Отзывы о Мосавтошине

782 447 条评论

Всё понятно приложение простое. В моём случае была задержка небольшая, поэтому так , хотя понимаю сезон нагрузки, всё-таки 5 звёзд ?.

Спасибо за Вашу работу!!! С наступающим Новым годом!!!

Здравствуйте! Приехал на шиномонтаж к назначенному времени, мастер сказал идти получать шины, там отстоял очередь 15 минут, ещё 20 м нут искали мои шины. Сотрудник, который выдавал заказ, сказал что можно было их заранее найти и они уже ждали бы меня на шиномонтаже. Менеджер мне об этом не сказал, хотя знала, что я записался на шиномонтаж. И перед приездом я звонил в колл-центр узнать как происходит процесс выдачи заказа и шиномонтажа. Мне сказали, что это разные здания, сначала надо получить заказ, а потом самому тащить его на шиномонтаж!

Очень медленно работает 1С или че там за программа, для оплаты заказа, на кассе простоял почти 30 минут, передо мной было 4 человека, просто оплатить по 8 минут на человека. Это несерьёзно, купите нормальный комп. На шиномонтаж не записаться, ну сезон, ожидаемо.

Долгая доставка

Все хорошо, но долго от заказа до доставки

Отличная работа и добросовестность менеджера, выполнено в срок, замечаний нет, все отлично. Всем рекомендую этого продавца.Я шиномонтаж не делал.

Вас в Питере реально не найдешь! Указателя нет, GPS врет, т.к. вокруг какие-то базы, дороги нет. С этим надо что-то делать! Сам процесс выдачи заказа шикарен, 5 минут, да нет меньше, на стойке информации и 2 минуты выдача товара на складе. Все вежливые. Приятно!

Большой ассортимент,но клиентский сервис оставляет желать лучшего. Договаривались об одной дате поставки,в итоге перенесли на другую ( при этом без выбора вообще)только потому,что мои колеса не убрались в машину доставки ( и почему именно мои?)))) ). Хотя, изначально, никак не найти компромисс,чтобы можно было получить товар быстрее. Доставка только до подъезда, временной интервал неограничен,самовывозом тоже не забрать,физически просто не успеть до закрытия точки. В общем, работать вам для нормального клиентского сервиса ещё долго,спасает наверное большой ассортимент и цены,поэтому ваши менеджеры непробиваемы. Удачи,в следующий раз учту,какие проблемы возникают при заказе у вас колес.)

Это самый худший менеджер.

шинмонтажом не пользовался

Сначала написали, что товар готов к самовывозу, хотя у меня была заявлена доставка. Потом исправили.

Ну шиномонтаж для тех кто покупает комплект новых мог бы быть и зарезервирован. Ну как есть. Шиномонтаж пришлось в другом месте делать в итоге

На шиномонтаж не попасть

Все отлично, резина свежая.
Сложности с подтверждением заказа и доставки, пришлось дополнительно дергать менеджера.
Хотелось бы более оперативного отклика менеджера для подтверждения заказа.
В целом твердые 4.7 по пятибалльной шкале.
Шиномонтажом не пользовался.
Доставка быстро, вежливо.
Спасибо.
Рекомендую.

Уведомления приходят своевременно, на оформлении Никита объяснил последовательность действий. Встречей остался доволен!

На удивление всё было очень быстро!шиномантажем не пользовался.

Шиномонтаж не делал, не знаю.

Жаль, что нет дисков на мой автомобиль.
Тенет Т-8 Ультра.

Оплатил в воскресенье, отправили только в четверг. Долго.