Отзывы о Мосавтошине

782 359 条评论

195/75 16с забрал и не посмотрел год выпуска место 25г окозалось 23

Очень много волокиты при выдачи заказа,а в остальном всё норм.

не получил ни каких документов на руки , ни кассового чека , ни накладных на товар

Искал ATS шины на кроссовер, остановил свой выбор на шинах Venom Power, ну все сходится и характеристики отличные и отзывы и цена! В общем решил заказывать 255х55 r20 ATS. Заказал, прождал несколько дней ответа менеджера на почту, а там отказ, нету и всё… Созвонился с менеджером по телефону, а мне в ответ, что в письме у вас есть подборка аналогов, посмотрел, а там обычные асфальтовые шины предлагают, т.е. совсем не то… заказ 3227652. Думал думал, решил, что фиг с ним возьму этой же марки дорожные шины в размере 275х55 r20, благо в арки со свистом входят, хоть и чуть шире заводских. Заказал с доставкой на склад Авиамоторной, заказ 3232055, приехал, забрал, все ок. Но душа требовала все-таки резину с возможностью выезда на легкое бездорожье и начались поиски, которые привели меня к первоначальному варианту ATS резины в размерности 275х55 r20 и тут возникает вопрос, какими критериями подбора оперируют менеджеры, при составлении списка аналогов, если товар отсутствует!? В результате был сделан заказ на нужную позицию, дорожная резина была сдана обратно и приобретена необходимая, заказ 3263214… написано заявление на возврат денежных средств, которые пока не вернули, но думаю, что с этим проблем не будет… По итогу, из-за формальной работы менеджеров ведущих заказ, была куча ненужной возни, с 3-мя поездками в разные пункты выдачи/сдачи шин, потрачена куча времени и нервов, но промежуточный результат достигнут!

Заказ прибыл через 4 дня. Всё отлично. Шины мягкие. Заказывал две шины Капсен. Нареааний нет.

На складе по ощущениям не говорят по русски, только жестами. Покупал с пакетами, вынесли шины и пакеты отдельно, одеть не помогли(

Добрый день! Привезли резину 2023 г. производства. В рекламе указано, что новинка. Даже в голову не могло прийти, что будет старый год. Надо предупреждать, что старую резину возите.

Расстроила сумма доставки .

окончательная цена услуги не понятна на сайте, шины от склада до шиномонтажа пришлось везти самому - работники склада сказали что тяжелые колеса С категории они не носят, это колеса от микроавтобуса - они ничуть не тяжелее колес от больших легковых машин... Очень плохо, не порекомендую и сам не приеду больше.

Откровенный обман , с бесплатной доставкой по России . Доставка ТК обошлась 4362?, скидка на доставку 2100? , отвратительно

Доставка есть утренняя
В районе 16 часов

На складе бордак

У вас везде написано ( электронном почте, на бланке заказа фото могу выслать) что мне предоставляется скидка на шиномонтаж ( 40%) . И в итоге девочки на складе мне объясняют нелепые правила, что скидка мне не положена ( а бланки у всех одинаковые) за шины и доставку 5, за не продуманный маркетинг 2

Привезли позже обещанного дня, хотя принесли извинения. Часы доставки не регулируются.

Освоить технологию снятия товара с верхних полок стелажа,шины просто при владельце сбросили на бетонный пол с высоты 5 метров.Как оставить отзыв ,если не пользовался шиномонтаж ом?

Привезли шины другого производителя. Теперь мне надо ждать 5-7 дней, когда отдел рекламации будет решать данный вопрос. Хотя после доставки оповестил менеджера в течении 1 часа. Почему нельзя было оперативно решить вопрос не понимаю. На данный момент очень не доволен работай Вашей компании. Шины должны были быть Волтаир, привели Алтайшина. Заказал 8 марта, привезли 13 марта, ждать ответа до 20 марта. Вот это сделал покупку в Мосавтошина.

Очень "негибкая логистика" (не касается курьерской доставки) + крайне долгое обновление информации в бухгалтерии. В итоге пока зимняя резина приехала, наступила весна...

приехали и очень долго ждали пока найдут!

Очень долго ждал доставку с опозданием в 4 дня)))

1. Сайт, не понравился, потому что не понятно по каким причинам мой аккаунт не зарегистрирован, хотя почту я указывал, соответственно никаких бонусов в дальнейшем я у вас не получу при заказе шин.
2. Кол центр отличный, девушка оперативно связала с курьером, для уточнения времени доставки. Так как имеющийся, номер курьера, который был указан я так понимаю менеджером в анкете отслеживания товара, который мне прислали на почту, был не активен.
3. Менеджер со мной за весь срок от момента заказа, до момента получения товара, так и не связался, хотя меня интересовала дата изготовления шин. При покупке шин оставлял специальную отметку, что необходима обратная связь.
4. Доставка была отличной в обговоренное заранее время, так же был сделан предварительный звонок за 30 минут, до приезда.
5. Шиномонтаж не оцениваю, ввиду того что его не было.