Отзывы о Мосавтошине

782 522 条评论

Цена: бесплатно, т.к. шины приобретены в Мосавтошине
Качество: 1. Два колеса смонтированы без учета маркерных точек на шине (желтой и красной) самой легкой и самой тяжелой частях.
2. Балансировку сделали на неочищенных от грязи дисках, итог - грузики на паре колёс 80 г - 120 г
Скорость: сделали быстро.
Обратились в другой шиномонтаж, где помыли колёса, переставили шины на дисках, отбалансировали. Итог: грузики не более 35 г -45 г

сделали все быстро и аккуратно.

Все оперативно, спасибо

Желательно пооперативнее отвечать на сообщения после оплаты заказа, а не дожидаться моих сообщений на третий день, что бы ответить. А в общем всё хорошо, спасибо !

прекрасное общение в офисе, работы по монтажу выполнены быстро

Во время получения шин невозможно воспользоваться услугой шиномонтажа, так как большая очередь, а заранее невозможно расчитать день доставки, бесплатное хранение шин короткое и если не приедешь вовремя расторгнут договор, как я понял. Потеряв целый день в пробках в Краснодаре, получил шины, не забортировал со скидкой, теперь буду думать о покупке шин у себя в городе.

Цена переобувки машины,зависит от радиуса колёс,так было и есть всегда и везде,мне на кассе повысили цену за то,что машина кроссовер,хотя,когда записывали назвали цену другую,сказав,что это я не так записалась,хотя,я просто Марку машины назвала.Я же не на автомойку приехала,чтобы цена зависела от размера и марки машины,всегда цена фиксировалась от размера колёс.Сами парни,которые меняли молодцы,всё отточенно и быстро,им максимальную оценку и поставила,но с ценами «ориентированными»,как у вас говорят,у вас проблемки,было неприятно и настроение испорченно

Всё отлично: вовремя, вежливо, удобно.
Шиномонтажом не пользовался, поэтому отзыв пока оставить не могу

Переобувал Газель Некст. Перед этим я помыл машину, чтоб колеса были чистые, но внутренняя сторона колёс все ровно остаётся немного грязной. Сотрудники вежливые, переобули быстро, за что огромное спасибо. Минус 2 звезды за качество, потому что колеса металлической щёткой почистили не все, хотя сказали, что по чистят. И присутствует вибрация при движении. Быть может диски кривые, может резина такая кривая сама по себе, так как Кама Alga. Но, могли бы пригласить и показать, что именно было кривое.

Всё четко и быстро. Мравда колл центр ввел в заблуждение. сказали что будет только через семь дней оказалось оно в наличии в Ростове отказался от шиномонтажа а потом пришлось заново записываться. Только в этом были непонятке

Пришли быстро спасибо

В целом все хорошо от заказа и до доставки, но хотелось бы конечно более общительного менеджера, оперативных ответов и более удобный чат для общения по статусу заказа.

Зайдя на сайт Мосавтошина был принято удивлен ценой на нужные мне шины. Цена была ниже рынка( а на сайте ещё и распродажа) так что вдвойне приятно. Заказ доставили в другой пункт выдачи на следующий день, получили товар за 10 минут. Всё очень быстро. Спасибо большое! Шиномонтажом пока не воспользовался, но скидка в 30 % присутствует. В дальнейшем воспользуюсь вашими услугами для покупки на вторую машину.

Колл-центром и шиномонтажем не пользовался,не знаю. Заказ делал через сайт. Всё чётко и понятно. Порадовала оперативная доставка. Спасибо!

Мне ехала машина на автовозе, заказал зимние шины заранее, они мне нужны были через две недели. На сайте не было информации о дате доставки, ну, думаю, в Москве купить китайские шине не проблема) но не тут то было!
Сначала 2 дня заказ висел без обработки (выходные), ну ок. Его обработали только в понедельник после обеда(!) Далее я сразу же его оплатил, как только подтвердили заказ. Еще 3-4 дня проходит, никакой полезной инфы нет, только «ожидание». Я пишу вопросы в чате по заказу - мне никто не отвечает. Звоню в поддержку, мне отвечают что менеджер свяжется. Спустя какое-то время таки появляется информация в чате о том, что шины в пути, и будут в течении 4-5 рабочих дней! Т.е. еще неделя.. время уже поджимает. Ну ок, жду. Спустя 4 рабочих дня я пытаюсь выяснить все же приедут ко мне шины вовремя или нет. Снова до менеджера не достучаться, в чате и по тел. Снова звоню в поддержку, снова тишина. Звоню еще раз, спустя какое-то время в чате появляется информация что одна пара приехала, вторая не успеет до завтра. Принимаю решение забрать пару, снова ожидание менеджера..снова тишина. Снова звонок в поддержку, наконец подтвердили самовывоз (от бесплатной доставки я уже отказался из-за сорванных сроков), и тут пишет менеджер что шины таки приехали, но на другой склад. Я уже к тому времени нашел другую пару в другом месте и бронь поставил. В итоге решил забрать тут, раз в одном месте.
Забрал, сами шины вроде Ок, свежие, отбалансировались без проблем.
Но заказ меня очень напряг. Именной отсутствием четких сроков доставки и работой менеджера.

С оформлением и перемещением заказа на склад в СПб вопросов не было. На складе оформили бухгалтерские документы довольно быстро (покупал как юр. лицо). На выдаче резины обнаружил, что 3 покрышки производства Ikon, 1 покрышка Nokian. Я понимаю, что это один завод, но разница в дате выпуска 1 год. Обратил внимание сотрудника склада (невысокий, с короткой стрижкой) на этот момент, на что он ответил "И чо? Резина одинаковая, год без разницы". Учитывая сроки доставки (о них менеджер предупредила, я согласился подождать 10 дней, но еще 10 ждать из-за одной покрышки точно не готов), а особенно, работу и расположение склада - это был мой последний заказ в вашей организации.

Привезена резина с задержкой, качество хорошее, на шиномонтаже ребята очень быстрые)

Выполняют быстро. Но качают колеса наобум. от 2,4 до 2,7 на всех колесах свои цифры

Пришли, быстро, плохо что транспортной компанией, дополнительные издержки. За качество сказать не могу.

Пока впечатление не плохое. Не дубелая, все как положено, протектор, шипы. Доставка вовремя пришла. Надеюсь зимой справится и послужит не один сезон.