Отзывы о Мосавтошине

781 939 条评论

Достоинства: Покупал шины Michelin Primacy MXV4 205/65 R15 94H. Тогда еще пункта доставки в нашем городе не было. Менеджер отправлял через транспортную компанию. Все прошло хорошо. Отправили, как было оговорено, никаких задержек.

Недостатки: Тогда магазин работал не со всеми крупными транспортными компаниями. Допустим, с ПЭКом не отправляли. Т.е. приходилось выбирать "из предложенного"...

Комментарий:

Достоинства: Наконец-то появилась недорогая доставка в Ломоносов

Недостатки:

Комментарий: Удобный выбор. Большой выбор.

Достоинства: Есть из чего выбрать доступные цены бесплатная доставка

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка, без брака

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Шины по привлекательным ценам, монтаж на месте и со скидкой, если брать комплект

Недостатки: Изначально запись была за 3 мая (праздничный день) на 9:25, а по приезду оказалось, что сервис в этот день работает с 10:00.
Благо живу недалеко и перезаписали на 11:05. Но хотелось, чтобы о таких деталях ставили в известность заранее. Хотя бы письмом на почту.

При формировании первичного заказа мне не перезвонил сотрудник для уточнения деталей заказа и подтверждения.

Комментарий: В целом, все ок

Достоинства: Чётко, профессионально, точно в срок.

Недостатки: Всё понравилось.

Комментарий: Если будет надобность - обращусь ещё раз.

Достоинства: Широкий ассортимент, демократичные цены, чётко отлажена работа с клиентом и как следствие - экономия времени. Существенная скидка на услуги шиномонтажа.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Доволен.

Достоинства: Нет

Недостатки: Бракованный товар, кривые шины.

Комментарий: Добрый День, заказывал доставку шин в данном магазине,27.04.2021.номер заказа N-1527355 привезли резину как договаривались.Поехал в шиномонтаж рядом с домом, переобули сделали балансировку,вроде все хорошо.Через дня два поехал на дачу, и тут при скорости свыше 110 началась выбрация в руль.Думаю ладно плохо сделали балансировку, поехал в сервис сняли колеса ,начали делать балансировку,и тут меня приглашают к станку балансировочному и говорят посмотри на резину, она кривая.Вопшем либо неправильное хранение резины, либо заводской брак.Не рекомендую данный интернет магазин.

Достоинства: Качественное обслуживание,быстро выдали и сделали шиномонтаж со скидкой.Ребята на шиномонтаже грамотно и быстро всё сделали!Рекомендую

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Скорость, стоимость, качество обслуживания

Недостатки: Ничего

Комментарий: Буду заказывать дальше

Достоинства: Мне понравилась резина, которую заказал. Дата изготовления свежая. Резина качественная.

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Магазин на высшем уровне по всем позициям.Успехов Вам и Вашему делу.

Достоинства: Оперативно, цена

Недостатки: Не обнаружено, но это первый заказ

Комментарий: В пик сезона пришлось недели три выискивать по просторам интернета наличие именно шин Yokohama Geolandar A/T G015 и именно в размере 225/60 R18. Появились в нескольких магазинах, но здесь цена была наверное самая низкая. Позвонила, подтвердили наличие, дату производства точно не сказали, просто что не позже 2019 года- стандартный ответ. Зарегистрировалась на сайте 25.04.2021, в этот же день заказ, тут же подтверждение наличия и счёт, оплата 26.04.2021, цена не поменялась). Отгрузка в ТК ПЭК как и указано на сайте в ближайший вторник. Весь процесс отслеживался на сайте в личном кабинете. ПЭК сработала норм, 30.04.2021 шины забрали, на следующий день переобулись. Резина оказалась свежачок, 4-я неделя 2021 года ????, Тайланд. Это первый заказ в магазине, выполнен без запинок. Планирую купить диски, наверное буду здесь смотреть.

Достоинства: Удалил из "избранного" данный интернет-магазин.

Недостатки: Накапливались с прошлого заказа. Сначала прислали 3 колеса вместо 4х, затем пришлось доплатить за доставку четвёртой покрышки. Всё это великолепие длилось более 20 дней, приходилось ездить на такси. Обещали скидку, но как дело доходило до реализации этой самой "скидки", начинались отказы: "доставка платная, на акционные шины не распространяются" и т.д. (не готовы идти на встречу по аксессуарам, промо-кодам и иным видам компенсации).
Оформил очередной заказ, минуя все скидки и купоны, нужна была резина на лето 2021. За 4 дня менеджер не посчитал нужным связаться для прояснения заказа, не предоставил информацию о шинах (вопрос был сформулирован при оформлении), эскалация на руководителя так же не отработала. При снятии заказа меняется менеджер (хотя какой менеджер, продавец шин) - интересная утилита, возможно % снятых заказов влияет на уровень премии, из-за чего вешают на "заглушки", но это скорее предположения. Заказ отметил, уровень клиентроориентирования ниже плинтуса, дел иметь с компанией не желаю.

Комментарий: Был клиентом с 2019 года. Сначала было неплохо, адекватный персонал и хорошие цены/условия. Но как это бывает, скатилось всё до низов. Не стал бы рекомендовать никому, если не хочется седых волос и карты "Голд" для таксомоторного парка.

Достоинства:

Недостатки: Потерянное время на заказ. Пока сам не дозвонился и сказали что нет в наличии.

Комментарий: Испортилось обслуживание

Достоинства: Покупаю в Мосавтошине уже не первый раз.цены и качество обслуживания устраивают.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Всё быстро

Недостатки: Резину продали 18 года, 3 баллона балтает на дисках, либо из за не правильного хранения, либо потому что старая шины виатти 225*60

Комментарий: Нет

Достоинства: Быстрая выдача товара, менеджер приятная девушка доходчиво обьяснила порядок действий. Удобный подъезд к зоне выдачи, бесплатные пакеты для покрышек.

Недостатки: Шины выдали хорошие, новые,отлично отбалансировались но..., общее положительное впечатление было испорчено тем что покрышки были в такой грязи и песке что первые секунды подумал что они уже использовались до меня, внутри всех шин плескалась вода, в общем то это не очень серьезный недостаток, но как говорится осадок(песок в багажнике ,на руках и в салоне остался). Спасли положение пакеты

Комментарий:

Достоинства: Вежливый персонал. Большой выбор продукции.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Покупал шины Michelin latitude sport 3.
Всё без нареканий.

Достоинства: вешают лапшу на уши

Недостатки: 30.04.2021 года созвонился по телефону по факту покупки 4 дисков фирмы КиК КС-670 , звонил утром около 10:00 , диски в наличии были по цене 3610 рубликов в Ногинске, так как живу далековато от ногинска то забирал вечером: Ужас!!! цена 3740 ?!!! как так-то? У меня к данной компании один вопрос? У вас цены на товар повышают после звонка покупателя о том каким товаром он интересуеться?

Комментарий:

Достоинства: Всегда большой выбор, и все в наличии

Недостатки: нет

Комментарий: заказывал 3 комплекта резины, 1 комплект дисков, качественный товар, быстрая доставка