буду заказывать в будущем

Достоинства: Оптимальные цены

Недостатки: Стоимость шиномонтажа не входит в бесплатную услугу при покупке шин с дисками

Комментарий: А так всем доволен

Достоинства: Цена, скорость работы

Недостатки: Пакеты для резины стоят 25р, мелочь, но могли бы и бесплатно в пакетах выдавать.

Комментарий: Очереди на шиномонтаж нет.

Достоинства: Цена доступная, своевременное выполнение заказа, водитель Алексей приехал в указанное время, помог с разгрузкой шин.

Недостатки: Удивило отсутствие упаковки шин. Поскольку они некоторое время хранились в квартире, то она пропиталась запахом резины, а я аллергик.

Комментарий: Заказ делала в субботу, нужен был подарок сыну на день рождения. Но весь день статус заказа не менялся. Когда дозвонилась в офис, сказали, что менеджер Александр выходной, будет только в понедельник и мне перезвонит. Меня это не устраивало, т.к. день рождения в воскресенье и мне надо было точное подтверждение наличия (или отсутствия) шин на складе. Пришлось настаивать. К концу дня подключился менеджер Андрей- и все "разрулил".
Пожелания руководству: клиента не должно волновать, у кого сегодня выходной. Зачем отдавать ведение заказа отсутствующему работнику?!
Что называется- осадочек-то остался.

Достоинства: Большой выбор, привлекательные цены, хорошее обслуживание, быстрое оформление заказа и доставка до ТК.

Недостатки: См коментарий.

Комментарий: Заказал Gislaved nordfrost 100, 215*55*17.
Звонил менеджеру, он уверил что производсво Германия. Получил, а на резине написано Произведено в России.
Либо менеджер ошибся, либо очень хотел продать резину, не знаю, но осадок остался! Хотя резина хороша!

Достоинства: Заказ выполнили хорошо, всё было в наличии.
Радует выбор резины и дисков, но самой желаемой резины в наличии не оказалось.

Недостатки: Шины (без дисков) на складе хранятся в горизонтальном положении (стопками), хотя, должны храниться вертикально.

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Быстро привезли диски, по хорошему ценнику . шиномонтаж дороговат, но сделали все хорошо. . заказ 213105

Достоинства: Быстро, оперативно, вежливый персонал

Недостатки: В коментариях

Комментарий: Заказ Bridgestone Dueler A/T 697 205/70 R15. Из четырех колес два оказались с разными неделями выпуска что не критично главное год одинаков, персонал не совсем владеет информацией так как на сайте резина всесезонная в реале нет (летняя, нет
М+S), при доставке могли бы упаковать в хоть в полиэтилен, ну и самое веселое было на шиномонтаже - одно из колес с трудом село на диск что говорит о несовсем правильном хранении.
Покатаемся посмотрим, такая же предыдущая только А/Т 694 M+S была отличная, на любых дорогах-направлениях и в любую погоду.

Достоинства: Компетентность, оперативность

Недостатки: Пока никаких не обнаружил

Комментарий: Сделал запрос на зимние шипованные шины, получил квалифицированный ответ. Купил, заказ доставили транспортной в Казань через четыре дня. Продавали бы продукты - покупал бы каждый день!

Достоинства: Оперативность, цена, ясный и понятный алгоритм заказа и его выполнения.

Недостатки: Не совсем понятна логистика: зачем отправлять из заказ из Петербурга, если Москва ближе к Краснодарскому краю. Цена доставки от этого могла быть ниже.

Комментарий:

Достоинства: Большой Выбор

Недостатки: с шиномонтажом не корректно информировали на сайте(онлайн консультант).

Комментарий: Заказал Yokohama IG50 , в среду заказал в пятницу заказ был готов, приехал без очереди все получил, единственное хотел переобуться у них же когда спрашивал консультанта про шиномонтаж не правильно его понял, оказывается монтаж для меня R15 будет стоить 1550 руб. а не 886 руб. через онлайн консультанта спрашивал - оказывается 886 руб. это просто одеть на диски, а если снять и поставить то 1550 руб. (сам виноват надо всегда звонить и спрашивать). НО кстати выбрал их так как Шины + Монтаж самый дешевый вариант, а оказалось что НЕТ. Мелочь , да и Бог с ней, главное шины хорошие, на следующий день(15,11,2015) выпал снег и гололед Шины Супер!!!